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波特:運營層面的有效性和戰(zhàn)略定位的區(qū)別

http://whmsebhyy.com 2004年06月18日 14:27 新浪財經(jīng)

  2004年6月18日,當今戰(zhàn)略第一權威、“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特博士(Dr. Michael Porter)來華領銜主持“紅塔集團2004邁克爾·波特戰(zhàn)略論壇”,(波特教授與彼德•德魯克、格林斯潘名列“20世紀對全球經(jīng)濟影響力最大的50位人物”前3名)。論壇期間,波特博士與著名商界領袖圍繞競爭戰(zhàn)略等話題做了精彩的主題演講及充滿睿智的對話。

  邁克爾·波特:我們在討論戰(zhàn)略的時候,我們的重點是放在這個問題上面的,什么
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問題呢?是一家公司如何能夠在自己的行業(yè)當中做到表現(xiàn)最佳,我們所了解的是出色的表現(xiàn),我們講競爭優(yōu)勢方面的出色表現(xiàn),可以有兩種非常不同的方式可以表現(xiàn)的,第一個在運行上面做到很有效,第二就是戰(zhàn)略的定位,這個差別是十分重要的。但是我還發(fā)現(xiàn)很多的經(jīng)理把這兩個東西實際上是混在一起的,所以我們要把運營層面的有效性和戰(zhàn)略的定位這兩者分別說一下。

  運營上邊的有效性就是要把那些先進的經(jīng)驗學過來并且加以實施,當然先進經(jīng)驗是跨行業(yè)的這種多如牛毛,包括機械使用,包括經(jīng)濟方面管理銷售隊伍的方面的一些先進的經(jīng)驗。我們的競爭優(yōu)勢一方面是要更好的學習先進的經(jīng)驗,像中國這樣的經(jīng)濟體制的國家當中,我們發(fā)現(xiàn)需要介紹一些先進的經(jīng)驗包括產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品達到世界級的水平,使你的設施更加合理化,把那些效力低的設施加以關閉,購買一些現(xiàn)代化的設備等等,在新型的經(jīng)濟體制當中,有很多的事情都是在這里講到的。我們來整合世界,了解最好的競爭對手的做法,并且試圖學習他們的一些先進的經(jīng)驗,這可以說是管理非常重要的一個方面,而且要花很多的時間、工作經(jīng)歷才可以做到的。

  很多情況下這也是非常關鍵、非常重要的。因為,我發(fā)現(xiàn)如果你在運營效率上不好的話,這個戰(zhàn)略就不行了。應該先做到利益上、效率上達到一定的水準,然后才可以生存下來。我們也是在這個之后通過戰(zhàn)略把事情做得更好。運營上面的效率有一個問題,如果你所做的事情只是實施先進經(jīng)驗的話,你的競爭對手可能也會實施同樣的先進的經(jīng)驗的,因此你們可能短期來說有一段時間是有一定的優(yōu)勢,但是這個優(yōu)勢由于其他人也學會了先進的經(jīng)驗,你就不是這種經(jīng)驗了,最佳的方法、經(jīng)驗,大家都要去學習,因此如果這方面來開展競爭的話,那是很難勝的,這并不是說你必須這樣做,你沒有選擇,總是要尋找經(jīng)驗的,只是有一些先進的經(jīng)驗是不夠的,因為通過它使你獲得競爭優(yōu)勢,這個機率不大的,因為其他人也會效仿。如果在同個行業(yè)都實施最佳先進經(jīng)驗的話,那么所發(fā)生的什么事情呢?就是大家看起來都是長得一樣。從戰(zhàn)略的角度上來看,如果看一下競爭對手和他們是一樣的話,這是一個很差的一個事情,這是最壞的情況,不一定和你的競爭對手用同樣的方式競爭,如果同樣競爭的話,你最終就要打價格戰(zhàn),對你來說長期保持優(yōu)勢是很難的。最佳的結果看起來是很類似的,戰(zhàn)略怎么樣?戰(zhàn)略并不是要涉及最佳的做法,戰(zhàn)略是要選擇什么樣的做法可以使你與眾不同,獨一無二,通過不同的方式開展和你的競爭對手的競爭。

  做為一個先進經(jīng)驗的話,當然也是要學習的、需要做的,我們講的戰(zhàn)略的部分,是涉及其他方面要做的,通過什么樣子的做法你可以做到你可以和別人有所不同。要進行這個思考的時候,有時候我們需要考慮,打一個比方—比賽,從這個角度上面來思考,運營上需要的是在同樣的比賽中你要比別人跑的更快,要走在前面,至少不要拉得太遠。戰(zhàn)略,就是要選擇一個不同的向參加的競賽,我們一開始講課的時候講到了羚羊和獅子的例子,運營上面的效率,就是要試圖比獅子跑的更快一點就可以了。戰(zhàn)略是涉及要到其他的地方去,到其他的地方獅子就不會追你了,戰(zhàn)略是這么回事。這兩個是不同的,但是兩個事情都是要做的,你要關心的是先進的經(jīng)驗是什么?要實施的時候,要清楚怎么樣做到與眾不同。






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