新時代 產品上建設的大廈

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　　文/眉心

　　編者按：在我們選擇中國民族直銷企業的時候，煙臺新時代天然營養品有限責任公司(簡稱新時代公司，下同)進入了我們的眼簾，因為，到目前為止，新時代是業界公認的唯一一家國有直銷企業，或許是帶有國有企業的特性，也或許是多少附和著政府的意愿，新時代顯得非常低調，然而，與公司本身的低調截然不同的，是其突出的產品。這，至少為中國民 族直銷企業整體的形象，又壯了幾份豪氣……

　　7月18日

　　2004年5月開始，業界有傳言表示，今年7月17日，中國政府將批準10家企業以直銷的方式經營。隨后不久，記者聽說7月18日，新時代公司要在山東煙臺舉辦一次大會。

　　在這個敏感的時段，在此次大會之前，筆者一直將她與直銷市場開放聯系在一起，并私下揣測，新時代或許是這審批中的一家，要不為什么會和這個傳言的時間如此巧合？除此之外，還因為新時代公司的母公司——新時代集團，是國有企業，是國務院直接管理的企業，因為新時代公司的松花粉，在1998年為中國贏得了國際金獎的榮譽……

　　然而，知情者透露，此次新時代公司的大會選擇7月18日，是因為它是新時代人的生日，是新時代健康產業園正式落成的日子，是“國珍松花粉”上市9周年的日子，是新時代公司一年一度的松竹文化節……

　　1995年7月18日，山東煙臺，新時代公司生產車間里，工作人員忙碌的穿梭著，一張張面孔嚴肅卻滿含笑意，眼神中明顯流露的企盼眨眼間又化為自豪。經過3個月的準備，這一天終于來了。

　　這一天，是新時代公司正式開始生產國珍松花粉的日子。將研究了數10年的心血，化為造福大眾百姓的產品，新時代公司，自這一天開始了全新的生命。

　　這個日子，值得銘記和慶賀。

　　研究 為成立打下基礎

　　說起對松花粉的研究，新時代并不是第一個，也將注定不是最后一個，因為松花粉本身所具備的健康價值，讓世界重視。就如中國的養生文化，綿延數千年，至今不衰。這源于生命對存在的珍視，對健康的渴望。

　　第一個研究松花粉是誰？有史可查的記載已是在2,400年前的《神農本草經》：“松花(粉)，氣味甘平無毒，主治心腹寒熱邪氣，利小便，消淤血，久服輕身益氣力，延年。”為了對松花粉的營養成分和營養生理作用進行全面的評價，自上世紀70年代開始，中國科學家便開始深入研究松花粉。我國著名中醫大師葉桔泉教授曾說：“對花粉的營養和抗衰老作用活性物質的探索，將窺測到大自然的奧秘。”

　　經過10多年的探索研究，在上世紀80年代初，終于研制成功松花粉大規模采摘后的保鮮技術，隨后，又將國防工業低溫氣流破壁粉碎技術成功的用于松花粉項目。破壁率達99.6%，從而實現了對松花粉200余種營養物質的全面釋放，實現了松花粉的“全營養全吸收”。

　　其實，中國對松花粉的研究項目，已經引起了國內外的廣泛關注，其研究成果也贏得諸多贊譽，比如，曾獲“第38屆尤利卡發明博覽會銀獎”、“‘七五’國家星火計劃博覽會金獎”、“紐約新產品新發明金獎”、“93國家發明獎”、第44屆“紐倫堡國際新思維新發明新產品博覽會金獎”……

　　1995年4月，煙臺新時代天然營養品有限責任公司就已成立，隸屬新時代集團。

　　1995年7月，朱镕基同志批示：“松花粉項目有前途，是否請一大中型企業與研究所合作生產”，或許是巧合，或許是一切在冥冥中都已安排，也或許，一切都在“新時代”的計劃之中……

　　1995年7月18日，新時代公司正式投入生產松花粉產品。

　　中國新時代集團

　　于1980年經國務院、中央軍委批準成立。是中國國防工業對外開放的象征，“新時代”是中國國防工業的代稱。是國務院國資委管理的中央企業，總部設在北京。

　　鄒家華、伍紹祖先后出任集團第一任、第二任董事長。現任集團理事長付萬成。1999年，根據中共中央、國務院、中央軍委的統一部署，公司由軍隊移交國務院，成為中央直屬的重要骨干企業。同年10月，組建以中國新時代控股(集團)公司為核心，以12家全資、控股企業為緊密層，以19個省市區59家軍工集團、公司、工廠為半緊密層的新時代集團。

　　主要為國防科技工業提供支持和保障服務，是立足于國防軍工，軍民結合，集軍民品進出口、現代服務業、投資與投資管理于一體的綜合性集團公司。

　　產品 1998年的榮譽

　　新時代生產的松花粉產品，冠名“國珍”牌，寓意“國之珍品”。

　　但國珍松花粉自1995年上市以來，除開北京之外，在其他地方的影響力并不大。

　　是何原因？是產品本身的問題？

　　但就憑一個事件來看，這種假設似乎站不住腳。

　　這個事件發生在1998年。

　　1998年發生的時間很多，對業界來說，記憶猶深的，就是這年4月，國家對傳／直銷的“一刀切”。

　　不過，“一刀切”和國珍松花粉產品沒有必然的聯系。

　　1998年和國珍松花粉聯系緊密的事件，來自兩個獎項：國珍松花粉榮獲美國新產品博覽會“國際金獎”和“國際特別榮譽——對人類突出貢獻獎”。

　　讓人激動不已的，并不是這兩個獎項的名字，而是這個獎項背后的故事：據說每年參加這項評比活動的專利達9,000多種，1998年，在該獎項空白18年后，授予了中國國珍松花粉。而這個“據說”，筆者也從新時代公司得到了證實。

