|
是抓住員工恐懼的源頭為我所用,還是抓住人性閃亮的東西使其向善?
■ 文 / 王育琨
金融海嘯襲擊全球,經濟蕭條肆無忌憚地逼近了善良的人們。也給企業界出了一個考題或話頭:企業該如何應對危機?
不裁員、不減薪,給員工加薪
全球大多數企業,紛紛祭出了裁員、減薪的王旗,于是,公司股票指數止跌企穩,企業開始有了信心。條件一旦好轉,高管的分紅一下子又膨脹起來。甚至一手造成深刻金融危機的華爾街銀行家們,一手接受政府救援,一手分紅高達200億美元。銀行家們的“瘋狂宴會”激起奧巴馬的憤怒。奧巴馬說,“那是無恥的。我們需要那些華爾街的人們在尋求援助的時候展示出一些自制,一些約束以及一些責任感。”據2月5日的報道,奧巴馬為向政府求援的公司高管提出包括年終獎在內的年薪50萬美元的限制。
2009年1月,在奧巴馬就任前,春雷就已經響徹中國商界了。
馬云領導的阿里巴巴,不減薪反而要給除了副總以外的員工加薪;不裁員,反而要在2009年擴招5000員工。節前他號召員工,“請帶上你的家人去花錢!!去消費!!!去享受我們一年的辛苦成果!!!!!”
梁穩根董事長領導的三一重工玩得更絕。“2009年我只領1元年薪。”2009年1月14日,在三一集團的一次董事會議上,梁穩根鄭重地向董事會提出自己的申請。經討論,董事會決定,接受梁穩根2009年只領1元年薪的申請;接受全體董事2009年只領10%年薪的申請;接受高管自愿降薪申請。緊接著集團高管降薪50%。對普通員工卻承諾“不裁員、不減薪、不接受降薪申請”。
在一片裁員減薪的恐懼中,阿里巴巴逆勢給員工增薪和三一重工只給高管降薪的春雷不同凡響。在我們已經習慣了資本的冷漠和高管利益神圣不可侵犯的江湖中,突然來了一聲炸雷,明白無誤地宣告,危機可以用保障一線員工利益的方式來求解。
馬云和梁穩根的高管減薪計劃,正在產生連帶效應。武漢鋼鐵集團公司率先做出減薪計劃,集團公司領導減薪50%,中層領導減薪30%,員工減薪不超過20%;上汽集團等9家上海國有大型企業高層,將率先帶頭減薪,縮減差旅費、會務費等開支。據透露,此次國企高層減薪幅度不等,最高降幅達40%。中國鋁業公司推出全員減薪方案,普通員工減薪15%,科級領導減薪20%,處級領導減薪30%,分公司領導減薪40%,公司高層領導將減薪50%;遼寧電力高層減薪40%;中國國電集團領導帶頭減薪30%;滬市上市公司億陽信通、中國遠洋宣稱,集團公司中高層領導減薪20%;東方航空、南方航空、萬科、波導股份、中信證券減薪幅度在5%~20% ……“減薪潮”已波及鋼鐵、有色金屬、航空、石化、電力、輕紡、乳品、IT、金融、房地產等多個行業。
中國企業界高管的減薪風,卻很少引來叫好聲。有一種觀點認為,中國高管的年薪比普通員工高幾十倍甚至上百倍,即使大幅度降低依然比普通員工拿得多多了,而他們在企業并不直接創造價值;還有人認為,高管主要靠分紅與年終獎拿收入,減薪無非是一種與眾不同的宣傳口徑而已。無論各種各樣的說法還有多少,但是在危急時刻,畢竟中國企業在向著正確的方向挺進。這個世界是由漸進的變化主導的。我為這樣的變化鼓與呼。
警世之語 突破思維
在危機深重的時刻,中國能夠出現如下的警世之語是一種極大幸運:“請帶上你的家人去花錢!!去消費!!!去享受我們一年的辛苦成果!!!!!”“對普通員工不裁員、不減薪、不接受降薪申請。”
不排斥這樣警世之語帶有一定的宣傳效應。這對于提振萬千企業人的信心,有著巨大的意義。馬云和梁穩根們的行為,是他們獨特地頭力的集中體現。地頭力是一種從零到一的突破性思維能力,也是一種在一線現場頭拱地發現問題、解決問題的能力。
我們已經習慣了馬云的警世之語。
在2007年12月份,股市、樓市蒸蒸日上,經濟形勢一派大好的背景下,馬云登高一呼“冬天來了”,很讓世人詫異。
2008年,一直到炎熱的夏天,“冬天”說才開始被企業界所接受。隨之而來肆虐全球的金融海嘯,更使許多人大驚失色,而到了隆冬季節,馬云則發出了另外的信息:“假如你認為這是一個災難,災難已經來臨;假如你認為這是一個機遇,那么機遇即將形成。去年我跟大家講,災難可能會來,現在我告訴大家,機會的形成已經開始,大家開始準備吧!”
