前瞻思維
達雷爾·里格比(Darrell Rigby)
按照常規思維,在經濟低迷時期裁員是一種不得已的做法。但問題是,常規思維往往會出差錯。貝恩咨詢公司(Bain & Company)的研究人員以2000年8月至2001年8月為調查期
,對處于此次經濟低迷階段初期的標準普爾500家公司(S&P 500 companies)的裁員情況進行了分析,結果發現:雖然裁員人數達到創紀錄的水平,但是大多數公司并沒有裁員,大部分裁員都由少數經營狀況不佳的公司所為。研究人員的經驗表明,像這種條件反射式的裁員,其結果往往得不償失。
此外,調查還發現,公司報告的裁員人數往往都有些夸大其辭。在他們的裁員聲明中,不僅包括了實際的裁員人數,還包括因為正常的人員損耗、提早退休、內部調動(internal transfer)以及業務剝離而減少的員工人數。而公司之所以會這樣做,是因為很多經理人都認定股東們喜歡裁員,以為股東們會把裁員之舉視為公司開始認真控制成本的一個信號。但是研究表明現實情況并非如此。很多時候,投資者都會將裁員看作是公司管理不當或者市場對其需求減弱的征兆,并且會避開其股票。
由此,作者對那些在經濟低迷時期進行條件反射式裁員的公司提出一個忠告:面對收入下降、利潤縮減的不利局面,公司在打發員工之前,管理層應該慎重考慮應對措施,同時要避免當經濟出現反彈時無節制招聘新員工的行為。
哈佛《商業評論》2004年9月刊
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