買西服品牌標識不符獲加倍賠償

　　本報訊近日，消費者馬女士來到青島四方消費者協會投訴，稱她在四方某商場購買的西服品牌標識不符，受到欺騙，求助消協調解，幫她挽回損失。

　　2005年春節前夕，馬女士到四方區某商場“歐王”柜臺為丈夫選購了一套價值1197元的“歐王”西服，當時看好了款式就付了款，忽視了商標標識。春節過后偶然發現西服商標是“圣瑪·丹奴”，馬女士頓感受騙，找到商家說理。商家解釋該品牌為“歐王”品牌系列 產品。馬女士不服，我買的是“歐王”(發票標明“歐王”西服)，得到的卻是“圣瑪·丹奴”，這明明是糊弄人。困惑中馬女士撥通了“歐王”廠家及全國銷售總經銷負責人的電話詳細詢問，得到的答復是：兩個品牌絕非一家！馬女士認為這是商家欺騙了她，要求商家賠償損失。

　　經消協調查了解，雖然兩個品牌均有知名度，但銷售時不能混為同一品牌，且發票名稱與品牌標識不符。《消法》第十九條明確規定：“經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引起人誤解的虛假宣傳。”經消協調解，按《消法》規定，最終商家給予消費者加倍賠償。

　　(清文)