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柳傳志:管理九字真經(jīng)http://www.sina.com.cn 2006年11月17日 14:41 《管理學(xué)家》
中國高科技和民營企業(yè)都需要這件事情,就是在機(jī)制和文化基礎(chǔ)奠定之后,逐步提高企業(yè)的管理能力。 企業(yè)中的一把手就像阿拉伯?dāng)?shù)字1,后面的人就是0,有一個就變成10,兩個就變成100,三個就是1000,沒前面的1你就什么都不是。單位中領(lǐng)軍人物選不好,也就發(fā)展不好。 如果說,在此之前的20年,中國企業(yè)經(jīng)歷的最基本層面的競爭,解決的是生存問題;那么在此之后,中國企業(yè)將在更廣泛的空間、更高的層面面對跨越式發(fā)展的考驗(yàn),將是對企業(yè)核心能力的真正考量。 中國的企業(yè)要向巨頭們學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,沒有戰(zhàn)略,明天就吃不到飯;而戰(zhàn)略不合理,也許今天就得餓死。 建班子保證聯(lián)想有一個堅(jiān)強(qiáng)的意志統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)核心。定戰(zhàn)略是如何有指導(dǎo)思想地建立遠(yuǎn)、中、近期的戰(zhàn)略目標(biāo),并制定可操作的戰(zhàn)術(shù)步驟,分步執(zhí)行;帶隊(duì)伍是如何通過規(guī)章制度、企業(yè)文化、激勵方式,最有效地調(diào)動員工的積極性,保證戰(zhàn)略的實(shí)施。 聽大多數(shù)的,與少數(shù)人商量,一個人決定。 立意高,才可能制定出戰(zhàn)略,才可能一步步地按照你的立意去做。立意低,只能蒙著做,做到什么樣子是什么樣子,做公司等于撞大運(yùn)。 當(dāng)兩只雞一樣大的時候,人家肯定覺得你比他小;當(dāng)你是只火雞,人家是只小雞,你覺得自己大的不行了吧,小雞會覺得咱倆一樣大;只有當(dāng)你是只鴕鳥的時候,小雞才會承認(rèn)你大。所以,千萬不要把自己的力量估計得過高,你一定要站在人家角度的去想。你想取得優(yōu)勢,你就要比別人有非常明顯的優(yōu)勢才行。 管理學(xué)家經(jīng)常說優(yōu)秀的企業(yè)家是先天的。我就琢磨哪兒是先天的,大概有三條:高理想、重精神,為此敢擔(dān)風(fēng)險;主宰心強(qiáng),但又虛心好學(xué);聰明能轉(zhuǎn)化成智慧。優(yōu)秀的企業(yè)家肯定不止這3條,但起碼要有這3條。 戰(zhàn)略調(diào)整必須有堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),這是企業(yè)組織能力的核心,在聯(lián)想體現(xiàn)為“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”三個方面。如果管理基礎(chǔ)扎實(shí),就能調(diào)得動隊(duì)伍,做到“令旗一揮三軍奮勇爭先,令旗一收三軍有序撤退”。 激勵首先是體制問題。沒有責(zé)任制的企業(yè)從根本上沒有激勵。沒有責(zé)任制體制,企業(yè)這個大廟可能窮得一文不名,但經(jīng)營者也許富得流油。只有建立了責(zé)任制體制才會一榮俱榮,一損俱損。 沒錢賺的事不能干;有錢賺但投不起錢的事不能干;有錢賺也投得起錢但是沒有可靠的人去做,這樣的事情也不能干。 在制定戰(zhàn)略的時候,你們把如何執(zhí)行,如何制定,一招一式都想明白了,把最好的情況,最壞的情況全都想清楚了,然后再定。
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