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本報實習記者 梁雨 北京報道
日前，安德魯-沃特公司首席執行官約翰.卡斯林博士為北大國際MBA2004級新入學的學員做了題為“中國企業如何在全球化競爭中取勝——當今全球范圍價格競爭下的市場營銷新策略”的講座。
卡斯林善于以生動的表情和幽默的談吐營造“美國式”的輕松氣氛，并用“如果兩個人意見相同，那么肯定有一個人沒動腦子”來倡導聽眾向他發難，但直到講座進行到第100分鐘才有人響應這一號召。
卡斯林簡要回顧了全球化的歷程，指出在全球經濟衰退的影響下，世界上大部分公司都致力于降低成本，但是因為害怕承擔風險，他們在開辟新市場方面畏首畏尾，裹足不前，毫無建樹。而創建和開辟新市場才是企業發展的根本。
卡斯林指出，缺乏形成差異化的競爭能力、不進行品牌戰略投資、缺乏對客戶真正需要的理解，缺乏核心的營銷能力(STP：市場細分、目標市場、產品定位)這些營銷戰略的失敗都導致價格戰愈演愈烈。
在全球價格戰硝煙彌漫的今天，中國的企業應該如何應對呢？卡斯林博士首先從分析中國的市場環境入手。他談到，中國的制造業出口?manufacturing exporting?增長迅速，從1990年到2003年增長了8倍，貿易額超過了210億歐元，占整個世界貿易的6%；中國公司的產品質量不斷提高；在未來20年內，中國企業能夠保持低成本生產；中國的進口發展迅速，從1970年的24億歐元增長到2003年的2020億歐元，其中只有25%來自歐美。可以預見，中國將是一股不可忽視的超級力量。西方企業別無選擇，只有和中國企業合作。
但是中國的物流、分銷業比較混亂，中國企業只擅長一般性生產，缺乏營銷和品牌建設經驗，自2001年底開始的激烈的價格戰毫無終止的跡象，中國公司原來聚焦國內導致利潤降低，這一切都迫使中國企業不得不把目光投向國外，從而贏得遠期戰略的勝利。中國公司應該尋找具有相同意識的西方合作者，一起走向全球。
真正的競爭不是跨國公司和中小公司的競爭，而是價值鏈對價值鏈的競爭。決定企業勝負的是競爭力，而不是規模。
卡斯林對未來中國商業的預測是：在未來10年內，對于西方企業來說，與其和中國企業面對面直接爭奪中國市場，不如謀求和他們合作，共同開辟國際市場，這樣才能得到更多的商業機會。而中國企業應該尋求與西方企業合作的機會，盡快建立新的國際品牌。這樣才能形成雙贏局面，中國企業才能比其它國家的企業更快地走向成熟，走向全球化。
在講座最后，卡斯林博士用“灰姑娘耐心等待王子的到來”告訴我們，中國企業需要時間來克服“成長的煩惱”，詼諧的比喻再一次贏得滿堂歡笑。
人物檔案：約翰.卡斯林博士(Dr. John Caslione)系安德魯-沃特國際公司總裁、首席執行官，麥肯特公司的資深營銷顧問。作為世界級的營銷和銷售專家，他在增值營銷及銷售戰略的制定和實施領域有深厚的造詣。
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