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企業勢能法則(5)


http://whmsebhyy.com 2004年09月29日 16:38 《經理人》

  

  逆管理與文化勢能:企業合資之敗

  管理與文化也存在勢能。這個勢能是抽象的,難以看見的,屬于企業的“內功”,但
是,其影響也更久遠。在一般情況下,先進的管理總是可以提升落后的管理,同樣,在文化學中,強勢文化總是會以更快更大的規模向弱勢文化流動,企業的擴張,特別是大型企業,建立管理與文化的勢能就更重要。

  前不久,TCL與法國湯姆遜合資,引起了人們的廣泛關注。人們關注的焦點之一,就是他們合資后,到底誰能最終主導合資公司,是變成“TCL式的企業”還是“湯姆遜式的企業”?正所謂是“東風壓倒西風,還是西方壓倒東風”。TCL與法國湯姆遜合資,很容易引發國內企業的沉痛回憶。

  20世紀90年代中期以來,國內企業紛紛與外資合作,掀起了中外合資的高潮。塵埃落定后,大多數中國企業竟然都在合資中歸于失敗。很多都是當時在各個行業赫赫有名的巨頭。比如日化行業的活力28、中華牙膏、芳草、熊貓;家電行業的榮事達、美菱、神州等,都在合資過程中被“西風”壓倒。

  他們為什么被“西風”壓倒呢?目前最流行的是“外資謀害論”,認為是外資為了對付國內的品牌,通過合資,雪藏國內企業的品牌,但是,這樣說,對外資似乎并不公平,合資是大家兩相情愿的,最后出了問題,雙方都有原因。而對于中方來說,很重要的一個原因,就在于其管理和文化上的逆勢能。

  在合資的時候,國內的日化企業存在很多隱患,比如價格低廉、利潤較低;渠道簡單、產品單一;推廣有限、管理貧乏。自外資進入中國以來,在日化行業注入的資金越來越多,開始大規模的廣告宣傳,力求通過品牌的意義影響并改變國人的消費觀念,同時注重銷售和售后網絡的建設,市場占有率越來越高。國內企業驟然間變得不知所措。廣告比不過,利潤比不過,管理跟不上,似乎根本找不出可以抗衡的手段,“西風”壓倒“東風”就成為必然。

  以日化行業來說,當時的合資,除了尋找進一步發展的資金外,一個很重要的原因,就是學習外資公司先進的營銷和管理經驗。但是,很多企業合資后,并沒有學到外資的管理能力,特別是戰略管理。活力28獲得資金后,竟然對要不要繼續以洗滌劑作為主業產生了動搖。耗資千萬引進一次性飯盒設備,但成品質量嚴重不過關,還沒面世就胎死腹中;后來,又忙碌地進入洗衣機、醫藥、造紙等行業,把大筆的錢都用光了,戰略上的盲動,使其很快陷入資金危機之中。

  在市場上,活力28也沒有學到什么,比如在價格制定上,還沿用的是老一套模式,由日化廠生產后定價給經銷公司,這完全沒有和市場接軌,以至于波爾在很長一段時間價格嚴重和市場脫軌,在競爭中屢屢處于被動局面。在廣告方面;盍28的新品波爾上市后,在宣傳上沒有什么大的投入,只是在產品包裝袋上打出活力28集團 出品的字樣,希望借合資方的廣告搭個順風車,但兩個產品的包裝不同,名稱也不一樣,廣告效應根本無法顯現。

  其他品牌在合資過程中,也大致經歷了這個過程。在文化和管理上,中國企業是弱勢一方,而自然的規律,應該是強勢一方影響弱勢一方,最后,強勢一方與弱勢一方進行融合,達到“和”的境地。問題是,管理上東西方文化的沖突、技術上的歧視與保守、人事安排上的矛盾、決策程序的增多與決策時間的延長等,都使走向和諧的過程顯得漫長。

  而處于弱勢的一方,必然在達到和諧的過程中,被同化和改造多于同化和改造對方。但是,國內企業的目的,是要控制合資公司,要“東風”壓倒“西風”,由于感情、民族情緒等,不愿意被強勢一方同化,進行強烈的反彈,最后必然無法達到“和”的境地,只能以失敗告終。在企業以合作形式進行擴張時,文化和管理的勢能,將會對是否處于主導地位、是否能達到和諧共振的境地產生深遠的影響,如果處于文化和管理的弱勢,除非有安于下位虛心學習的心態,若不安于被同化,則必歸于失敗。

  經過25年的積累以及入世的催動作用,中國企業是將出山谷之伏流,像20世紀60年代的日本企業、80年代的韓國企業一樣,當今中國企業的擴張,將成為普遍現象。具備企業勢能,才能沖天而起,鳳舞九天,如何具備行業勢能,是一個值得探討的問題。

  未做空調之前的格蘭仕,其以專業化、規;癁闃酥镜募箲鹇,可以很好地積累行業勢能。在物理學中,同樣的體積,面積小自然有高度,目前國內企業紛紛從多元化回歸專業化,不失為明智;進行技術變革,占領高端技術領域,也可以具備一定的勢能;而對企業影響更深遠的,也是中國企業最缺少的,就是企業制度的完善和變革。通過變革、融合,建立完善的企業治理模式,形成良性的企業文化,從企業的內部運動中,形成更持久,更強大的勢能。

  如此,企業方能如深谷之水,攜巨大勢能滾滾向前,河出伏流的壯觀圖景,即將出現。

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