與拜耳對話:140年的歷史是財富同時也是障礙 | ||||||||||
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http://whmsebhyy.com 2004年05月23日 13:30 《財經時報》 | ||||||||||
從領導藝術上講,必須在開發、挖掘員工能力,培訓員工上保持連續性 本報記者 金錯刀 “悠久歷史不僅是一筆財富,也給公司帶來新的問題!
不久前,在北京舉辦的亞赫瑪亞洲展上,拜耳技術服務公司全球總裁瓦格納這樣評價拜耳140年的悠久傳統。 拜耳不僅歷史長,而且龐大。拜耳集團生產的產品有1萬多種,2003年全球銷售額為286億歐元!皩I技術全球化”(Global expertise)是拜耳技術服務公司的商標。這家公司為化工和制藥廠家提供開發、規劃、建造和工藝流程優化等方面的服務,2003年營業收入為7.2億歐元。 《財經時報》:拜耳集團有140年歷史,拜耳技術服務公司是它的一家新公司,對你而言,要想獲得成功,領導者需要哪些素質? 瓦格納:領導人的素質問題,涉及到一個公司的文化,拜耳在領導力方面有一些基本原則,比如如何管理人、如何處理問題。而140年的悠久歷史不僅是一筆財富,也給公司帶來新的問題,這種文化的形成是和它以前所處的環境是有關的,但現在環境發生了變化。 作為一個領導人,有時去做決策是很難的,例如,從一個傳統的產品轉向一個新產品,從一個熟悉的專長領域更新到一個全新的領域,都需要領導人做出艱難的決策。 《財經時報》:在領導力上, 你看重哪些方面? 瓦格納:從領導藝術上講,必須在開發、挖掘員工能力,培訓員工上保持連續性。你要建立一個目標,必須有一個長期可遵循的戰略;你要說服你的屬下按照這個長期戰略循序漸進地努力,最后實現它。 《財經時報》:拜耳在全球市場上的力量是怎么分布的? 瓦格納:我們進入亞洲,是因為亞洲的經濟增長較快,而在歐洲,我們只能保持去年的速度。在美國、南美都與歐洲相似,亞洲強勁的增長可能使我們尋找到新的機會。 《財經時報》拜耳非常強調全球化,在全球化過程中,特別是進軍中國,你面臨的最大挑戰是什么? 瓦格納:我們已經建立了組織架構,不僅要和國外的投資者建立良好的關系,更要和國內的投資者建立長期、良好的關系。我們大概有1700個人在歐洲,看看那些增長特別快的地區。比如中國,目前我們只有80個人,這是一個很大的區別,因此,我們要增加員工數量,同時要增強他們的能力,以轉讓我們的技術。但對這個過程要有耐心,也許需要幾年,才能在中國當地消化我們的技術。 《財經時報》:今年以來,中國的幾家化工廠連續出現事故,拜耳在安全管理方面有什么可分享的經驗和建議? 瓦格納:安全是一個非常重要的話題,我們的流程是這樣的,每個人在工作上非常安全,同時要培訓人員。我們要給他們仿真的培訓,也就是對整個流程進行仿真,讓這些操作者接受培訓,讓他們在操作過程中不會出現差錯。另外,我們也把所有的事故詳細記錄下來,通過發生的事故吸取經驗教訓。
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