■ 文 / 謝祖墀  博斯公司大中華區總裁 

　　面對經濟衰退，企業應該如何部署創新戰略？我們發現，有的企業希望通過減少研發經費來削減成本，卻未考慮到此舉對企業的長遠影響；也有一些企業忽略了經濟衰退使消費者的經濟狀況和購買習慣產生了變化，依然繼續開發市場所不需要的低利潤率產品。這些不恰當的創新戰略使得許多企業走向沒落。

　　堅持投入

　　只要創新戰略得當，經濟危機中也可以誕生最富有創新精神的產品和技術，不僅能夠幫助企業渡過經濟危機，而且還為企業幾十年的持續盈利發展打好基礎。電視機、靜電復印術、電動剃須刀、調頻收音機以及其他眾多產品和技術都是誕生于經濟大蕭條時期。

　　英特爾在40多年的發展歷史中多次遇到過經濟不景氣的情況，它對抗經濟衰退的經驗是，越是在經濟衰退的時候越是要堅持投入、堅持創新。這些成功創新企業的共同特點之一就是：面對逆境，他們從容不迫地發揮自己的長處，采取大膽的行動并著眼于能夠創造價值的新機遇。

　　6大創新戰術

　　我們的研究表明，在低迷時期，企業應當著重投資于核心研發，或者調整創新方向以適應新的市場需求，從而確保企業的未來發展。最成功的企業則雙管齊下：側重于得天獨厚的技術和產品線，并且堅決淘汰或重新定位沒有市場前途的項目。有六項戰術舉措支持這一戰略，這些舉措是經濟繁榮期的行業最佳做法，同時也是企業生存的必需條件，只有這樣，企業在經濟好轉的時候才可能繼續保持領先。

　　首先，和客戶保持一致。經濟衰退造成了客戶偏好和購買習慣的重大變化，但是還很難判斷哪些變化在經濟復蘇后將面臨重新調整，而哪些變化將不再改變，連客戶自己可能也不知道。企業應當建立和測試各種方案，設法了解客戶的短期和長期需求；并且利用市場洞察力，調整項目投資和改變產品系列，以應對經濟衰退。

　　其次，淘汰薄弱項目。當企業必須將資源集中于最有可能取得成功的項目時，那些進展遲緩的項目將消耗企業的技術人才和資金。雖然經濟衰退可能為一些項目的上馬提供了依據，但是這有可能影響其他項目的實施，特別是高端產品。企業應當盡快評估以確定哪些項目已超過預算，哪些產品生產線已無利可圖，以及哪些不符合目前或未來客戶喜好。此外，為了確保研究開發能適應快速變化的環境需要，每個項目應符合公司的整體戰略。

　　第三，挽留核心人才。無論是經濟低迷還是經濟繁榮，人事和研發管理層必須明確挽留哪些人才和高管，以執行最重要的研發項目，保持企業創新。

　　第四，重視得天獨厚的創新實力。現在，企業應當加速優化產品和技術，確保取得市場優勢。如果有必要，企業可調整資源和開發周期，以滿足經濟繁榮時期的市場需求。除此之外，企業還應當繼續重視產品質量和客戶偏愛的產品功能。

　　第五，緊盯技術動向。經濟衰退給財務狀況良好的企業提供了收購機會。金融危機下，一些企業出現資金短缺，會被迫出售尚未開發的技術和知識資本。如果企業有購買能力，則應當進一步拓展合作伙伴，從而評估并購機遇。如果企業沒有足夠的資源，則可以考慮短期啟用特別小組以挖掘所在行業的商機。

　　最后，確定創新能力的差距。現在正是冷靜評估創新體系優劣勢的時候。企業應當確定實力差距，從而以更少的資源來啟動項目。當經濟好轉，這項工作將有利于企業快速準確地拓展市場。