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財經縱橫

通向最佳CEO的路徑

http://www.sina.com.cn 2006年12月11日 15:31 《經理人》

  放眼全球化未來,中國企業的路該怎么走?

  - 文/陳孫彬

  2006年注定是中國企業界的多事之年!

  信息技術的飛速發展、全球化大潮的波濤洶涌、高成本時代的到來,使中國企業賴以生存的市場環境正在發生著巨大變化。這種變化的大勢,反映在企業和企業家身上,就是種種深層次問題的不斷曝光;這種變化的大勢,也迫使中國企業和企業家不得不認真思考自己的未來。

  走過這一年,所有中國企業家都有必要回過頭來,審視走過的道路!

  畢竟,曾經的成功不可復制—— 中國市場曾經的饑渴帶來了過多輕易成功的機會,但太多的企業和企業家只在成功的道路上多走了一小步,就悲慘地宣告了自己的失敗。

  美好的愿望也不意味著就能取得自己想要的成功—— 姑且不論TCL、聯想等中國優秀企業在國際化道路上的艱難跋涉,僅僅是企業家在某個問題的處理上犯了“小兒科”似的錯誤,就有可能贏得消費者用腳投票,最終影響企業的經營業績。

  回顧歷史,是為更好地開創未來!

  著名管理專家史永翔認為,為在即將到來的2007年取得優秀業績、贏得良好聲譽,中國企業和企業家有必要從以下幾個方面拷問自己。

  中國企業五大拷問

  拷問一:是否有長遠的眼光,有共贏的思想?

  2006年,慧聰國際身陷“裁員門”,與其同病相憐的,還有空中網等新興企業。裁員,從理論上人們都能理解,但為什么真正實施時總會引發軒然大波?原因可能是多方面的,但至少說明,這些年輕的企業在處理問題時經驗不足—— 無論什么原因,都構不成企業和企業家無視社會責任的理由!

  另外,還有形形色色的毒奶粉事件、假藥、礦難等,都把企業的社會責任和社會公德問題反映得淋漓盡致。

  這些事情折射的一個深層次問題是:企業在解決這些問題時只顧短期效應,沒有考慮長遠發展,沒有真正樹立與員工、與社會,以及與上下游供應鏈等共贏的思想。

  史永翔認為,社會責任問題凸顯,是企業在原始積累初期浮躁行為的集中體現,它們最終要為自己的行為付出代價。企業必須老老實實地面對員工、面對消費者,否則公眾一旦認為自己受騙,企業就會受到加倍的懲罰。也只有講誠信、講道德、有社會責任心的企業,才能基業常青。

  拷問二:有良好的資金管理能力嗎?是否時時想到企業可持續發展?

  “資金鏈斷裂”是近年企業界出現頻率最高的詞匯之一。德隆系倒塌后,又有鴻儀系、卓京系前赴后繼。2006年,資金鏈問題依然考驗著眾多中國企業。單純依靠投資推動企業發展的模式是“資金鏈斷裂”的根本原因,只要傳統發展模式的制度基礎存在,“資金鏈斷裂”將成為包括國企在內的所有中國企業可持續發展最大的危險。

  史永翔認為,資金鏈問題一再出現,一方面說明企業家經營企業的思路是有錯誤的,他們醉心于高舉高打,盲目擴張,認為搶到了機會就搶到了未來;另一方面,也說明企業沒有建立有效的資金管理機制。有些企業的發展戰略沒有支撐度,不少企業的財務管理,以及管理指標的導向性都存在隱患,譬如盲目重視銷售額和利潤,不重視現金利潤,致使資金鏈條繃得太緊,一有風吹草動,就危機立現。

  拷問三:能視產品品質為企業生命嗎?能超越財富嗎?

  因被指含有“違禁成分”,跨國大鱷寶潔的“金雞產品”SK-II被勒令暫停銷售,盡管寶潔經過艱難的救贖,在不長的時間里就讓該產品重新上架,但此次停售依然使其損失慘重。

  寶潔的經歷值得每家企業警醒!姑且不論SK-II到底有無質量問題,但有一點是肯定的,在消費者日益成熟、市場透明度越來越高的今天,任何想以犧牲消費者利益來換取企業利潤,想以次充好、以劣質產品欺瞞消費者的行為,都會得到市場和消費者的唾棄!企業和企業家的自律行為,有必要被再次強調和重提!

