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主持人:袁鳴
本期BOSS:廣東格蘭仕集團有限公司常務副總裁 俞堯昌
本期觀察員:湘財證券首席經濟學家 金巖石
北京正略鈞策企業管理咨詢有限公司董事長 趙民
奇正沐古國際咨詢有限公司董事長 孔繁任
他所在的企業被大家稱為是世界工廠,是全球最大的微波爐制造商,如果將他們企業生產的微波爐一臺一臺排起來的話,可以繞地球整整三圈。他在企業里是一個軍師級的人物,他就是廣東格蘭仕集團有限公司常務副總裁俞堯昌先生。
俞堯昌,1956年出生于上海。1975年畢業于上海林蔭中學,安徽省歙縣上海練江牧場基建隊插隊,1979年上海紡織工業學校機電系,1982年上海朝陽農場場部工業科,1984年任上海農墾系統廠長經理培訓班老師,1990年任上海農工商實業總公司策劃公司總經理,1993年任上海心族信息產業總公司總經理,1995年任廣東格蘭仕集團有限公司企劃部經理,1998年任廣東格蘭仕集團有限公司副總經理。2007年任廣東格蘭仕集團有限公司常務副總裁
對價格殺手的初印象
格蘭仕集團是一家擁有職工36000名的大型企業集團。在中國擁有13家子公司,在香港、首爾、北美等地都設有分支機構。2007年格蘭仕集團年銷售額度近280億元,其微波爐產銷量均居全球第一。
孔繁任:說起格蘭仕,我想到了兩個概念:第一,做微波爐的。第二,中國價格戰的標桿企業,價格戰打了一路。大家都知道俞總是幕后的策劃人,被稱為價格殺手,他背后到底使了多少狠招?是否想繼續使下去?
趙 民:俞總休息了十幾個月又回來了。我想知道是什么又讓他集結在格蘭仕的旗下,二出江湖?這里面一定有很多新的雄心壯志、新的作為?
金巖石:我聽說格蘭仕生產的東西繞地球三圈,地球總共能繞多少圈?如果地球表面全都是微波爐,我們住哪兒,這屬于環境擔憂。另外價格殺手一定跟工資優勢相關。工人工資要漲,環境要保護,價格殺手怎么生存?
上山下鄉,一頓飯能吃一斤半
主持人:好像您這一代人的經歷都很坎坷。您父母在您上中學的時候,就去了安徽三線建設,您是什么時候從上海過去的?
俞堯昌:1974年,差不多中學畢業,上山下鄉在那邊一共待了五年。在一個練江工廠的基建隊里面搞預制工,就是生產造房子用的水泥樓板等。
主持人:聽說您在此后的10年里,就有一個人生目標,重回大上海? 俞堯昌:是。現在回過頭看,這是我的人生中豐富自己的一種不可多得的經歷。我干的是重體力活,每頓菜好像就是蘿卜,紅燒蘿卜、白燒蘿卜、蘿卜湯,變著花樣做。雖然沒什么油水,但我的胃口特別好,一頓飯可以吃掉一斤半的白米飯。
孔繁任:在農村有沒有找個小芳?
俞堯昌:沒有。當時制度規定,不允許談戀愛。
金巖石:我可以證明,我那時候當團總支書記,專門抓談戀愛的。
主持人:基建隊有女生嗎?
俞堯昌:有。最多會盯著漂亮的多看兩眼,屬于剛萌芽還不成熟的青春年代。
趙 民:您下鄉的地方在安徽?
俞堯昌:對,歙縣,就是徽州府那里。
趙 民:文房四寶的出產地之一。
俞堯昌:對。
趙 民:這是徽商發源地,當時就沒有染上一點經商氣息?
俞堯昌:沒有。當時餓得只想去偷一兩個雞蛋吃,還沒有很遠大的理想。
主持人:什么時候才開始有遠大志向的?
俞堯昌:應該是1978年。因為我們宿舍有一個考上大學走了,這事對我們觸動很大,后來我們也追上去了。
趙 民:您為了參加高考,有沒有通通路子,走走關系?
俞堯昌:沒有關系可走,只能混病假。當時他們介紹了一個秘方,叫寶塔酥,吃完后肝炎的DPT就會上來,可以混幾個月病假。
主持人:這不傷身體嗎?
俞堯昌:那時候顧不上這么多了。搞到寶塔酥就吃,但同時又吃肥肉,又喝酒,結果血樣混了,要重新抽。后來又混骨折,反正想盡辦法。
為上大學砸傷手指
主持人:聽來非常壯烈,您還有自殘的舉動,自己把手指砸傷了?
