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正視價值生命周期 別讓員工認為企業卸磨殺驢


http://whmsebhyy.com 2004年10月25日 10:36 人民網-人民日報

  樊曉熙

  “把我的精力、才能都榨干了,然后一腳把我踢開!”“現在嫌我這不好那不好,當初一起創業的時候怎么不嫌?”老板聽到這種抱怨時,究竟應該何去何從?

  我所在的咨詢公司不久前接到一個案例:一家僅有幾十人的公司要求幫助建立法人
治理結構,而這通常是大型公司才需要的。該公司董事長無奈地說:“不建立治理結構,公司沒法運轉下去了。”原來,幾年前,他拿著自己的科研成果,邀請三個朋友湊錢合伙搞公司,自己為大股東。最初每人身兼數職,各管一攤。沒想到短短兩年公司規模從起家的百十來萬增加了十幾倍。在規模膨脹過程中,其中一人分管的財務工作逐漸被專門聘請的財務人員取代,其他工作也一點點地被專業人士取代。這時公司開始謀求更大發展,期望通過稀釋股權而使骨干員工得以持股。持股本就不多、職權范圍也在不斷縮水的一人強烈地表示他的不滿,“這不是卸磨殺驢嗎?”在企業發展和朋友情誼之間,這位董事長十分矛盾。

  這種狀況,很多企業在成長的過程中都會遇到。一個企業發展的不同階段可分為創業期、成長期、成熟期、衰退期。在企業成長階段,公司的銷售收入和利潤快速增加,人員迅速膨脹,企業的經營思想、理念和企業文化開始形成,與創業初期的企業狀況相比發生了巨大變化。而大多數員工,包括一起創業的元老們,在某一崗位的價值是有生命周期的,走到生命周期的盡頭必然面臨著要么換崗要么換人的選擇。

  不論是企業對員工價值生命周期不了解,還是員工自己認識不到,都會使企業出現管理上的問題。就企業而言,有的會被稱為“黃埔軍校”。這種企業對員工一開始的投入過大,員工價值得到快速成長,但對員工價值重視不夠,導致員工大量流失。還有的企業,對員工培訓投入不足,太著急要求產出,員工也沒有輪崗等對其職務發展的設計,因此過了幾年員工沒有了新鮮感,感到油水被榨干就走了,導致企業離職率頗高,增加了企業成本。

  因此,不論是老板還是員工都應該正視價值生命周期走到盡頭這個事實。從老板方來講,對于員工、特別是與自己一同創業的員工曾經有過的功勞,聯想柳傳志的做法就是一條明路,即讓創業元老在利益上與公司的發展成正比,使他關心公司的發展大于關心自己在公司的權力職位,再勸其尊重自己在該公司價值的生命周期,讓他心態平和地接受公司的安排。企業在尊重商業原則的同時,也可以通過利益共享等方式來解決人性原則的問題。而員工也要明白這個道理,盡量通過輪職、學習等方式增加自己的價值水平、延長自己的生命周期。

  《人民日報》 (2004年10月25日 第十五版)


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