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快品牌模式釀禍端 藍(lán)貓擴(kuò)張得與失


http://whmsebhyy.com 2004年12月19日 10:21 《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》

  和訊網(wǎng)-《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》特供

  本報(bào)記者 王英

  11月末,相繼有多家媒體披露,曾經(jīng)火爆一時(shí)的北京藍(lán)貓保健品有限公司因?yàn)楫a(chǎn)品不合格并欠下經(jīng)銷商貨款而被法院查封。多名來(lái)自外地的經(jīng)銷商代表聞?dòng)嵟艿奖本┕究偛縼?lái)
尋求說(shuō)法,但這家公司卻早已經(jīng)是人去樓空。

  眾多的經(jīng)銷商當(dāng)初之所以選擇了藍(lán)貓保健品,主要是因?yàn)椤八{(lán)貓”這個(gè)卡通品牌在國(guó)內(nèi)的兒童消費(fèi)者中具有相當(dāng)?shù)闹龋八{(lán)貓”品牌的系列兒童產(chǎn)品也在很多領(lǐng)域有成功的范例。“藍(lán)貓”兒童保健品同樣得到“藍(lán)貓”品牌持有者湖南三辰卡通企業(yè)集團(tuán)的正式授權(quán)。因此在藍(lán)貓保健品出事之后,公眾自然也就把目光對(duì)準(zhǔn)了它的大股東三辰卡通。

  “藍(lán)貓”保健砸了藍(lán)貓的牌子

  根據(jù)本報(bào)記者從工商部門獲得的資料表明,北京藍(lán)貓保健品有限公司注冊(cè)日期是2003年4月24日,注冊(cè)資本為300萬(wàn)元人民幣,其中三辰卡通出資150萬(wàn)元,個(gè)人股東劉建中出資60萬(wàn)元,其余還有幾個(gè)小股東。劉建中是北京藍(lán)貓保健公司的法人代表,并擔(dān)任公司的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,目前劉建中已經(jīng)下落不明。

  而根據(jù)三辰卡通法律顧問(wèn)給記者的答復(fù),三辰卡通授權(quán)給了北京藍(lán)貓保健品有限公司有償使用“藍(lán)貓”商標(biāo),但是北京藍(lán)貓保健并沒(méi)有及時(shí)支付三辰卡通商標(biāo)使用費(fèi)用,因此三辰卡通在今年10月將北京藍(lán)貓保健品有限公司告上了法庭。

  藍(lán)貓保健出事之后,眾多經(jīng)銷商找不到北京藍(lán)貓保健的負(fù)責(zé)人,因此只好去找三辰卡通,三辰卡通方面卻聲稱自己與此事沒(méi)有關(guān)系,并且拒絕了記者的采訪要求。

  據(jù)藍(lán)貓保健的幾名經(jīng)銷商反映,藍(lán)貓保健在今年年初打著“創(chuàng)立中國(guó)兒童健康產(chǎn)業(yè)第一品牌”的旗號(hào)在全國(guó)招商,很多人都是出于對(duì)“藍(lán)貓”品牌的信賴而選擇了經(jīng)銷藍(lán)貓保健產(chǎn)品。但是從今年4、5月開始,部分經(jīng)銷商經(jīng)銷的藍(lán)貓保健品卻因?yàn)闆](méi)有保健品批號(hào)而被當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門查封,經(jīng)銷商按照合同條款要求退貨時(shí)卻遭到拒絕;因此一名河南經(jīng)銷商將藍(lán)貓保健告上法庭,獲得勝訴,但是法院在強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)卻遇到了人去樓空的場(chǎng)面,只好將北京藍(lán)貓查封。

  雖然三辰卡通將自己與藍(lán)貓保健劃清了界限,并聲稱自己也是受害者。但是三辰卡通最嚴(yán)重的損失卻絕對(duì)不是區(qū)區(qū)一年的品牌租借費(fèi),而是藍(lán)貓品牌的信譽(yù)度。

  藍(lán)貓品牌迅速超生釀禍端

  因?yàn)橐徊俊端{(lán)貓?zhí)詺?000問(wèn)》的動(dòng)畫片,湖南三辰影庫(kù)卡通節(jié)目發(fā)展有限公司迅速發(fā)展壯大。該節(jié)目制作于1999年,之后就在全國(guó)包括香港臺(tái)灣地區(qū)在內(nèi)的1020家電視臺(tái)熱播,創(chuàng)造了一個(gè)“卡通圈里的奇跡,電視圈里的神話”,藍(lán)貓品牌也由此脫穎而出。

