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危機品牌：巨能鈣
危機源起：質(zhì)量舉報
危機簡述：10月13日，巨能鈣被舉報含有過量雙氧水，長期服用可誘發(fā)多種疾病，經(jīng)農(nóng)業(yè)部檢測屬實后國家藥監(jiān)局介入調(diào)查。隨后巨能公司稱這是一離職員工的報復(fù)行為，承
認巨能鈣含有雙氧水，但對人體無害。11月20日，全國部分藥店巨能鈣下架，并接受退貨。11月23日，巨能公司負責(zé)人在媒體面前大吃“巨能鈣”。11月26日，巨能公司在致消費者的公開信中道歉，懇請消費者耐心等待政府權(quán)威部門的評價結(jié)論，并開設(shè)24小時咨詢熱線回答消費者的疑慮。
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