  不正當的利益導向、急功近利的思想,使有些企業抱著僥幸心理,錢不再那么好賺的時候,就開始采用非法手段?煽v覽中國企業的發展史,無論是晉商還是徽商,哪個不知道要把產品的品質當成企業的生命?不能超越財富的結果,就是最終被財富拋棄。

  拷問四:確確實實重視企業品牌和企業家品牌嗎?

  在信息極速傳播的網絡時代,企業家的個人行為可能在公眾面前迅速曝光并被急遽放大!當大眾對企業家個人有了充分的了解和認知,對其產生濃厚的興趣,并認可他的個人品質和風格時,企業家本身也就成了明星!這一點,被越來越多的企業家認識并加以充分利用。2006年,不少愛“秀”的企業家和職業經理人未經認真策劃,便使出渾身解數來吸引公眾的眼球。

  企業高管愛“秀”其實是把雙刃劍,既可以為企業帶來諸多好處,也可能為企業和自己帶來諸多問題。一方面,這種過度曝光和過度個人營銷引發的公眾的追捧,往往使有些企業家不能正確和理性地看待和審視自己,有些人甚至由此而變得狂妄、膨脹、急功近利,自律能力下降。另一方面,也會使公眾誤將企業形象等同于企業家形象,一旦企業出問題,企業家的個人品牌形象也一落千丈;企業家的經營手法若違反某種公認的道德準則,一旦被揭露出來,也會給企業帶來滅頂之災。

  拷問五:為何企業和行業稍有問題,企業家的個人財富就大幅縮水?

  上年度的“胡潤榜”IT首富陳天橋今年時運頗為不佳。先是宣布旗下幾款游戲免費造成利潤大幅下降,接著砸入巨款的“盛大盒子”新業務推廣不利……在2006的胡潤IT富豪榜,陳天橋以財富60億元排名第二,比去年的身價縮水了將近一半。

  與大部分民營企業的創始人一樣,陳天橋的財富主體也表現為所持有的盛大的股票。這種股權集中投資式的財富管理方式,致使企業家的財富水平隨公司業績與股價起伏而潮漲潮落。

  財富管理的概念,目前仍是中國企業家的“短板”。許多企業家不重視把個人財富與企業財富區隔開來。典型者如黃宏生,這位赫赫有名的大老板在需要資金的時候,卻還需要把幾千萬的資金非法轉移到母親的賬戶,致使自己鋃鐺入獄,令人嘆惜。

  在財富管理方面,企業家們更為恰當的做法是,將財富創造與財富管理區分開。通過上市獲得巨額財富后,應采取適當的股權投資退出策略,將一部分紙上財富落袋為安;然后,再根據自己的財富管理目標分期分批地出售股份,并將所得資金進行適當的重新配置,分散投資組合風險。

  2007:創新!應變!

  2006年中國企業界出現的諸多問題,足以引起企業家們的震驚和警醒!全球化大潮席卷世界,在開放的市場面前,大量的中國企業發展已現瓶頸!放眼未來,我們的路在哪里?

  創新!創新!

  11月7日,知名企業家、皇明

太陽能掌門人黃鳴在他的博客上發出這樣的天問——“誰是中國汽車業的罪人?”黃鳴說,當我們為
奇瑞
等民族汽車工業英雄的步履維艱而感嘆,為他們和國外品牌殊死抗爭而心生敬意時,是否想過,我國汽車工業本不應該如此,是什么,讓我們失去了中國汽車工業千載難逢的大好歷史機遇?

  對“以市場換技術”戰略進行反思的,并非黃鳴一人,它已引起了全社會的反思。當自主創新已經成為一種基本國策,當創新之風正在全世界彌散,當有企業家發出“不創新只有死路”的呼聲的時候,知識產權要自主,民族品牌要自強,創新,應該成為每一個有理想的中國企業的重要戰略。

  全球化思維!

