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本報訊 (記者 袁峰 李鶴鳴) 昨天，全球最大的家電零售巨頭百思買(BEST BUY)在95屆廣交會上舉行采購說明會，對美商務部對中國彩電企業反傾銷的終裁結果會否影響百思買的采購計劃百思買亞太區副總裁呂維民指出，康佳、海信、海爾等中國家電企業都是我們的客戶，對于美國商務部的決定，公司目前正在抓緊研究，但至少現在還未影響我們的采購計劃。
呂維民指出，目前巨大的國際市場給中國家電企業提供了展示自身的最好舞臺，但中國企業在如何有效進入北美市場缺乏經驗。
他舉例，北美市場上高清晰數字電視和液晶電視非常熱銷，而很多中國家電企業也提供了此類產品，但卻發現，所提供的電視卻與目前的數字接口不配套，無法接收節目，這顯示中國電子產品的軟肋——一些核心部件和技術不掌握在中國企業的手中。因此，他建議，其實中國企業可以利用自身的市場優勢與提供核心技術或零部件的日本、韓國廠家談判，選擇最合適的伙伴進行技術合作，而逐步掌握市場主動。
中國企業在美國如何建立完整的售后服務體系也是很多企業代表關心的問題，呂指出，中國企業可以選擇多種渠道來為海外市場的消費者提供服務。首先，可以投入資金打造屬于自己的售后服務體系。其次，可以選擇兄弟廠家或當地專門的產品售后服務廠家合作，讓他們為其提供售后服務。最后，也可以選擇像百思買這樣的零售商來提供服務。
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