　　這一事件得到證實的時候，筆者是深深地吸了一口氣。

　　而隨后，國珍松花粉所得的榮譽就越來越多，比如，1998年通過美國食品與藥品管理局(FDA)通關認證；2002年10月21日，獲準使用第四屆亞太健康標志(APH)等等。

　　美國食品及藥物管理局(簡稱FDA)

　　是美國政府在健康與人類服務部和公共衛生部中設立的執行機構之一，是最早以保護消費者為主要職能的聯邦機構之一，也是國際上被公認為是世界上最大的食品與藥物管理機構之一。

　　據FDA估計，美國一個藥物研制和批準時間平均是8年，這跟FDA對藥品開發的嚴格把關有關。其它許多國家都通過尋求和接收 FDA 的幫助來促進并監控其本國產品的安全。

　　有朋友告訴筆者，單就1998年國珍松花粉所得的榮譽，就已經能說明它的質量和功效了……

　　但為何國珍松花粉如國內的影響力如此之差？

　　營銷 從產品轉向服務

　　國珍松花粉影響之為什么擴張不出去，新時代公司也在思考著……

　　有了優質的產品，沒有優質的生產設備和技術以及先進的銷售方式，就不可能實現企業利潤的最大化。

　　考慮到這一點，新時代公司，將生產和銷售分開，作為兩個支撐點：一個是生產中心，一個是銷售網絡。

　　生產中心，已于今年7月18日在煙臺正式落成。這個符合“GMP”標準的現代化花園式生產基地——“新時代健康產業工業園”，是新時代集團為適應未來發展的一次重大投資。

　　而作為新時代公司的另外一個支撐點——銷售網絡的建設，便也成了新時代目前運作市場的頭等大事。

　　在經歷過1995年傳統柜臺銷售后，新時代公司深感這種傳統經營模式不是很適合國珍松花粉的銷售，也一直在積極尋求新的銷售方式。1998年4月8日，新時代公司形成了“科普＋服務＝營銷”的銷售模式，用科普知識和健康理念引導消費，將營銷的重心從產品轉移到售前、售中、售后的服務上來。

　　目前，新時代公司稱，以“特許經營的方式銷售。”以其具有新時代特色的特許經營為核心，以“國珍”專營店為基礎實現“店網結合”，建立了龐大的網絡銷售體系，以此來實現對消費者的全方位服務。

　　在公司的支持和倡導下，新時代健康課堂，從公司到專營店正在向全國普及，逐漸引導消費者經過學習，明白現代人應具備的健康理念，掌握科學的技能和知識，理性引導消費。而通過新時代健康課堂，新時代各級專營店都建立了穩定的消費群體和優秀的營銷團隊。

　　業界觀察人士認為：“不管新時代公司用什么名義包裝，其運行的，其實就是直銷，至少是以直銷方式為核心的。”

　　無論新時代是現在運用直銷，還是以后運用直銷，只要有好產品，并且盡可能的銷售出去，就是造福萬方，就能為民族企業，穩矗大旗。

　　未來 四大計劃

　　新時代宏大的未來，似乎正在醞釀之中，這是新時代考慮的，也是國人企盼的。

　　而就筆者所知，目前新時代公司正在著手幾個方面的計劃：

　　1.搭建國際架構。2003年，新時代公司在香港設立分公司，2004年3月，公司允許符合條件的直銷商在全國各地開設“國珍”專營店，2004年7月公司制定出拓展海外市場的獎勵計劃，并將出口海外的產品重新定價，正式啟動海外市場；

　　2.拓展產品線。在松花粉生產形成系列化后，新時代集團與浙江大學聯合開發出以“竹康寧”為代表的竹系列產品，這也將是新時代健康產業繼松花粉產品之后的另一個主打產品；

　　3.統一品牌。因“國珍”品牌，已在國內外被普遍接受，所以，新時代正著手將所有產品，都歸集到“國珍”品牌之下，以便更好地借用原有品牌，打造企業強勢形象。

　　4.樹立企業文化。中國歷代名人雅士對“松”和“竹”的精神都喜歡用詩歌贊美，從而形成了一種人文精神。新時代公司也正在著手塑造自己的“松竹文化”。以“松竹”精神來凝聚團隊。

　　后 記

　　朋友告訴筆者，他對新時代公司的未來很有信心，筆者知道，他有信心的原因是因為新時代是國務院直屬的企業，因為新時代有好的產品，還因為，他是一個中國人自己的直銷企業……

　　然而，未來，我們的民族直銷企業所面臨的競爭是全球性的，任何自滿或是疏忽，都可能是一蹶不振。

　　但，對于新時代，我們能作什么呢？

　　唯有祝愿！