俞堯昌:沒辦法,當時是一門心思想回城。曾經在《孽債》、《今夜有暴風雪》等電視題材中反映的都是真實存在的生活,比如到黑龍江去的男人拿鐮刀朝自己腿上砍,這種現象非常多。
金巖石:這一代有很多人非常優秀,但苦于沒有機會。對自己的殘忍是當時非常殘酷的競爭所致,只有這樣才能得到機會。
主持人:之后您考上了大學,但畢業后沒能回到上海,對嗎?
俞堯昌:先是分到上海郊區的南匯朝陽農場干了兩年,后經組織調動到了局系統內,就有一個廠長經理培訓機會。
主持人:您花了十年的時間把自己弄回上海,并且做了一個企業的總經理,足見付出了很大的代價。可1995年的時候,您放棄了好不容易得到的一切去了廣東,那是一個什么樣的機緣?
俞堯昌:當時的個性不太成熟,跟領導總有摩擦。感覺話不投機半句多,干得不愉快就不想干了。那年我已經39歲,還得從零開始在外面聯絡工作。老梁總知道后立即飛到上海,力邀我去格蘭仕看一看。過去后老梁總請我喝酒,我們邊喝邊聊,他希望我去幫忙,結果一幫就幫到現在。
孔繁任:您離開的那個企業比格蘭仕要大得多,對吧?
俞堯昌:當然,我那企業在上海很風光。
主持人:大公司的總經理不做,跑去一個民營企業做企劃部經理,到底有什么東西特別打動您?是許諾您公司的股份還是許諾您很多錢?
俞堯昌:任何錢也沒有,收入比上海少。去了以后,就感覺順德人特別實干,樸素、務實,完全被這種環境所吸引。
金巖石:您從上海的企業跳到廣東的企業,語言上應該很難吧?
俞堯昌:是的,語言很難交流。當時老梁總是一句普通話夾著一句廣東話,我是一句上海話夾著一句廣東話普通話,有時候交流得太費勁了,只能請翻譯幫忙。
金巖石:您從原來的國企老總,入黨、提干、為國家作貢獻,突然間變成只為老板作貢獻,有沒思想上的沖突?
俞堯昌:曾經有人說我是上海人幫著外地人,把上海人的產業打敗。實際上我不這樣理解,作為個人我只是希望去實現自己的存在價值,去奮斗,這個過程是伴隨著企業的發展而發展的。
價格戰與價值戰的區別
主持人:俞總,您在格蘭仕輔佐了兩代老板,媒體上有傳聞說您當時離開廣東回上海,是因為跟小梁總意見不合,說他屬于第二代掌權后讓自己的老臣靠邊站了。
俞堯昌:完全是誤解。當時休假是因為我要回上海交涉房子的事。2004年我女兒在上海訂了套房子,買了以后,發現它一半在河里,一半在陸地,慢慢地不均勻下沉,隨后還拉裂了,房子開始漏水,外面下大雨,里面下小雨。
主持人:豆腐渣工程?
俞堯昌:對,后來跟開發商交涉了五個月也沒結果,只能自己花錢修,就是這樣。
孔繁任:說起格蘭仕大家一定會談到它的價格戰,就是它的低價策略,您跟這個價格戰有多大的關系?您是主謀嗎?
俞堯昌:格蘭仕的整個策略,準確地說打的是一種性價比最高的策略。價格是一個表象,或者一個表現形式而已。比方說原來一臺1000塊的微波爐,我們現在只賣800塊,事實上性價比就最高了。
孔繁任:但是我認為一旦動用了價格的杠桿,而且持續不斷地動用價格杠桿,就是發動了價格戰。
俞堯昌:有些價格戰,是偷工減料來打。但我們格蘭仕的性能還在不斷地上升,而價格又下來了,實際上打的是一種價值戰。
趙 民:我是完全同意俞總的說法,當供大于求的情況,任何行業都會有一次價格的全面下調,只要有價格的全面下調,那個最大的公司就一定是替罪羊,所有的媒體都會說它。
金巖石:在您的定價策略里,以哪個競爭對手的價格作為參考?
