舊瓶可以裝新酒 如何破解職業經理人悲劇性命運

　　實事求是地說，職業經理人的話題多少顯得有點老舊，但它絲毫不過時，因為，舊瓶照樣可以裝新酒。職業經理人與老板的最大挑戰是一樣的，也是如何面對自己的“意外死亡”

　　打破“宿命”

　　——如何破解職業經理人悲劇性命運

　　文| 王育琨

　　5月30日，TCL通訊發布公告，稱TCL通訊原總經理萬明堅將于6月20日股東周年大會上辭去執行董事一職。這幾乎是對5月初萬明堅加盟長虹傳聞的側面印證。

　　萬明堅不是唯一的案例。透視中國職業經理人群落，我們可以非常輕松地開列出如下的“不完全名單”：張桂宗、姚吉慶、古永鏘、王惟尊、陸強華、李漢生、吳士宏、高群耀、何經華、張醒生繕他們，是“空降兵”，亦是著名的“出局”職業經理人。

　　貶損甚于褒揚的“出局”，正在演化為職業經理人的悲劇性宿命。過江名士多如鯽，縱使才大如海，也會令名不終。為什么職業經理人總是走不出“意外死亡”的結局？前半年觀察，后半年發現問題，再半年試圖解決問題，最后半年改革受阻無奈而去，這就是人們常說的職業經理人的“兩年死亡期”？

　　萬明堅去職

　　萬明堅或許是所有本土職業經理人中知名度最高的。有關他的去職，半年后的今天依然是媒體關注的熱點。2005年5月初又傳他將于7月份加盟TCL的競爭對手長虹。萬明堅在接受采訪時也半推半就，并不否認消息真偽。而此前一個月他的舊部已赴長虹占據一系列高職。

　　一直到2005年4月底，李東生才在媒體上公開表示對萬明堅的不滿：“我們原來的團隊過于樂觀，到2004年11月份才發現問題很大，整合效應并沒有發揮出來，企業還是按原來的習慣在運作，TCL基本處于失控狀態�，F在相當于重新開始，亡羊補牢，重做新戰略。我們換了CEO，并且和阿爾卡特開始重新研究這個項目。”

　　萬明堅在手機市場下滑的背景下力主收購阿爾卡特，想與收購湯姆遜一樣，形成TCL的第二個發展里程碑。這樁看似完美的“婚姻”實際上可能乏善可陳——TCL并沒有拿到3G技術，因為阿爾卡特的3G技術基本掌握在另一家合資公司富士通阿爾卡特手里。李東生沒法對萬明堅說“不”字，因為后者太成功了！TCL既然給了彩電板塊這樣的政策，就不得不接受移 動板塊的收購計劃�！翱上н�缺賭資，否則我敢大賭�！薄�—萬明堅時常袒露自己的野心。

　　經理人有太多的抱負和野心，從來也不是一件好事。一旦在一個位置上呆著，就想把這個平臺變大，而不深問理性。經理人可以享受大賭的名利回報，卻不會承擔大賭的財務風險。李東生曾多次與萬明堅商談救贖方法。在TCL董事會一次次開出的藥方中，對萬明堅的用人、營銷體系等提出了諸多建議，但是“非專業”的管理建議，萬明堅根本就不感興趣。

　　萬明堅已經陶醉在自己思想的輝煌之中了。2004年6月在接受記者采訪時，他曾經躊躇滿志地說，“我不出思想，誰出思想！”“我不出思想，這個企業還不完了！”也就是儒雅的李東生能夠容忍這樣的張狂在自己的企業中存在。出思想可以，但是必須把自己的思想置于現實之上。老板李東生欣賞沃倫巴菲特的管理方式，一直醉心于尋找最合適的人到球場上擊出最漂亮的球。他從來不到場上去指手畫腳，卻始終在臺下仔細觀察，并不停歇地在球場休息時向球員們報告他的觀察結論和建議。你可以不按他的來，只要你能成功；但是，若你既不成功，又不聽人意見，他就會以客戶和市場的名義對你動手了。畢竟，他個人已經與TCL緊緊的綁在了一起，TCL經營的起伏動蕩，直接關系到他個人的身價(持股占9%)。股市漲落對他的影響都是數以百萬計。巨大的利益讓他對TCL通訊的經營不能等閑視之。

　　張桂宗出局

　　順馳2004年從40億元直升100億元的銷售業績讓人驚嘆，其人事魔方更是變幻莫測。先是張偉出任總裁、張桂宗出任董事局主席、孫宏斌降為布衣，緊接著是張偉辭職、汪浩由“大隊會計”出任總裁，2005年開年張桂宗旋即辭職、34歲的汪浩又一肩挑起總裁與董事會主席之職。一團團迷霧中，局外人看不懂順馳和孫宏斌！

