明確品牌定位 打造一站式購物 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年12月15日 16:12 金羊網(wǎng)-民營經(jīng)濟(jì)報 | |||||||||
美居中心準(zhǔn)確定位有助突出珠江新城 記者 莫遲 實習(xí)生 陳永清 今年11月底,美居中心E座在加入裝飾材料這個元素后即將投入使用,從而,美居中心以其成功的整體運營成為了近年來珠江新城地段的一個焦點。
作為首個提出“一站式”購物理念的大型家居MALL,目前美居中心A、B、C、D四座已把家具、建材、衛(wèi)浴、燈飾、布藝、家品等各個方面做到了極致,在廣州已形成一個獨一無二的家居產(chǎn)業(yè)鏈,基本上滿足了消費者“一站式”購物的要求。 但真正完整的家居產(chǎn)業(yè)鏈,家居中的輔助裝飾材料諸如五金、門鎖、夾板、木線、電動工具等等都是不可或缺的,美居中心副經(jīng)理鐘朝暉在接受記者采訪時表示,為了進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)鏈,將美居中心E座定位成廣州最大最全的裝飾材料集散地。 據(jù)了解,美居中心E座將以裝飾材料為經(jīng)營重點,主要針對五金、夾板、木線、工藝玻璃、油漆涂料、門窗、電動工具等等行業(yè),與美居中心原有的家具、家裝設(shè)計、建材、衛(wèi)浴、燈飾、家品等等共同構(gòu)成一個全新的“家居航母”。 品牌:進(jìn)一步都市化、時尚化 在廣州家居賣場風(fēng)起云涌的風(fēng)潮中,美居中心的營銷策略也相應(yīng)地做出了調(diào)整。第一:更加明確自我的定位——中高端、品味化路線;第二:優(yōu)化美居的商戶結(jié)構(gòu),更加突出美居一站式家居購物場所的功能;第三:全面提高服務(wù)質(zhì)量,關(guān)注客戶的滿意度。 今年以來,美居中心啟用了全新的品牌戰(zhàn)略,一輛輛印有美居中心廣告的公共汽車在一夜之間便出現(xiàn)在廣州大小街頭,廣告中的“斑點狗”也成為了美居中心一個最可愛的代言人。 據(jù)鐘朝暉向記者表示,“靈感G點”的意念來源主要是基于美居的品牌提升。2004年,美居中心的品牌升級年,希望可以把美居的品牌進(jìn)一步都市化、時尚化,因為“美居中心”除了帶給消費者款式時尚、設(shè)計新穎、質(zhì)量保障的家居產(chǎn)品外,更重要的是向每個消費者傳遞了一種生活態(tài)度,一種享受都市人的愜意生活形態(tài)。“靈感G點”可以說是美居中心進(jìn)行品牌延伸的第一步。而“下一站美居中心”的目的則非常清晰了,利用“靈感G點”累積的“眼球”作用,強(qiáng)調(diào)美居中心的商業(yè)地理位置優(yōu)勢——珠江新城,從而突出了美居“就在身邊的家居航母”的概念。 定位:中高端品味路線 由于美居中心定位在中高端的品味路線,因此其目標(biāo)消費群也是具有一定消費能力的白領(lǐng)、金領(lǐng)、管理層人士,相應(yīng)的美居中心的推廣更為注重形象與品味。鐘朝暉介紹,美居中心非常注重細(xì)節(jié)的質(zhì)量,宣傳物料的形式、媒體的選擇、賣場景觀的設(shè)計、與消費者溝通的方式等等,美居中心都下了很大的苦心,目的就是令消費者都能感受到美居的體貼服務(wù)。 同時美居中心在購物環(huán)境的營造上下足了功夫,無論是景觀設(shè)計、POP擺設(shè)、人流動線設(shè)計等各方面都花了很多心思,環(huán)境的舒適優(yōu)雅,一直是美居讓人稱道的地方;另一方面在軟件配套方面,美居明年將啟動CRM戰(zhàn)略,希望從客戶服務(wù)的細(xì)節(jié)上、導(dǎo)購顧問的專業(yè)上再一次帶給廣州市民新的家居消費感受。
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