金蝶、用友等切入大中企業市場；SAP、ORACLE等切入中小企業市場。跨國公司和國內企業在企業管理軟件方面交錯縱橫——

　　本報記者 康 健 深圳報道

　　半個籃球場大的辦公室內，一柄龍泉寶劍擺放于桌上，地球儀靜依劍前——一切彰

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顯著主人徐少春的霸氣。

　　他信誓旦旦地表示要在2010年登上亞洲軟件王座和世界管理軟件十強。與SAP、ORACLE等向中小企業擴張相比，金蝶反向擴張直指巨頭的腹地——大中企業市場。

　　與此同時，金蝶等國內企業四處尋找咨詢合作伙伴，德勤、新華信等中外咨詢公司成為他們的座上賓。

　　近期，金蝶Apusic應用服務器V3.0產品通過J2EE測試認證，這是中國第一個被J2EE認證的Java中間件產品。徐表示，金蝶獲得機會參與標準的制定與執行。

　　“中間件”成為IT巨頭們的兵家必爭之地，IBM最近就公布了自己的WORKPLACE戰略。通過中間件，使ERP如搭積木一般可以自由組合，實現軟件功能的靈活應用和快速實施是金蝶的主要意圖。

　　8月13日，金蝶公布2004年上半年集團半年報，營業額約為人民幣2億元，較去年同期增加28.5％。這樣的成績讓徐略感興奮。

　　徐少春在大中型企業市場立意要對撼SAP。要與跨國公司爭鋒，金蝶憑什么呢？

　　日前，徐少春接受了本報記者的專訪。

　　《21世紀》：在最近進行的一系列調整與改革中，你們宣稱要加快實施速度，具體來說如何實現？

　　徐少春：發揮產品的技術優勢，使產品更加標準化、更易于配置，比如K／3(金蝶的軟件名稱，記者注)和EAS(企業應用套件，金蝶針對大、中企業的主要產品，記者注)因為有中間件，所以無論是業務流程、業務環境、行業應用還是應用集成的配置都會更容易。服務的標準化也有利于這一目標。事實上，相比SAP和ORACLE，我們項目實施的速度更快。

　　《21世紀》：中間件與實施有什么關系？

　　徐少春：中間件處于操作系統和應用系統之間，包括商業操作系統(Business Operating System)和應用服務器，解決的是應用復雜度和快速開發／實施的矛盾，軟件產品的通用性與用戶需求的個性化之間的矛盾。金蝶BOS中包括數據模型、設計模型與部署模型，針對這些模型的定義與維護BOS中都有圖形化的集成開發環境，可以讓實施伙伴或增值開發商輕松地學習上手并進行面向客戶的開發工作。BOS靠近企業應用，應用服務器靠近操作系統，兩者的結合讓我們在軟件架構和總體設計上有充分的靈活性。

　　《21世紀》：為什么金蝶會有這樣的技術架構？和SAP／BEA這樣的搭配相比，你們的中間件和應用軟件憑什么和他們競爭？

　　徐少春：我們97年就開始研究基于C／S三層結構技術，98年開始開發基于三層結構的K／3ERP系統，99年底最終下決心研發自己的中間件。過去在微軟的平臺上開發，從VB到DNA到.net，每個平臺我們基本都要重新寫一遍，用自己的技術，就能擺脫對國外公司的依賴。

　　從價格來說，我們的ERP比SAP便宜很多，只有它們的1／6。此外，中國企業特別是中小企業的特點是成長迅速、業務靈活，投資有限但眼界很高。它需要的是一個先進的又是低成本的ERP，能快速跟隨它的業務發生成長。

　　《21世紀》：是不是以打包形式選擇？

　　徐少春：中間件的定位有兩個層面，一是打造一個系統軟件品牌譬如應用服務器，目標是打開國產中間件市場，與IBM、BEA等國外廠商競爭，目前已經有了中國人民銀行、廣東工商局等上百家客戶。我們擁有了國內第一個通過J2EE認證的Java中間件產品，用友、SAP等對手都能使用我們的產品。二是服務于我們的企業管理軟件，無論CRM還是ERP，從底層支撐我們管理軟件的靈活性和柔韌性。這是和國內所有競爭對手的差異化所在，將成為改變市場格局的關鍵技術。

　　《21世紀》：金蝶與微軟、SAP這些公司在中小企業市場的差異性體現在什么地方？

　　徐少春：我們更懂中國的中小企業的需求，十多年來一直去關注它們的需求。國外軟件的主要客戶是500強，很難傾聽這一市場的要求。金蝶把這些中小企業當成自己的命脈。在技術上，起點較高；在渠道上，配備了星羅棋布的分支機構。

　　近幾年，國外廠商在中小企業市場確有些動作，發布了所謂針對中國中小企業行業的解決方案或軟件包。但是，我們所說的中小企業是年營業收入在五億以下的企業，他們缺錢、缺基礎管理、缺創新。

　　國外軟件再便宜也是八萬以上，暫不論究竟有多少實用的功能。其次，國外廠商認為中小企業最大問題就是需求不明確，不知道怎樣的產品適合自己。我不同意這個觀點。最好的管理思想是在客戶CEO的腦袋中，企業要想獲成功，靠的不是ERP而是人。金蝶的目標是把這些優秀的思想放進軟件里。我們應該鼓勵企業創新，而不是一味照搬國外模式。中國企業應該吸取拉美的教訓，失去了創新也就失去能力，要做大做強都會非常困難。

　　《21世紀》：但“中國特色”確實給人“落后”的印象？

　　徐少春：有個性才能存在。中國特色決不意味著拒絕西方先進的管理思想，其真諦是中西合璧。再過五年、十年，中國模式可能成為世界上一種先進的模式。

　　這意味著我們要把流行的、復雜的管理模式簡易化；西方先進的管理技術本土化；中國優秀的傳統管理文化現代化。譬如中國企業的資金集中管理問題，國外的企業依賴于國外的銀行資金管理系統來解決；而置身于中國獨特商業環境下，集團企業、“內部銀行”、“結算中心”等資金管理理念已經成為中國獨創的管理模式。1999年，我們與香港招商局蛇口工業區合作開發的資金管理系統在中國很多企業都得到推廣應用。

　　要學國外軟件之髓，僅學形可能是不夠的。

　　《21世紀》：我們注意到Microsoft 也公布四款針對中小企業的ERP產品上市時間表，對于這樣一個極具霸權主義的競爭對手，你如何應付？

　　徐少春：我們不怕任何國外軟件對我們的進攻，中小企業市場將仍然是最大的蛋糕。面對日益理性的客戶，產品是否領先和實用將決定未來的成敗。我們要重點關注的依然是我們的客戶，我相信，“競合”將演繹中國軟件業未來發展。跨國公司在國外可以用SAP R／3，在中國和亞太地區可以用金蝶K／3。我們的管理軟件產品有足夠的開放性，也歡迎用友和其它廠商使用金蝶的中間件產品。