頂級CEO高效工作的秘訣

　　文/朱小兵 李健

　　坐擁半壁江山的明星CEO們和我們一樣，一天只有24個小時，每天被會議、項目追著跑，電話、E-mail沒有停過，永遠有忙不完的事。但他們卻有辦法氣定神閑地回家吃晚飯、陪家人，常常繞著地球飛也一樣神采奕奕，更不要說管理全世界最大的幾個企業，日理萬機之余還能講求身心的平衡自在。

　　秘訣1：一日之計在于晨

　　這些明星CEO幾乎都有一樣的好習慣，那就是早起，而且是非常早。星巴克總裁舒爾茨、法國雷諾與日本日產汽車的CEO戈恩、寶潔CEO雷富禮都是5點多就起床，思考、看報、聽各地的業務簡報，然后在電話蜂涌而來之前就進辦公室處理公務，因為這樣不受打擾，思考與工作都能事半功倍。

　　太平洋投資管理公司的投資長葛洛斯甚至每天4點半就起床，不到6點就進辦公室。如此一來，身處美國西岸的他才能及早接收當天東岸上午8點半(西岸5點半)宣布的種種經濟指標，早一步因應投資策略。

　　也正因為他們早起，更早開始、更有效率地工作，所以多半可以在七、八點就回家吃晚飯、陪家人與休息。

　　清晨的黃金時光除了掌握工作先機，也要攝取高纖維食物。雷富禮就特別強調飲食對工作績效的重要，他的早餐包括一杯蔬果汁、半個培果面包以及一杯優格。有異曲同工之妙的是剛卸下

　　秘訣2：動靜相宜

　　跟多數忙碌的上班族大不相同的是，明星CEO們再忙也會抽時間運動，并且靜下來獨處。

　　每天上午八點半到十點，葛洛斯都拋下緊迫逼人的數字與投資，到辦公室對街的健康俱樂部運動與做瑜珈。這是他的“天堂”，遠離噪音、辦公室、交易以及布隆伯格信息網上的種種數字，“腦中一些重要的燈泡會突然亮起來，這是我一天中最珍貴的時光”，而且，有許多好點子就是在這個天堂時間、葛洛斯的倒立瑜珈動作間浮現。

　　葛洛斯這個運動的習慣三十年如一日，只有兩、三次有同事過馬路去把他叫回辦公室，其中之一是1987年的股市崩盤。

　　只要有心，隨時隨地都可以運動。高盛證券的總裁鮑爾森到中國出差時，就選六點鐘可以抵達的班機，到飯店后，直奔健身房，運動完后再開始工作。第二天早晨，一樣先到健身房報到。

　　除了動，CEO們也講求獨處、思考的時間。法國雷諾與日本日產汽車的CEO戈恩要求秘書不要在八點以前排會議，好讓他靜下來獨處。

　　秘訣3 一定要休息

　　有趣的是，許多上班族被工作逼得加班不停、無法休假，這些高級主管卻強調，一定要休息。每天、每周都要挪時間休息，做點有趣的事。

　　即使是在高競爭壓力的汽車業工作，戈恩仍不把工作帶回家。回家就是休息充電，跟孩子們玩，周末也不例外。而且他發現，藉此可以跟工作上面臨的問題有一點距離，星期一回去上班后，反而把問題看得更清楚，更能迎刃而解。

　　Google的副總裁梅爾每周五則是六點就下班，然后到舊金山玩耍。每4個月更要大休一次。星巴克咖啡的舒爾茨每七個星期就旅行一趟，像海綿一樣，盡情吸收不同世界的精華。

　　秘訣4：分秒必較

　　要這么愜意地休息，平時一定要有效率地管理時間。

　　星巴克咖啡在全球每5個小時就開一家分店，舒爾茨用全球時區來做時間管理區隔。清早與上午，他專注歐洲的事務;接下來的時間留給美國業務;晚上就和亞洲通訊。

　　戈恩則每個月都要飛日本與法國一次。他把這些時間固定，每個月的第一周在巴黎、第三周在日本。因為時間有限，他規定每個會議都不能超過一個半小時，一半時間報告、一半時間討論。

　　高盛的鮑爾森也以掌握時間精準聞名。如果晚上有應酬，大家都知道，要在六點半開始，八點半以前結束。這樣他才能十點就上床睡覺，第二天早上五點半起床運動。

　　秘訣5：電子產品不照單全收

　　他們的生活這么忙碌，企業要與時精進，一定也大量使用電子產品才能掌握信息、跟得上時代吧？但事實并非如此。許多CEO只選擇性地使用大家幾乎不離手的電話、手機與電子郵件。

　　在分秒必爭的金融業，鮑爾森沒用過電子郵件;葛洛斯不太讀電子郵件，也沒有手機，而且除了妻子打來的電話以外，一天只接3-4個電話，“我的座右銘就是，我不想被連結，我想跟大家斷線。”

　　另外，遍布全球的DLA Piper Rudnick Gray Cary律師事務所合伙人舒曼從不開手機，因為她不是在開會就是在和客戶面談，想給客戶十足的注意力與尊重，不想被干擾。

　　但是多數人有他們依賴的電子配備。旅遍全球，舒爾茨的PDA手機則使用幾乎在世界各地都可以通用的GoodLink收信與安排、記錄各種行程。至于北美流行、容易收發郵件的智能型手機黑莓(Blackberry)，則是雷富禮的必備之物。如果真的要掌握許多實時信息，CEO們顯然鐘愛Dashboard軟件。甲骨文CEO埃利森在新婚蜜月時，就是靠著Dashboard在私家游艇上隨時接收最新的業績信息。包括微軟、GE等公司的高階主管也都是Dashboard的“粉絲”。

　　秘訣6：始終要回歸人性

　　不論這些企業菁英們的生活再怎么有效率、再怎么講求秩序、科技再怎么進步，他們還是強調，一切要以人為本，講求人性。

　　雷富禮在辦公室擺了造型奇特有趣、甚至是粉紅色、黃綠色的座椅，希望人們愿意進來多走走聊聊，不要覺得那么不可親近。舒爾茨跟各國分公司聯系時，除了問業績，也記得恭喜對方，因為這些人際間的對話是很重要的。高盛的鮑爾森則親自打電話給60來個CEO朋友賀年，雖然煞費多時，“但是感覺棒極了！”