在感情與執(zhí)行力間走鋼絲——“世界經(jīng)理人CEO成就獎”獲得者佘學彬談管理

　　記者　蘇征兵　駐佛山實習記者　歐陽媚峰

　　“四三三”制并非足球大帥們常用的排兵陣型，而是四分成就感，三分競爭心，三分道德價值觀。

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　　敦厚自信的笑容，謙和簡單的話語，這便是我們在盈彬木業(yè)中山分廠見到的董事長兼總經(jīng)理佘學彬。作為順德人，盡管身處中山，提起事業(yè)起點地順德，他的話語中充滿了溫厚的感情。沿著很有質(zhì)感的木地板拾級而上，在原木地板散發(fā)的淡淡清香中，這位剛剛獲得“世界經(jīng)理人CEO成就獎”老板，與記者侃侃而談……

　　1.企業(yè)文化“四三三”制

　　一個企業(yè)是否能取得成功，佘總認為企業(yè)文化的建立是非常重要的，盈彬的企業(yè)文化是：超越自我，追求卓越，提倡的是一種“四三三”制。這里的“四三三”并非足球大帥們常用的排兵陣型，而是熱愛足球的佘總在建立企業(yè)文化中所采取的一種佘氏舉措。所謂的“四三三”即四分成就感，三分競爭心，三分道德價值觀。

　　一個人只有熱愛自己的事業(yè)，才能從每一點成功里面感受一種快樂和滿足，獲得一種成就感。這種成就感可以促使員工努力地去創(chuàng)新自己的業(yè)績，不斷實現(xiàn)新的跨越。新員工在進入盈彬的時候，都會進行關(guān)于企業(yè)文化精神理念的培訓，通過持久的努力，盈彬上下都形成了“我以盈彬為榮”的觀念。

　　競爭心就是在行業(yè)中爭做第一，這個行業(yè)不僅指在國內(nèi)的競爭，而是在全世界范圍內(nèi)的競爭。佘一直以來有個觀念，做企業(yè)做到最好，不僅是領(lǐng)先于行業(yè)，而是讓整個行業(yè)領(lǐng)先于世界。

　　所以，在企業(yè)文化中，佘一直特別強調(diào)競爭心，注重培養(yǎng)員工向上的心態(tài)。每每市場上出現(xiàn)較好的管理方面的書籍，佘都會在第一時間購回大批送給員工，希望員工能從中吸取到有益的知識，不斷學習，不斷提升競爭力，創(chuàng)造性完成工作。在聽到記者聊到《水煮三國》和《細節(jié)決定成敗》對于管理和處事都是很有益處的，佘總馬上拿筆記下來，表示要買來送給員工學習。

　　盈彬推崇以人為本，所以對員工的道德價值觀也是相當重視的。在佘總看來，一個人的觀念決定著他的行動，沒有良好的道德價值觀，創(chuàng)造力越大，破壞力就越大，這對企業(yè)造成極大的危害。

　　2.避免行業(yè)“失范”

　　佘的名片上印著的一行字引起了記者的注意：實木地板國家標準負責起草人。在談到規(guī)范這個話題的時候，佘總臉上的微笑淡去了，表情變得有些嚴肅。

　　產(chǎn)品存在著三大標準，即國家標準、行業(yè)標準和消費者標準。毒奶粉、假酒事件、裝修中含有有毒氣體等一系列安全事故的出現(xiàn)，讓人們變得越來越謹慎，對于周圍的環(huán)境也存在著一種不安的心態(tài)。

　　佘認為行業(yè)失范是造成這些事故的主要原因之一。缺乏一個固定的行業(yè)標準、消費者標準，企業(yè)對生產(chǎn)不負責任，對消費者不負責任，造成了一系列的慘劇。作為國內(nèi)木地板行業(yè)公認的尖兵，佘認為制定規(guī)范，盈彬責無旁貸。

