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三星的挑戰
如果說這種猶豫是一種謹慎，那么索尼對于新興市場的忽視就是一個不能原諒的麻木
。這家老牌公司被經驗主義捆住了手腳，以至于在中國市場打起了盹。在中國市場上，它的反應比起韓國廠商就像相撲一樣慢騰騰。以三星和LG為代表的韓國企業已經領先于以索尼、松下、東芝等日本企業。LG電子CEO金雙秀毫不諱言說：“LG和某些日本企業的區別在于，它們可能會把產品中不好的部分轉移到中國來銷售，但LG卻是把最優秀的技術和人力投入到中國。”
這兩種截然相反的態度，源于日本企業僵化的經驗。一直以來日本企業更為倚重美歐和本土市場。索尼產品以其高消費目標群體為榮，消費能力稍遜的發展中國家及中低端市場被認為“可以慢幾拍”。一批產品過段時間才會在這個市場中成熟。但新興市場增長的勢頭完全令其大跌眼鏡。中國消費電子行業自1995年以來一直發展迅猛，年增長率基本為20%。2003年數字消費產品銷售量增長了22%，預計今年中國的消費電子業銷售額將達到496億美元，到2007年中國的消費電子業銷售額將達到940億美元。
“索尼在中國市場上犯了一個錯誤。”一位索尼發燒友抱怨，“索尼的新產品不是買不到，就是買不起。”他只好輾轉到海外購買最新索尼產品。
就在日本企業死抱“高端高價”信條的時候，韓國企業卻擁有全面的中國市場攻略。三星的價格策略是“品質與設計與索尼相比各有千秋，卻又沒那么貴”。在手機產品線上，三星歷來的策略是高價推出新產品，同時迅速用降價后的老產品占領市場。這樣做的好處是，既讓中國老百姓知道三星是高端品牌，又有能力消費其時尚產品，從而使三星立足高端而上下通吃。
由于日本廠商新技術在市場投入的速度不如韓國廠商快。其技術優勢也無法顯現。這樣，索尼的價格成為自己的一個陷阱。三星采取了盯住價格的戰術，“我們的價格策略是比索尼低5%。”三星北京分公司銷售總監陸祖榮說。
本地化生產與凌厲的價格攻勢雙管齊下，使三星DV在去年下半年銷量輕易逼近索尼當年在華20萬銷量的一半。三星手機在2002年以優異業績超過了索愛(索尼和愛立信的合資產品)。手機戰場的失利，完全動搖了索尼在消費電子領域的頂尖地位。
此外，韓國企業也很會打文化牌。三星在廣告宣傳策略上極力取悅年輕消費群：在北京舉辦WCG世界電玩大賽，贊助包括2008年北京奧運在內的許多體育活動等等。“我們要借此塑造一個健康、有朝氣、有創意、有文化的品牌，進而刺激數字產品的消費。”三星電子大中華區總裁金澤熙表示。這時，索尼執行副總裁大木充不得不承認：“索尼本來應該采取的年輕化與積極策略，現在卻成了三星的主要做法，我們應為此反省。”
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