“危機即是機會”,被傳統文化武裝起來的中國人很容易把握。但是如何實現這種轉變,偷懶的人們卻條件反射般只是在那里等待和依靠,他們想到了流動資金,想到了稅收優惠,想到了一系列優惠政策,卻唯獨沒有想想他們起家時所倚仗的頭拱地的突破能力。現在企業規模大了,富足了,卻同時也患上了富貴病或大企業病。
馬云俯瞰到這個真實。他斷言,“這個世界缺失的不是錢,缺失的是企業家的精神、企業家的夢想、企業家的價值觀,是價值觀的缺失,是夢想的缺失。”激情、夢想和切實的智慧在馬云胸中沖擊、郁積、纏繞,終于匯成一股大氣,一一流出,蓋天蓋地。看上去,是語言上的標新立異,實際上卻是一種大機大用的商業智慧。
大機大用的禪師
一如王石2008年率先降價售房,馬云和梁穩根的舉措同樣是對商業的深刻理解。
在中國的環境下,能夠把企業從小做大的人,都是禪師。馬云和梁穩根是大禪師。禪師重參話頭。參話頭不是腦筋急轉彎式的口舌之機,而是憑借直覺頓悟,勘破一個個疑難情事,在無所憑借的空的狀態,抓住大機大用的機緣。
一如所有的企業家,馬云和梁穩根都想賺很多錢。而且不只是錢,他們同樣也喜歡聲望和被擁戴的感覺。他們與一般人不一樣的地方在于,他的思維不是停留在金錢、名望和被擁戴上,而是深深懂得中國人的人性。
抓住中國人的人性,并不是馬云和梁穩根的獨特東西。許多企業家抓住了人性的懶惰、貪婪和欲求,抓住人們恐懼的源頭為我所用;而他們則抓住了人性中閃亮的東西,抓住了向善的無我。他們想要的東西,不在遺傳基因之中,也不在權貴手中,而在全體員工的創造中。公司只有建立一種場,使得所有員工置身其中,才能夠主動調動所有可觸及的能量和信息,投入公司的運作中為公司所用。危機時期,他們對公司的“場”進行了深刻反思。
一個公司最為重要的場,就是要激發起那些為公司創造價值的員工的激情,只要他們有了足夠的激情,他們就會調動起自己全身心的能量,甚至調動起他們所接觸的公司內外人的能量。美國企業界過于重視資本杠桿,這才給了金融大鱷諸多機會釀成了襲擊全球的金融危機。而中國企業尤其是民營企業,從小到大所依靠的多是人工杠桿。在危機四伏的時期,員工的人工杠桿,要比資本杠桿威力更大。
我們相信,馬云和梁穩根們掀起的高管減薪風,不只是應對金融危機的權宜之計,而是一種企業本真的回歸。企業經營管理的本真體現在兩個方面,一是每個企業人都有獨立思考的權利,二是每個企業人都有追求最佳答案的責任。我們先前從歐美引進來的管理,在激勵一線員工的創造力上,差強人意。梁穩根是民營企業家中第一個涉足重工機械制造的,而馬云則是第一個涉及網上電子商務的企業家。他們創業時的經歷,歷歷在目。
那時,可以說是冰封時代,可我們的企業家,卻憑借一股活下去的倔強,憑借創業團隊頭拱地的地頭力,打破堅冰,由小做大。危急時刻,他們靜下心來,開始大量分析哪些人是企業離不開的,哪些人是可有可無的。在做這種比較時,結論可能使他們自己都嚇一跳:整天在身邊轉的高管,實際上大多數工作都是下面一線人員干出來的;而遠離自己的一線員工,則是企業最離不開的人。而一個高管的年薪可以養幾十個甚至一百多個員工!
馬云和梁穩根的宣言,準確無誤傳遞出一個很強的信息:他們的公司是為了員工的幸福,馬云梁穩根們當然明白,只有依靠員工,公司才會開拓一個嶄新的局面。因此,馬云可以在郵件里說,“越是困難時期,公司資源越應該向普通員工傾斜,緊迫感和危機感首先要來自公司高層管理者。”
與亨利·福特一樣的責任自覺
馬云梁穩根的義舉讓我記起了亨利 · 福特。
亨利 · 福特是一位平民出身的企業家。福特成功地生產出T型汽車,改變了人們的生活方式、思維方式和娛樂方式,將人們帶入汽車新時代。他率先在美國給出了工人每小時5美元的高薪。當時一般的技術工人,每小時工資也就是2.5美元。福特的舉動引來廣泛的批評,甚至國會為此開了聽證會,以檢驗亨利 · 福特此舉究竟是一種欺騙性做秀還是一種商業行為。亨利 · 福特作證時坦然地說,造美國人能夠買得起的汽車,是我的夢想。我造的汽車現在美國人還買不起,美國需要一個中產階級才能有汽車的廣闊市場。提高美國人的收入總要有一個開始,總要有人突破,其他人必定會跟上來。把企業增長的紅利多分給員工,我心底坦蕩。
亨利從來是把商業放在一個廣闊的社會環境中把握,他深刻理解自己的責任。他決不僅僅是出于一己私利的考慮。如果從賺錢的角度看,那現存體系就足夠好了,他不會要求改變現在事情的組織方式的。但是,他思考的出發點是提升美國人的福祉。
一如亨利 · 福特,馬云和梁穩根都有著提升人類福祉的責任自覺。人活一世,都是帶著使命來的。那些強勢企業家的動力之源,正是對自己人生使命的覺醒。一旦企業家跳出自利的小圈套,到達追求提升人類福利這個層次,他的心靈就會變得足夠強大,便可以成為一切的根源,便可以創造一切、享受一切。
附文:
杭州CEO賺錢最多
在青島、蘇州、杭州、長沙、成都等幾大二線城市主流行業中,賺得最多的是杭州軟件/系統集成行業的CEO:達到了93.6萬元。
后三位分別是蘇州電子元器件行業CEO(86.1萬)、長沙機械制造行業CEO(85.1萬)、成都軟件/系統集成行業CEO(80.9萬)。
其中,青島家電行業CEO賺得最少:為52.8萬。
包括信息產業在內的多個行業成為杭州的支柱產業,由此吸引高端人才向其流動,推動了薪酬增長。而青島家電行業競爭激烈,發展瓶頸嚴重,因此薪酬增長放緩。
(注:薪酬數據為75分位值。數據來源:太和顧問)