　　張偉沒有解釋究竟是一些什么“小問題的積怨”(孫宏斌語)讓他選擇了離開。已經搞清楚創業元老退出機制的張桂宗，在確認能夠拿到足夠的補償后，恪盡職守地扮演著自己最后的角色：跟孫宏斌與汪浩一起面對媒體。張桂宗自己評價在順馳發展中“作出了歷史性的貢獻”，“順馳有今天，我功不可沒�！彼�還強調不戀棧，愿意主動讓位給新人，這是他的胸懷。而孫宏斌卻淡淡地評論，“沒有退出機制，任何胸懷都沒有意義�！�

　　當一個經理人意識到不是事業造就了他，而是他造就了事業，這就足以帶來殺身之禍。 “巨大的歷史性貢獻”云云，有點犯忌�？雌饋硎撬�的輝煌決策，實際上只是在過程中扮演了分派給的角色。是不是獲得老板100%的認可，還很難講。在老板面前，謙卑是永遠都需要的。就是你謙卑，老板還可能從蛛絲馬跡入手品味出你開始狂傲的地方。

　　那天，張桂宗也意識到問題所在：“歷史上的成功與貢獻在提高個人威信的同時，也讓這種個人威信阻礙了團隊的思考、溝通，影響了團隊的創新和變革�！苯浝砣嗽诓辉撚型�信的地方有了威信，有了說一不二的權力和魄力，必然阻礙企業的發展；有了自己權威的經理人，也就失去了代言人的資格。這個簡單的邏輯，張桂宗苦苦思考了一年并多次私下里跟探孫宏斌，也沒弄明白。直到2005年1月16日，孫宏斌謀定而動給了他自由。兩天后王浩頂替張桂宗的消息隨即對外公布。

　　姚吉慶遭架空

　　姚吉慶一度作為“中國第一職業經理人”而見諸報端。1999年10月28日，他被推上國內燃氣灶巨頭——廣東中山華帝集團總經理的職位。公司里創業的7個老板全部退位讓賢。華帝兩權(經營權和所有權)分離大會被刻意包裝成為當年業內著名的新聞事件。無論是姚吉慶還是7個老板，都一舉成名。7個老板們主動讓賢的精神甚至吸引來了著名經濟學家吳敬璉。他在專程訪問華帝時褒獎說：“這個方向是對的，需要向這方面發展，大的企業一定要這樣做，這對中國的民營企業來說是一種新的嘗試�！币粫r間，華帝成了民營企業走上現代公司治理的樣板。

　　兩權分離大會開得隆重熱烈，可現實中總經理卻受到了相當大的掣肘。最大的問題是他幾乎沒有什么財權和用人權。正副部門經理的任免，也須經董事會的批準。姚吉慶面對的是7個老板——老板們各有心腹，動誰都會被看作是對某一位老板的傷害。而且，每個老板后面都有一個“配套工廠”。姚吉慶出任總經理，毋寧說是7個老板矛盾激化的暫時妥協。

　　2001年的6月22日，憋了2年的姚吉慶率領華帝集團的中高層干部在廣東中山溫泉召開整風會議。會議總結出了公司存在的三大問題。一是機構臃腫，反應速度慢，時常出現配件斷貨導致停產的事情；二是一些責任心不強的人還在公司，他們不求有功，但求無過；最大的問題是執行力不夠。姚吉慶認為所有這些問題產生的根源是利益驅動機制和約束機制都有問題。他說：“工資體系不合理，該高的不高，該低的不低，該走的人沒走，好的人沒有留住�！痹跁�議上，姚吉慶還專門講了孫武使用宮女為吳王演練其《兵法》的故事。兩隊隊長為吳王的寵姬，帶隊演練嘻嘻哈哈。孫武殺了這兩個寵姬，重新起用新人，果然峰回路轉。孫武拒絕吳王勸阻時說，“既然受命為將，將在軍中，君命有所不受。”姚吉慶用緩慢的速度，一字一句地重復孫武的話，平添幾分殺氣�！�—姚吉慶這回要動真格的了。

　　可“嘴上演兵法”剛三個多月，姚吉慶還沒來得及付諸實施，資本就開始發威了。而姚吉慶這個“全權的大忙人”，直到中山華帝燃具股份有限公司掛牌上市的前一天晚上，才得知自己已經被剔除了。在2001年12月7日的掛牌儀式上，股份公司新任總經理黃啟均、股份公司董事長黃文枝和董事會秘書坐在主席臺上，而華帝集團總經理姚吉慶則只能就坐在主席臺下�！爸袊�職業經理第一人”陷入了尷尬。