俞堯昌:我們是消費者的孺子牛,又是競爭對手的千夫指。用什么樣的標準來衡量價格戰是應該?比方說我現在的規模是2000萬臺微波爐,你用200萬臺的成本來衡量我2000萬臺的價格,這個公平嗎?中國的家電目前絕大部分都是品牌化的組裝,而我們是做深做透做絕這一行,不掌握核心技術是不會進入的。這種成本控制的力度,跟品牌化組裝的成本又不一樣。
金巖石:是的。
俞堯昌:后來我提出一條標準,市場就是衡量惟一的標準。就同樣的性能、同樣的功能、同樣的質量、誰的價格低,誰的性價比就最高。所以我們打的就是一種價值戰,但所有的媒體都把我們這種聲音淹沒了。
格蘭仕不再是苦行僧的形象
金巖石:我們是資源相對稀缺的國家,我們的勞動力成本太低,但需要往上走,因為我們要拉動消費。國家規定一定要讓工人的工資提高,新《勞動法》開始對現在的企業管理提出了挑戰,所以世界工廠和價格戰或價值戰對于格蘭仕的運營模式,在今后的主要的危機是什么?
俞堯昌:《勞動法》出臺以后,客觀上我們的勞動力成本要素要上升,現在生產要素的通脹,出口比重的加大,會帶來人民幣升值,也就是說我們出口要拿掉這一塊利潤,再有可能利息也要漲,可以估計得到,2008年整個成本的上升空間大概在25%到28%左右。
主持人:也就是說您的制造成本會上漲25%到28%。
俞堯昌:對,而我們現在家電領域的利潤率根本沒那么高。
主持人:利潤空間小了?那采取什么措施彌補?
俞堯昌:對,利潤空間比較小。所以現在我們提出創新,加大產品科技含量的提升,掌控核心技術。比方說我們的美夢寶系列,跟同行的價格差不多,但現在我們又加了一個光波技術,功能更多,價格還一樣,所以性價比就高了。我們的功能多,是因為我們研制這個技術花了整整五年的時間,當時我們跟GE公司是同步發明的,現在美國的一個光波爐的價格折合人民幣是16000元,而我們現在已經嫁接到微波爐空調,小家電等等一大堆電器上,都賣得很便宜。我們是靠量去消化,是靠規模化派生出來的優勢,很多對手是沒有能力消化這一切的。
主持人:其實格蘭仕的道路很清晰,它是一個超級OEM(代工)的代表,是中國制造的代表,過去的格蘭仕像是一座廟,這個廟里都是苦行僧,埋頭苦干的形象,現在是云集四面八方外來的和尚,共同來這個廟里念經。
俞堯昌:對。現在公司里的很多人都很幸福。
主持人:我們有理由期待格蘭仕中國制造。我們有理由期待格蘭仕的中國制造也許有一天真的會變成中國創造的代名詞。
格蘭仕與改革開放同齡
主持人:在您的心目中,肯定有個您最崇拜的偶像,他的人生是您所向往的?
金巖石:中國人還是外國人?
俞堯昌:中國人。
趙 民:做企業的嗎?
俞堯昌:不是企業家。
孔繁任:是政治人物嗎?
俞堯昌:是一個公仆。
趙 民:是國家領導人嗎?
俞堯昌:不能再說了。
孔繁任:是男的女的?
俞堯昌:肯定是男的。
主持人:答案出來了,有兩個,毛澤東和鄧小平。請解釋一下為什么?
俞堯昌:因為毛澤東的某些思想,特別是他在治國以及整個戰爭年代的一些戰略策略都非常好,在我們的日常工作中都可以體現出來,所以值得我們好好研究學習。鄧小平也是我崇拜而且要感謝的另一個偶像,因為通過他的撥亂反正,才有了格蘭仕,改革開放30年,格蘭仕也30歲了,跟改革開放同年齡。所以如果沒有鄧小平就沒有格蘭仕。
主持人:請您給格蘭仕的消費者一句話。
俞堯昌:套用我們老梁總的一句話,我們沒有能力使得人們富裕起來,但我們會竭盡全力使得廣大消費者辛勤勞動的成果更富有價值。
主持人:給您的競爭對手一句話。
俞堯昌:讓我們從競爭走向競合。
主持人:給老梁總一句話。
俞堯昌:祝老梁總身體健康。
主持人:給小梁總一句話。
俞堯昌:別那么辛苦。
主持人:請給俞總一句贈言。
孔繁任:衷心地祝愿俞總一路好走。
趙 民:小平同志歷經三起三落,每一次起來都有一次更大的動作,所以我相信俞總二出江湖以后也肯定有更大的動作。
金巖石:我覺得應該準備交棒,把心中的遺憾減少一點。
俞堯昌:謝謝,我會努力多給社會創造價值。
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