  中國市場已經成為全球市場一個重要的組成部分,即便你的產品全部內銷,中國市場仍然會受到國際市場波動的影響。僅僅經過20年磨礪的中國企業,無論在中國市場還是在國際市場,與跨國巨頭競爭的籌碼都不多。中國企業手中能打的牌基本只有兩張,一是所謂的成本優勢,二是在中國市場的地位。而中國企業在全球化過程中所缺少的話語權,也恰恰是由這兩方面來決定的,一是核心技術,二是國際化的品牌。而近期,中國的近鄰越南也已加入了WTO,中國企業低成本的競爭優勢正在遭受更大的沖擊。

  全球化視野和經營能力的缺失,必將使中國企業遭受重大考驗。當前最關鍵的問題是,更多的中國企業家要審時度勢,努力培育企業的核心競爭力,培育國際化的企業管理體系和人力資源,順全球化大勢而為。

  多方共贏!

  

能源及各種原材料成本的不斷上升,致使傳統企業的利潤空間越來越;而像百度這樣的新興企業,競爭也越來越殘酷。企業不得不向內施壓要利潤、求生存,致使原來不規范的東西逐漸暴露,各種矛盾不斷聚焦。2006年勞資矛盾不斷曝光,就是例證。

  新的時代,要求企業家們站得更高,看得更遠,樹立多方共贏的思想,譬如對環境的保護,譬如員工和老板的共贏、股東和經理人的共贏、企業與社會的共贏等等。新的時代,也要求企業家在處理問題時更加圓潤。企業有必要建立危機公關的預警制度,并在處理任何問題時,都要考慮到自己的影響力和企業形象。畢竟,這是一個與以往完全不同的時代,企業的一點點負面消息都會被網絡迅速傳播和放大。

  用愿景和理念引導企業發展!

  2006年,管理大師德魯克離世,讓我們重溫他留下的聲音——“偉大的企業之所以偉大,是因為它有愿景來指引!睘槭裁次譅柆敃诙潭淌畮啄觊g,從默默無聞成為全球第一的零售大王?為什么西南航空能在巨頭林立的美國航空業異軍突起?這些經典的企業管理案例都說明著這樣一個道理:無論哪個市場中都沒有永遠的壟斷者,任何新興的公司都有成功的機會。成功的關鍵在于,有沒有找到自己的位置,企業有沒有獨特性,能看到別人看不到的事情,并把它做出來!

  在這種理念的指引下,跨國大鱷惠普又重歸惠普之道。但是,有些中國企業家卻仍然在扮演自己的明星,并沒有太多考慮企業的未來。中國企業家們有必要認真考慮“小我”和“大我”的差別,將清晰、持久、獨特和服務精神作為企業發展的共同目標,用理念和愿景來引導企業的發展。

  資金鏈,頭等大事!

  2006年,我們的近鄰印度被媒體頻頻提及,引起大家高度關注的,是印度企業的飛速發展。盡管以經濟增長速度而論,中國遠遠超過了印度,但與印度企業相比,中國公司的經營業績卻黯然失色。印度企業的異軍突起,給中國企業帶來什么樣的思考?

  我們還要在價格戰的泥潭中互相慘殺嗎?我們還要無休止地重復建設嗎?我們還要不顧后果地盲目擴張嗎?因為能夠便利地融資,我們是否就可以稍微忽視一下自己的資金鏈?

  大企業的倒閉,往往是由于違背做企業的基本規律。史永翔認為,企業財務風險防范,就是確保企業在運作過程與保證目標之間找到平衡,它蘊含著企業先“活”著,才能“發展”這個基本的道理。印度企業對現金利潤的高度重視,值得中國企業家們認真學習。要把打造良性運行的資金鏈,作為企業管理的頭等大事;把企業的可持續發展,作為衡量一切工作的標準。因此,中國企業在成長過程中,需要由內向外地全面培養自己的競爭能力,因為這才是做強做大的根本途徑。


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