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以平常心去看待大師，才能學到真經
文/曾鳴
6月里，波特和韋爾奇幾乎前后腳來到中國。而幾天后李嘉誠先生又在汕頭大學給長江商學院的同學們作了精彩講演，一時大師云集，令人耳目不暇。而大師們帶來的沖擊，卻很
值得回味。
真理是樸素的
波特和韋爾奇的講演場面非常的轟動，聽眾有兩種近乎對立的反映。一部分人認為講得真好，心服口服。其實大部分道理平時都聽過，但非要大師講才信。另一部分人則認為講得不怎么樣，沒什么新東西，都是些已懂的道理，沒有什么可以立即幫助自己成功的秘訣。可管理沒有靈丹妙藥，只是樸素的真理的高超應用。真正的大師往往沒有什么奇談怪論，說的只是大白話。就像李嘉誠先生強調的，“知止”是企業持續發展的基礎。大部分企業的失敗是由于貪婪和缺乏自知之明。簡單的道理卻沒有多少人能做到。
三位大師對經營基本理念的強調，提供了辨別真偽的一個最好的坐標，也是對不少心態相當浮躁的中國企業家的一貼清醒劑。真理是樸素的。以平常心去看待大師，才能學到真經。
東西方差異
韋爾奇講演時的咄咄逼人、對觀眾反應的極度敏感和對現場氣氛的掌控，不愧為“全球第一CEO”的明星風范；而李嘉誠的循循善誘，娓娓道來，全然一派“華人商界領袖”的氣度。東西方差異表現得極為明顯。另外很有意思的一點，是兩者都強調人的重要性，但韋爾奇反復強調挑選最好的人，而李嘉誠則強調內省的重要。韋爾奇堅持末位淘汰是最有效的機制，這種殘酷競爭即使對被淘汰的人也是一種仁慈。而李嘉誠則非常自豪，在西方的經營模式里滲入一點中國人的人情味，90%的高層員工終身都在他的公司工作。
管理學家和企業家的不同
韋爾奇認為GE的戰略就是“數一數二”，而波特則明確指出目標并不等于戰略。誰對誰錯？聽眾一定要明白兩者出發點的根本不同。波特是管理學家，他講的是普遍規律，要求的是嚴謹。韋爾奇是企業家，他講的都是個例，往往沒有普遍的借鑒意義。GE作為一個龐大的、成熟的多元化企業，在總部層面的確沒有明確的戰略。聽韋爾奇講話，重要的是領悟他的管理邏輯。GE可以照著“數一數二”的原則，輕輕松松地把電視全球第四的RCA賣給湯姆遜，換回對方全球第六的醫療設備，然后利用GE的資源和管理優勢，將新業務發展成全球第一。中國企業又有多少資本可以騰挪？
另一個非常容易誤導的問題是，當被問到GE有多少名戰略規劃人員時，韋爾奇斬釘截鐵地說“一個也沒有”。如果有哪個中國企業家虔誠地去執行這句話，就會大錯特錯。因為中國企業處于和GE完全不一樣的歷史發展階段。GE在20世紀70年代就開始推行戰略規劃，曾經擁有極為龐大的規劃人員。發展到今天，戰略規劃已經成為GE員工非常基本的一項能力，正式冗長的規劃也和已成為巨無霸的GE不相符合。為了打破官僚性，韋爾奇才強調總部不需要專門的戰略規劃人員。而大部分中國企業現在連戰略是什么還沒弄清楚，也沒有任何戰略制定的能力，如果從韋爾奇那里以為找到了不需要戰略的借口，那就大錯特錯了。
另一個很有意思的細微差別是，作為企業家的韋爾奇對任何問題，即使明顯有困難回答的問題，都要給出自己的答案，而作為管理學家的波特，雖然同樣自信，卻常常會說“我不知道”，“別人有不同的看法”。
聽管理學家講演，重要的是怎么去超越，但不能違背一些基本的管理原則。
聽企業家講演，一定要明白他的經驗的背景是什么，“悟”出運用的奧妙，千萬不能生搬硬套。
(作者為長江商學院教授）
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