　　他先后參與地板鋪設(shè)面層驗收規(guī)范、木地板保修期內(nèi)面層檢驗規(guī)范等的起草，做了大量的工作。在佘看來，缺乏規(guī)范的行業(yè)是無法取得長久的發(fā)展，規(guī)范是行業(yè)長遠發(fā)展的保障。

　　3.職業(yè)經(jīng)理人的“三動”與“三關(guān)”

　　對于經(jīng)理人的定位，佘也有其獨到的觀點，即“三動”與“三關(guān)”。

　　“三動”指的是被動、主動和互動。職業(yè)經(jīng)理人概念引入中國僅十幾年的時間，國內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人在最初階段有些被動，缺少與董事會的主動溝通。近年來隨著機制的完善和經(jīng)理人自身素質(zhì)的進一步提高，職業(yè)經(jīng)理人主動性大大提高，與董事會能夠有很好的溝通，主動告訴董事會，我能為董事會做到什么，我希望有怎樣的回報。這樣一來，很容易形成互動，做出的決策也更接近現(xiàn)實的需要，董事會的利益和企業(yè)的利潤增長也得到雙贏。

　　“三關(guān)”是指品質(zhì)關(guān)、心態(tài)關(guān)、能力關(guān)。佘認為品質(zhì)是職業(yè)經(jīng)理人最重要的關(guān)口，沒有優(yōu)良品質(zhì)的經(jīng)理人，難有很大作為，而且如果有過不好的信用制度，董事會在啟用的時候，也會有疑慮。另外，好的心態(tài)也是很重要的。

　　職業(yè)經(jīng)理人的壓力和競爭力都遠遠高于一般員工，他起的是一個領(lǐng)頭羊的作用，很大程度上決定企業(yè)的未來走向。如果不能很好地調(diào)整心態(tài)，在持續(xù)的高壓面前，想要做好事情幾乎不可能。在具備了優(yōu)良的品質(zhì)和心態(tài)之外，最重要、最具有說明力的就是能力了，做出好的業(yè)績，沒有人能說你不行。

　　4.缺的不是戰(zhàn)略，是執(zhí)行力

　　在談到目前企業(yè)管理中遇到的問題，佘覺得最為難的是如何在中國感情與執(zhí)行力之間尋找平衡點。

　　由于工作原因，佘常年在各國奔波，對于中外之間的差異也有了更多關(guān)注，他覺得中國注重人性化，國外更注重數(shù)據(jù)化。中國的管理目前缺的不是戰(zhàn)略，而是執(zhí)行力。往往能有很好的管理理念，在執(zhí)行的時候卻經(jīng)過層層傳遞而面目全非，所以他認為，國內(nèi)企業(yè)在管理方面最需要加強的是執(zhí)行力。很多時候，礙于人情，嚴格的考核制度都會被一句“是不是兄弟”給擋回去，現(xiàn)在這種情況雖然有所改善，但執(zhí)行力無法從上到下不走樣地貫徹執(zhí)行是個不爭的事實。只有加強了從上而下的執(zhí)行力，一些好的理念才能落到實處，真正化為產(chǎn)能，產(chǎn)生效益。

　　如何在注重感情和加強執(zhí)行力兩者之間找到一個合適的平衡點，成了管理要突破的瓶頸之一，佘笑稱自己成了走鋼絲的人。

　　在國內(nèi)份額已經(jīng)達到三甲的盈彬，今年的增長計劃定在30%，按目前的統(tǒng)計，盈彬前5個月的業(yè)績均已超過了目標，達到了38%。佘總還在醞釀著企業(yè)并購、上市融資、構(gòu)筑全球網(wǎng)絡(luò)等一系列事情，努力做大做強。

　　在記者離開的時候，佘堅持把記者送到了樓下，目送記者離開方才轉(zhuǎn)身�；爻搪飞�，記者腦海里一直回響著佘總那平和卻堅定的話語：“我們盈彬要把木地板的小產(chǎn)品做成世界的大品牌！”有了這樣關(guān)注細節(jié)的老總，盈彬離夢想的路，應(yīng)該不遠。