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謝企華完美謝幕:鐵娘子的管控人生http://www.sina.com.cn 2007年03月30日 00:15 新浪財經
作者白萬綱 華彩母子公司管控咨詢集團董事 華彩申明:本文為華彩咨詢版權所有,未經同意不得擅自轉載。 前不久寶鋼高層發生人事變動,謝企華因年齡原因告別董事長職位,完成了她職業生涯的完美謝幕,但她的職業歷程卻將永久寫入中國鋼鐵史冊。謝企華被業界譽為“鋼鐵娘子”,在她的帶領下,寶鋼已連續3年進入全球500強,2006年更是進入了500強的前300名。在其貌不揚的外表背后,謝企華有著獨到的眼光和非凡的領導能力,其精華內容可以用謝企華說過的三句話來高度概括。 戰略管理的眼光 “企業間的競爭就是戰略管理的競爭。戰略管理核心是企業自身條件與環境相適應,求得企業長遠的生存發展。” 眾所周知,國內鋼鐵行業還很落后,雖然總量居世界前列,但行業分散度很高,鋼鐵企業整體實力與國外相比有不小的距離。在這樣的行業環境中,寶鋼之所以能夠獨樹一幟,和謝企華所具有的戰略眼光是分不開的,正是因為站在更高的戰略高度,寶鋼才看到了其它企業看不到的,做到了其它企業做不到的。 堅守鋼鐵主業。 國內鋼鐵行業曾經經歷了很長時間的低谷期,市場環境的惡化使得許多大型企業另找出路,多元化成為主流趨勢。寶鋼卻沒有跟風逐流,而是繼續看好鋼鐵行業,選擇堅守鋼鐵主業,并以此為契機反其道而行,投入巨資開發汽車板、管線鋼等新產品,提升了企業的實力。 到了2003年,鋼鐵業逐漸回暖,此時的寶鋼早已確立領先優勢并拉大了與國內同行的距離,具有了先發優勢,因而更能把握市場的機遇,從而獲得了驚人的發展速度,絕對優勢地位就此確立。在國內鋼鐵行業獲得極大發展,并在產量上高居世界第一之時,謝企華目光敏銳,認識到“中國鋼鐵行業生產十分松散,進一步的合并勢在必行”,并率先開始大規模并購,引領鋼鐵行業進行優化升級。 在主業之外,寶鋼也涉足多元化發展,但實行的是“適度相關多元發展”,成立專門的寶鋼產業發展有限公司,集中發展多元化產業,定位于寶鋼延伸設計、加工的精品產業基地,為主業提供更好的輔助和補充。 走高端路線。 隨著國內外鋼鐵行業的高速發展,國內許多鋼鐵行業也將重心放在了鋼鐵主業上,謝企華這時卻已站在了更高的高度,那就是走高端路線。由于其它同類企業總體水平不高,普遍存在產品單一、加工程度低等問題,市場競爭水平也停留在較低層次。 憑寶鋼的實力,在與同類企業的競爭中有較大的優勢,但在謝企華眼中,寶鋼的對手不僅僅是國內企業,更有國外鋼鐵巨頭們,要想提高寶鋼的國際競爭力,必須擺脫以粗鋼為主的局面。在這種考慮下,謝企華毅然決定進軍高端市場,確定將汽車用鋼、造船板、不銹鋼等六種精品鋼作為未來的主打產品。 高端路線是謝企華在成為國際鋼鐵巨擘之路上走出的重要一步,使得寶鋼具有了與國外巨頭一爭高下的本錢,為謝企華在后續連續出招打下了堅實的基礎。 打造全球化的企業。 在謝企華的戰略思維中,全球化占據著極其重要的位置,正是對全球化的不懈追求,才使得寶鋼能夠超越國內市場的范疇,始終面向全球市場,實現一個又一個跨越。中國第一、上市、500強、300強,都不是謝企華追尋的目標,在她心目中,要使進入世界鋼鐵企業前三強,那才是她對寶鋼全球化的真正詮釋。 正是因為明確了全球化的目標,有了全球化戰略的指導,寶鋼在經營管理上有著很強的目的性,無論是并購、合作還是資源整合,寶鋼都可以看出清晰的戰略路線,這樣看來,寶鋼的日益強大也就順理成章了。謝企華就像是一位高超的棋手,在棋局中表現得得心應手。全球化一直是謝企華的夢想,現在看來,寶鋼離這個目標已經越來越近。 注重實效的運作 “企業之間的競爭歸根到底是能力的競爭。培養和提升核心競爭能力是我們一切工作的出發點和歸宿。” 有了清晰的戰略還不夠,企業還必須有能力去很好地實施,這個能力就是企業的核心競爭能力。寶鋼在戰略實施上注重實效,講求高效和實用,每一步都恰到好處,足以體現謝企華作為女性而表現出的心思縝密和韌性十足。 多方合作。 雖然寶鋼早已成為國內第一,但謝企華清醒地認識到寶鋼與國外巨頭的差距,并一直在努力縮小這一差距。正因為看到國內鋼鐵行業的落后,謝企華才認為國內企業間的合作遠比競爭重要,因此,寶鋼先后與馬鋼、武鋼、太鋼建立了戰略合作關系,在市場、采購、經營等方面廣泛合作,推動了行業的進步。寶鋼還與國內三大汽車集團簽訂緊密的戰略合作協議,建立起穩定的供貨關系,為高端精品鋼開拓了市場。 