  之后,三辰卡通企業(yè)集團(tuán)就開始走上了藍(lán)貓品牌的迅速擴(kuò)張之路,從2001年底三辰卡通開始授權(quán)生產(chǎn)藍(lán)貓系列兒童用品,到今年年底雖然才3年的時(shí)間,但是根據(jù)三辰卡通官方網(wǎng)站自己的統(tǒng)計(jì),就已經(jīng)擁有了幾十家冠名藍(lán)貓的企業(yè),產(chǎn)品也涉及幾十個(gè)領(lǐng)域,個(gè)別領(lǐng)域甚至一下子有好幾個(gè)“藍(lán)貓”。在去年年底的時(shí)候,三辰卡通集團(tuán)已經(jīng)擁有藍(lán)貓的代理商180多家,專賣店2600多家。而在今年湖南的兩會(huì)上,與會(huì)的部門代表還在討論長(zhǎng)沙市擬斥資18億元打造東方“東方迪士尼樂(lè)園”——“藍(lán)貓科技園”的話題。

  就在藍(lán)貓品牌和產(chǎn)品迅速擴(kuò)張之即,已經(jīng)有不少聲音開始質(zhì)疑藍(lán)貓的做法。管理營(yíng)銷專家馮良先生對(duì)本報(bào)記者說(shuō),對(duì)于藍(lán)貓這種單一品牌,多種產(chǎn)品的延伸策略,雖然成本很低,收益很快,但是風(fēng)險(xiǎn)也很大。馮良說(shuō),以前他們一些研究藍(lán)貓品牌的管理咨詢方面的專家就曾預(yù)言,“藍(lán)貓這樣迅速擴(kuò)張,四處出擊,如果其中任何一種產(chǎn)品的品質(zhì)、安全性出了問(wèn)題,就會(huì)影響到所有藍(lán)貓的系列產(chǎn)品”,而藍(lán)貓保健事件恰恰印證了這個(gè)預(yù)言。

  藍(lán)貓品牌延伸的得與失

  營(yíng)銷專家馮良對(duì)本報(bào)記者說(shuō),藍(lán)貓這種迅速擴(kuò)張、四面出擊的做法,主要還是想通過(guò)快速擴(kuò)張獲得豐厚回報(bào),降低了自己的風(fēng)險(xiǎn)和成本,同時(shí)也想先在各個(gè)領(lǐng)域全面試水,然后抓住幾個(gè)不錯(cuò)的項(xiàng)目重點(diǎn)投入和發(fā)展。這種思路有其道理,但也有其風(fēng)險(xiǎn)。

  因?yàn)槠髽I(yè)的超速發(fā)展已經(jīng)為自己埋下了管理風(fēng)險(xiǎn),比如這樣快的擴(kuò)張速度,在挑選合作伙伴方面也就必然缺乏耐心和細(xì)心。像匯源這樣的大的合作伙伴還可以放手一試,但像藍(lán)貓保健法人代表這樣的個(gè)人合作伙伴也隨便放行,就必然給自己留下禍患,而像藍(lán)貓保健這樣的株連事件如果再發(fā)生幾次,那么藍(lán)貓的品牌就必然遭受致命打擊,甚至有可能會(huì)一蹶不振。

  同時(shí)因?yàn)樯孀氵^(guò)多的領(lǐng)域和產(chǎn)品,三辰集團(tuán)的精力也被嚴(yán)重分散,企業(yè)內(nèi)部也難以提供適合多種行業(yè)的投資和管理人才。各個(gè)領(lǐng)域和產(chǎn)品的銷售和回款力度都會(huì)因此打個(gè)折扣,而如果各合作伙伴自己的利益沒(méi)有保障,那么藍(lán)貓的品牌和商標(biāo)使用費(fèi)用也就成了無(wú)水之源。

  本報(bào)記者走訪了一些位于北京不同地段的藍(lán)貓專賣店,發(fā)現(xiàn)這些專賣店很分散,而且沒(méi)有統(tǒng)一的風(fēng)格和店面,大多已經(jīng)不“專賣”,除了銷售藍(lán)貓產(chǎn)品也同時(shí)銷售一些其他品牌的產(chǎn)品。而且據(jù)銷售人員反映,藍(lán)貓品牌的產(chǎn)品,如玩具、服裝、文具等銷售情況也并不是很好。

  或許正像馮良先生對(duì)本報(bào)記者所說(shuō),中國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)往往并不是因?yàn)闆](méi)有發(fā)展就枯萎而死,而恰恰是因?yàn)榘l(fā)展過(guò)快、胃口過(guò)大導(dǎo)致消化不良而造成最終死亡。

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