　　最基本的偏差：

　　忽視資本的意志

　　還有許多經理人與企業主分崩離析的故事，甚至可以從更多名人比如王志東、吳士宏、張樹新、唐竣等的去職發掘出更多談資。讓我們從事件中跳出來，客觀地察看這些失衡。

　　“可惜還缺賭資，否則我敢大賭�！比f明堅的這句話，跟那個去年底曝光的中航油總經理陳久霖的心意全然相通。陳久霖讓公司虧損了幾億美金，卻依然不失豪門紈绔子弟的灑脫。他對去探監的朋友袒露心跡：“能經歷大賭大贏、豪賭豪輸的跌宕起伏，這一輩子真值了！”是的，后悔從來就不屬于他們！賭資是別人的，豪賭的樂趣歸于自己；失敗歸于出資人，他們有什么可顧忌的！社會學家Jone French認為職業經理人手中掌握著以下的權力：威嚇力、法定力、報償力、專家力、吸引力。就有那么些職業經理人，充分調動職務和身份賦予他們的這諸種力量，極力搜羅各種有利的說法，忽視基本事實，攛掇大股東鋌而走險，以便為自己打造更加宏闊的舞臺。自負貫穿了TCL收購阿爾卡特的全過程——不找專業機構咨詢，不形成專門的并購班子，自以為是地簽下漏洞百出的并購合同，承接下一些過時的研發和虧損重負。企業是力行者的舞臺，從來就不需要思想的巨人、行動的矮子。

　　張桂宗的“歷史性貢獻”形成一道霧障，罩住了自己。他忘了，自己跟張偉只是共同占5%的股份，而大股東孫宏斌一人握有95%的股份。股份的比例決定了張只是被邀請來扮演一定角色的演員，至于整場的收益跟他無關。眼瞅著順馳發展飛速，眼瞅著大批大批的新人員加入，當無形中儼然以權威元老自居時，張也就與順馳的發展不相適應了。孫宏斌不愧是在哈佛學堂學出來的，居然早早地安排好了創業元老的退出機制。在這一點上，他超越了柳傳志，不跟創業元老展開肉搏戰，那樣勝了也難免掛彩。公司是他自己的，他樂意拿出一部分解決創業元老的退出機制。這樣既讓人退出了，也不會怨天尤人招惹是非。據透露，順馳給張桂宗持有3%股份的回購價格約2000萬元�？磥恚�三年多的牢獄之災給孫宏斌最多的是對人性的把握，這也就保全了順馳的許多運作機密。

　　姚吉慶開始就進入一個完全陌生的舞臺，沒有把握好自己的角色。直到下臺以后也還沒搞清資本需要他干什么。資本只是需要他的博士頭銜裝點一下門面，順利度過三年公司上市輔導期，以便他們整合起來去更廣闊的世界獲取更大的利益。上市日期到來，他的使命也就結束了。資本決不甘心讓一個外人橫插其中，還要按著所謂的“理性”裁掉親信并切斷各自的供貨渠道。他始終是一個外行，甚至都沒有弄懂老板們費盡心機讓公司上市的目的所在。姚吉慶最后察覺到資本的力量，可還是忽視了最根本的東西：大股東與小股東的區別。在與大股東的博弈中，小股東依然沒有話語權。大股東是老板，小股東頂多是個陪襯。

　　三個人各有各的情由，而最基本的偏差是缺乏對資本意志的徹底尊重。資本的意志歸根結底是大股東的意志。這是財產權力得到承認的必然結果。在大股東的舞臺上演出，分派什么角兒就該演什么戲。缺乏對大股東意志的徹底尊重，是中國職業經理人的通病。

　　失衡的道德困境

　　每個經理人與企業主的離異，都有不同的情由，但是有一條是確定不移的：資本與經理人之間缺乏誠信。一宗委托代理交易，彼此缺乏誠信，自然就丟失了根本。經理人與企業主之間的緊張與失衡，說到底是社會誠信危機日益深刻的一種折射。

　　現代的誠信是建立在規則倫理的基礎上的，首先是對規則的“誠信”�！罢\”是對法律、規則、契約的“誠”�！靶拧本褪且�信守法律，信守規則，循章守則，信守契約，如實履約，并在不可能履約的情況出現的時候，承擔責任，按約補償。誠信危機，使得這一切簡單的常識變成虛無縹緲的符號。

　　解析職業經理人與企業主失衡的道德困境，或許這個鮮活的故事比理論分析更有穿透力：

　　一個留德博士生，跟一個德國女朋友去聽音樂，快遲到了，卻碰到一個人行道上的紅燈。博士生看沒有車輛通過，就拉著女朋友的手橫穿過馬路�？墒�，女朋友因為他不遵守交通規則而一晚上都不高興，第二天就跟他拜拜了�；貒�后，他又跟中國女朋友去聽音樂，又快遲到了，同樣碰到一個交通路口的紅燈。博士生銘記著德國的失意，一直等到紅燈變綠燈后再走�？墒桥�朋友早已經在馬路對面不耐煩了，最后說了一聲“呆鵝”就拜拜了。

　　中國職業經理人與企業主的關系，在某種程度上講，跟這個留洋博士與女朋友的關系比較接近。當雙方對完全不同的主體意誠心正時，分崩離析都是情理之中的事了。