而日前寶鋼對八一鋼鐵的并購,更能體現出謝企華運作上的高超。八一鋼鐵盡管技術、管理落后,但地處歐亞大陸橋區域,面向廣闊的中東市場,而當地的鋼鐵產能遠不能滿足市場需求;同時,八一鋼鐵擁有充足的鐵礦石資源,對寶鋼的上游供應鏈是有力的補充。 在國外,寶鋼也一直尋求廣泛的合作。早在2003年,寶鋼就與日本新日鐵和盧森堡阿塞洛鋼鐵公司組建合資公司,既了解對手,又學習對方的先進技術和經驗。近幾年,寶鋼更是與眾多上下游企業合作,繼續擴大合作范圍。 海外布局。 謝企華深知只有在全球布局,才能在全球化道路上走得更遠。寶鋼在2003年成立了海外事業發展部,加速海外擴張的步伐。謝企華的海外布局分兩條腿,一條是合資辦礦,一條是合資辦鋼廠。 鐵礦石對于鋼鐵企業而言是至關重要,隨著鋼鐵產量的節節攀升,全球鐵礦石資源日益緊張,國外鋼鐵巨頭無不加緊對鐵礦的控制。有著全球眼光的謝企華自然也是先知先覺,很早就認識到了控制鐵礦的重要,寶鋼早在2001年就和巴西淡水河谷公司合資辦礦,接著又在巴西成立寶華瑞礦業公司,與澳大利亞哈默斯利公司合資辦礦,在鐵礦爭奪戰中占據了主動。 謝企華明白,要想加速拓展海外市場,就必須在海外生產鋼鐵。正因為此,寶鋼與阿塞洛、巴西CVRD共同在巴西成立了鋼廠,一方面借助巴西豐富的鐵礦資源可以降低成本,另一方面巴西是世界十大汽車生產國之一,有很大的鋼鐵需求量,在巴西建廠可以享受國民待遇,有利于拓展當地巨大的市場。另外,巴西是美國的自由貿易伙伴,不受201條款制約,可以規避美國的反傾銷訴訟。 以柔克剛的管控 “創新是企業管理的靈魂。寶鋼的管理實踐前后經歷了以生產為中心、以財務管理為中心、以用戶為中心和以提升競爭力為中心的發展階段。” 寶鋼的管理水平可以從一組數字看出,寶鋼和八一鋼鐵員工人數都是3萬人,寶鋼的鋼產量為2000多萬噸,而八一鋼鐵只有300萬噸。謝企華以女性獨特的魅力,在管理上不是一味地強勢、嚴厲,而是像太極推手一樣以柔克剛,開創了全新的管理風格,并將管理難題一一化解。 謝企華的管理魅力更多地體現在她對整個集團的管控上,寶鋼是一家超大型企業,擁有5大分公司、6家子公司以及11家海外子公司,面對這么一個龐大的巨無霸,謝企華沒有迷失在企業的內部管理中,而是以高超的管控能力,實現了集團的高度整合和高效運作。 扁平化管理。 按謝企華的設想,寶鋼的戰略目標是成為世界鋼鐵企業前三強,為實現這個目標,寶鋼將實現職能部門的扁平化管理,進而實現集團一體化運作,并進入國際資本市場。可以看到,扁平化管理和一體化運作是謝企華為寶鋼設定的兩道重要階梯。 謝企華對于扁平化管理可謂是深有心得,早在1998年,寶山鋼鐵重組上海冶金控股和梅山鋼鐵,就遭遇到組織結構層級過多的問題,寶鋼將管理扁平化作為管理變革的重要部分,并從三個方面著手:一是實現集團公司總部的管理扁平化,二是實現各子公司內部的管理扁平化,三是壓縮投資鏈,減少集團總部與子公司之間的管理層級。 如今的寶鋼已非昔日可比,對管理體制變革提出的要求也要高得多,但謝企華有信心也有能力完成這一挑戰,并且她還提出了更高的要求——一體化運作。 一體化運作。 謝企華深知要實現戰略目標,實現扁平化管理只是一小步,而一體化運作則是更高的層次,能夠保證寶鋼的管控能力適應未來的大發展。 寶鋼組建了普碳鋼、不銹鋼、特鋼三大制造中心,將各層次子公司按照這三大中心的規劃分別并入,并打破同一中心之下的子公司之間的管理壁壘,實現三大中心產銷研一體化運作,同時推進集團內部的集中采購和設備統一招標,加快信息系統一體化、標準化進程,建立集團整體運作機制。 用人文化。 多年的管理經驗使謝企華認識到,人才是第一戰略資源,更是企業核心競爭力中最本源的力量,而優秀企業的競爭,也就是用人文化的競爭,可以看到,謝企華擴充了用人的思想,將以人為本的理念進行了升華。 謝企華更為人所道的是柔性價值觀,她認為剛性的規章制度只是人員管理的初級方式,企業應該追求將剛性制度轉化成柔性的企業價值觀,柔性價值觀能夠使員工的理念、行為趨于一致,將員工更緊密地聯系在一起,增強內部凝聚力。寶鋼也鼓勵員工之間進行競爭,但這種競爭要體現合作精神,要以共同價值目標為前提。 謝企華并不要求員工同質化,而是提倡個性化發展。寶鋼為部分骨干員工制定了職業生涯設計書,通過對員工性格、能力的考察與測試,結合員工對自身未來的設想以及企業需求,確定員工的發展前景,并未其成長提供必要條件。在人才培養上也因人而異,凸顯個性化。
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