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新一代CEO的選擇:追求處事低調


http://whmsebhyy.com 2004年12月23日 04:03 第一財經日報

  本報記者 林純潔 實習記者 貝佳 發自上海

  成為超級名流曾是CEO的追求。但是如今,新一代的CEO著重考慮如何把工作做好,而不是讓自己的名字頻頻出現于報刊的大字標題上。

  巨變已經發生。在CEO星光閃耀和大手筆交易充斥的時代,一個公司可以僅僅因為公司
傍上了某個大人物,或者對外進行收購,它的股票價格就會一飛沖天。投資者也往往認為某一個人的作用是決定性的。麥當勞備受尊敬的CEO Jim Cantalupo死于心臟病的消息公布后,麥當勞的市值瞬時就喪失了8.5億美元。當媒體報道吉列的CEO James Kilt可能會離開吉列前往可口可樂就職時,吉列的市值下降了15億美元,而可口可樂的市值則上升了25億美元。而當Kilts決定留在吉列時,股票呈現了相反的跌漲趨勢。

  如今,新型領導橫空出世,他們擁有所謂“過時”的人品(比如正直),這與時常在報刊上宣傳自己等雕蟲小技相比,已經開始顯示出重要性。比爾.喬治,Medtronic前任CEO,把這種新型領導稱為“真實的領導”,是更有價值、目的更明確的領導,卻不張揚。特拉華大學的公司治理專家查爾斯.艾爾森認為,一個新型CEO“應該是一個并不為人所了解的人”。

  那么究竟有哪些人是低調的新型領導呢?其實,他們許多就活躍在我們生活中。

  Anne Mulcahy,一位常年在施樂銷售和人力資源部工作的老員工,她在公司碰到困境時被董事會出人意料地推上了總裁的位子,一年后成為公司CEO。最后她成功地將施樂從破產的邊緣拖回,而不是要刻意成為名流。她曾經發語音郵件給下屬說,她寧愿滿世界跑親自和客戶打交道,也不喜歡和分析師們浪費時間。這與上世紀90年代的主流領導思想格格不入。

  Reuben Mark,又一位“無名領導”。Mark在高露潔公司擔任CEO期間,使得公司業務、收入高速增長近20年。而當他因為花旗銀行暗箱操作繼任人人選而憤然辭職時,他的誠實受到了公眾的尊敬。這樣的人還包括寶潔公司杰出而務實的低調領導A.G.Lafley、諾華公司以客戶需求為中心的DanielVasella以及富國銀行的CEO Dick Kovacevich。

  這些低調的領導很少有人知道,但他們的產品卻是家喻戶曉。強生的嬰兒用品要比他們的CEO William C. Weldon有名得多。

  “舊觀念認為,一個公司經營好壞僅與CEO一人有關。”但是,來自哈佛商學院的Rakesh Khu-rana經過大量的管理理論研究得出的結論是,CEO對于經營結果只產生“微小、暫時和細微的影響”。

  能夠讓我們衡量CEO的標準并不多,收入是其中之一。事實上,CEO收入大幅增長的情況并沒有改變,他們的收入增幅不斷加大,而且可以通過復雜的期權計劃而隱蔽起來。在1980年,CEO的收入是普通員工的42倍,如今差距已經擴大到531倍。雖然,格拉索能從紐約證券交易所領到超過1.875億美元的薪水曾令美國人感到不滿,但是其他CEO的低調行事并不代表“不好意思”:Mark由于持有公司期權,而高露潔公司股票價格在10年當中漲幅高達286%,Mark獲得了1.411億美元的收益。

  權力的天平仍然沒有從CEO占優勢地位的情況中扭轉。即使是一位被解職的CEO,迪斯尼董事會還給了Michael Ovitz一份1.4億美元的解雇補償金。不過毋庸置疑,現在的CEO開始越來越關注經營業績,而不是到處炫耀張揚。“人們信仰宗教的時候會對宗教有清晰的理解么?我不這樣認為。”Khurana說道,“但是如果再多幾個卓越的CEO開始低調地開展經營,并且交出令人滿意的答卷,我們就會逐漸理解了。”


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