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研發(fā)體系的蛻變
在華為的研發(fā)體系中，成本包括兩重含義，一是要與國(guó)際大公司競(jìng)爭(zhēng)，華為的產(chǎn)品必須足夠便宜，這意味著華為的技術(shù)研發(fā)和針對(duì)特定用戶的“二次開發(fā)”必須是低成本的；其次則是在公司內(nèi)部，研發(fā)過(guò)程所占用的成本。
對(duì)于前者，華為占有先天的優(yōu)勢(shì)。華為利用中國(guó)本土資源進(jìn)行研發(fā)，向客戶提供解決方案或者產(chǎn)品，中國(guó)包括工程師在內(nèi)的勞動(dòng)力成本都比較低，原材料便宜。不過(guò)，當(dāng)華為向更高層次的研發(fā)體系延伸時(shí)，原材料以及人才成本不再是主要的決定因素，一種有效的研發(fā)機(jī)制成為降低內(nèi)部研發(fā)成本的關(guān)鍵。
一位老員工向《商務(wù)周刊》描述了華為早年的景象。1999年，華為與愛(ài)立信競(jìng)標(biāo)東南某省的移動(dòng)通信項(xiàng)目。在開標(biāo)前的兩個(gè)月，華為集中了200名工程師參與研發(fā)。200名工程師按不同環(huán)節(jié)嚴(yán)格分工，保障項(xiàng)目測(cè)試中不出現(xiàn)任何失誤，最終華為中標(biāo)。不過(guò)，華為工程師們事后了解到，愛(ài)立信公司參與競(jìng)標(biāo)的技術(shù)人員總共不足20人。
姜汝祥認(rèn)為，無(wú)線通信技術(shù)是全新的領(lǐng)域，由于華為缺乏研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，人均開發(fā)效率低，采取人力密集型的體系是華為必然經(jīng)歷的階段。
事實(shí)上，對(duì)處于研發(fā)水平不足但急于尋求市場(chǎng)拓展階段的華為而言，人力密集的研發(fā)是惟一的出路。這種研發(fā)方式成功的保障源于《華為基本法》�！度A為基本法》使眾多的研發(fā)人員在不同環(huán)節(jié)上做出整齊劃一的行動(dòng)。1997年，華為在進(jìn)入越南市場(chǎng)與摩托羅拉競(jìng)標(biāo)移動(dòng)通訊設(shè)備項(xiàng)目時(shí)，靠的正是二次開發(fā)中的“人海戰(zhàn)術(shù)”而一舉獲勝——同樣，低成本的“人海戰(zhàn)術(shù)”也使其在中東等其他市場(chǎng)爭(zhēng)取到了機(jī)會(huì)。
隨著項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)量增加，華為開始大量招募人才。1998年，華為曾與中興通訊在清華大學(xué)展開了驚心動(dòng)魂的人才爭(zhēng)奪。雖然在外界看來(lái)，過(guò)度的人力招聘使華為內(nèi)部產(chǎn)生“人才浪費(fèi)”，但華為高層一致認(rèn)為，大量招募人力資源的舉措，恰恰是華為日后獲得增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。
不過(guò)到今天，以人力資本密集、高效率、高工資、高壓力為特點(diǎn)的研發(fā)體系終究會(huì)對(duì)華為加快的全球布局形成阻力。人力成本在研發(fā)支出的比例不斷增加；并且基于人力資本密集中的研發(fā)方向來(lái)自于華為的最高決策層，研發(fā)目標(biāo)并不能與市場(chǎng)直接掛鉤，直接影響了對(duì)華為的市場(chǎng)反應(yīng)能力。
1998年，華為與北方電訊共同中標(biāo)某省電信局8000萬(wàn)數(shù)據(jù)交換合同，這次與國(guó)際大公司的合作，促使公司整體管理結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整，研發(fā)體系也隨之開始變革。
公司管理由原來(lái)的單一制向矩陣制轉(zhuǎn)變，研發(fā)體系的組織形式，則以項(xiàng)目或者產(chǎn)品分為研發(fā)小組，采取由研發(fā)小組直接向銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)的小組制；在研發(fā)過(guò)程中引進(jìn)集成式研發(fā)(IPD)，將研發(fā)體系與公司業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，IPD使華為整體研發(fā)成本降低40%。按照北研所路由產(chǎn)品線總監(jiān)吳欽明的說(shuō)法，他們?cè)陂_發(fā)路由器時(shí)，通過(guò)實(shí)施IPD，可以把最前端的產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)直接固化在后端產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃中，并保障在開發(fā)路由器時(shí)“一板”成功，大大減少了廢品率，并縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。
IPD也帶來(lái)了研發(fā)人員激勵(lì)方式的改變。在高人力密度研發(fā)時(shí)期，基層研發(fā)人員實(shí)行統(tǒng)一工資制。IPD研發(fā)體系要求高度信息溝通，并對(duì)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)程做詳細(xì)記錄。研發(fā)體系變革后，基礎(chǔ)研發(fā)人員的個(gè)人薪金完全與項(xiàng)目小組的研發(fā)成果和個(gè)人貢獻(xiàn)掛鉤，中層研發(fā)經(jīng)理則按項(xiàng)目研發(fā)制度和客戶滿意度進(jìn)行考評(píng)。
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