在總分值為100分的評估標準下，財富100強企業(yè)平均只得了24分。英國石油(BP)公司和蘇伊士(SUEZ)公司分別以67分、60分名列前兩名，波音、沃爾瑪?shù)却笈乒�司得分都�?0分以下，最差的企業(yè)竟然只得了1分。

　　本報記者 蔡一碟 實習生 劉文雪 梁靄寧

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　　上周，英國一家名為“企業(yè)社會責任網(wǎng)絡”(CSR Network)的咨詢公司對財富百強企業(yè)進行了一次社會責任評估，只有兩家企業(yè)在“考試”中成績及格。

　　北美不敵亞洲，亞洲不敵歐洲

　　評估體系主要以各企業(yè)發(fā)布的社會責任報告為依據(jù)，分三個方面來評測：利益相關群體參與(Stakeholder engagement)、公司治理(Governance)和社會保證(Assurance)。

　　表現(xiàn)最優(yōu)秀的10家企業(yè)分別是：英國石油、SUEZ、殼牌石油、Unilever、 家樂福、 東京電力、豐田汽車、惠普、沃達豐、標致汽車，他們的得分都超過40分。

　　英國石油(BP)公司成為這次“考核”的狀元郎，并且在各評估項目上表現(xiàn)很平均，除了在利益相關群體參與方面排名在20位以外，其他單項評分均名列前茅。

　　有意思的是，得分還顯示了明顯的地區(qū)差別。前10名中有7個歐洲公司，2個亞洲公司，只有一個美國公司——惠普。另外，歐洲企業(yè)普遍得分高于北美企業(yè)。歐洲的公司平均得分是31分，是所有地區(qū)中得分最高的。亞洲的公司平均得分是25分，排名僅次于歐洲。北美的公司平均得分是16分，排名最低。

　　不同行業(yè)的企業(yè)在履行他們的社會責任上表現(xiàn)也有所不同。消費品生產(chǎn)公司，如Unilever和雀巢食品公司等，在各行業(yè)中得分最高，平均分高達35分。其次是汽車、石油和化學制品公司， 如豐田汽車和英國石油公司。金融服務和商品銷售業(yè)平均分最低，分別為18分和17分。

　　企業(yè)社會責任評估的目的旨在展示一些預期的制度、政策、運作情況和監(jiān)管，但并不保證所有公司都不會有營私舞弊、政策錯誤或疏忽失職等事發(fā)生。最讓人感到意外的就是殼牌石油，居然也闖入前五名之列。

　　如果僅僅從殼牌的社會責任報告來看，它還是具備完善的管理制度和公開透明的財務記錄，而且在社會和環(huán)境事務方面都保證了一定程度的利益相關群體參與。

　　但實際上，殼牌石油在幾個單項評估項目上都表現(xiàn)非常差勁。最近，殼牌石油在尼日利亞開采石油的活動又惹來不少批評，更多次成為各大媒體的頭條新聞。可見，殼牌石油的中央政策還是存有一定問題，他們不能全面照顧每一個地方的需求，而且不能及早發(fā)現(xiàn)問題的所在來制定根本的解決辦法。但這次企業(yè)社會責任評估的評審標準和范圍主要是根據(jù)該公司所公布的全球企業(yè)政策、系統(tǒng)和策略來評分，而非根據(jù)機構在個別地方的表現(xiàn)來評定。因此，殼牌還是取巧排在了前列。

　　社會責任比往年更受企業(yè)重視

　　參與評估的企業(yè)名單是由美國著名《財富》雜志選出的全球100家總收入最高的公司，然后再由CSR Network根據(jù)各大公司的年鑒、可持續(xù)發(fā)展報告以及網(wǎng)絡報告來進一步考核。

　　CSR Network自己開發(fā)出來的一套“AA1000”評估體系，對各公司的社會責任進行公開評測已經(jīng)有五年了。對跨國企業(yè)來說，在維持社會公眾利益、環(huán)境保護方面是責無旁貸的。這個“AA1000”的核心目的就是要評核各大企業(yè)機構在社會責任方面有沒有顯著的進步，監(jiān)督他們履行企業(yè)公民的責任。透過這個評估，其他企業(yè)機構也可從中獲得啟發(fā)，可得知財富百強企業(yè)在面對不同社會環(huán)境時，他們在企業(yè)社會責任方面的進展情況。

　　今年，CSR Network在調查過程中發(fā)現(xiàn)，財富企業(yè)對社會責任比往年更加重視。更多財富百強企業(yè)愿意主動提交可持續(xù)發(fā)展報告。在2003年CSR Network的調查中，只有48個公司提交營可持續(xù)發(fā)展報告，但在2004年的企業(yè)社會責任評估中，已有72間公司提交了報告，當中66份是獨立的報告，4份在網(wǎng)上公布。

　　世人對財富公司的膜拜似乎已成習慣，但這份報告讓他們看到，大財團們必須要在履行企業(yè)社會責任方面付出更大的努力，才能向他們的股東和顧客展示其誠信度。另一方面，財富公司也可借助這個企業(yè)公民責任評分排行榜的領先地位向人們展示，自己是一個可信賴的優(yōu)秀企業(yè)公民。