新華社
美國政府最近公布了一項旨在增強美國全球競爭力的新計劃,其中包括通過減稅等措施鼓勵創新和科學研究等。但《今日美國報》日前撰文指出,提高全球競爭力不僅要培訓更多的工程技術和科研人員,更要解決美國企業面臨的致命傷———缺乏外語技能和全球意識。
文章說,在美國最大5家公司掌門人中,只有通用汽車公司CEO理查德·瓦戈納因曾經負責通用汽車巴西分公司業務而會講葡萄牙語,其余4位———沃爾瑪百貨公司CEO李·斯科特、埃克森-美孚公司CEO雷克斯·逖勒森、福特汽車公司首席執行官比爾·福特和通用電氣公司CEO杰弗里·伊梅爾特都是“外語盲”。
目前,從事跨國經營的美國企業為解決外語難題,要么直接雇用當地人管理其海外業務,要么就得嚴重依賴翻譯,還有一些公司派管理者去參加外國語言文化速成班。
很多美國人認為成功的關鍵是擁有良好的技術、金融或市場等教育或從業背景,而事實卻是做生意歸根結底是人與人之間的交往,需要用語言進行溝通。雖然英語已經成為全球商業活動的默認語言,但不懂外語仍是美國公司在全球競爭中的一大劣勢。對于外語的重要性,美國聯合包裹服務公司(UPS)CEO邁克爾·埃斯丘深有體會,他在德國期間因不懂當地語言文化曾給自己帶來不少尷尬。為此,埃斯丘專門在公司網站上開設了一個“全球貿易課程”,為其40.7萬名員工提供培訓,同時在聘用員工時也更傾向于懂得多國語言的應聘者。
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