據萬豪國際中國地區副總裁李雨生透露，萬豪在華戰略重點已轉移，未來幾年將主要開拓廣東市場。萬豪華盛頓總部已明確表示決定在廣州設立全球聯網銷售中心。

　　★文/南言

　　世界酒店業排名第三的美國萬豪國際酒店集團總裁毅富榮很喜歡中國，尤其喜歡扎

黃頁微成本營銷方式 不見不散約會新主張 小戶型主陣容揭曉 多媒體互動學英語

堆北京和上海。不過密集度早已飽和的京滬兩地讓萬豪不得不在中國版圖上尋覓市場的空白，此時萬豪將搜尋的目光投向了以廣州為中心的華南地區。

　　廣州“軟肋”

　　上世紀80年代，廣州的五星級酒店曾是引領國內酒店發展的佼佼者。但廣州酒店的整體發展水平從上世紀末開始變得緩慢，多年來五星級酒店的數量未見增長，很快被京滬兩大城市趕在前頭。到目前為止，全廣州市僅有5家五星級酒店。在亞洲最佳飯店的評比中，中國有26家榜上有名，其中北京、上海兩地共18家，廣州只有3家。

　　“與京滬的酒店業相比，廣州酒店業在國際化方面比較欠缺，尤其是高星級酒店。”廣東地區酒店總經理聯誼會理事長盧鴻炳這樣評價廣州的酒店業。他認為，雖然京滬的酒店很多產權屬于國有，但是經營靈活、商業化程度較高，而廣州在這方面比較欠缺。

　　康奈爾大學酒店管理學院的托馬斯·P·卡爾恩教授還透露了廣州酒店業的另一個“軟肋”：廣州雖然有許多酒店，但是假如蒙上眼睛后再送進房間，你會發現所有的酒店都是一樣的。在他眼中，廣州酒店業同質化的競爭并沒有形成獨特的優勢。

　　廣州酒店業的“軟肋”卻為萬豪以廣州為圓心進而輻射華南提供了無限的想象空間。

　　鐘情廣州

　　似乎是為了表明萬豪進軍廣州市場的信心，2004年度的萬豪國際亞太、澳洲區域總經理年會首次在中國舉行，會址就選定廣州，而非原定的上海。

　　萬豪國際集團大中華市場銷售總監黎宇光表示，萬豪此次入穗，主要依靠的是其龐大的國際分銷系統和營銷網絡，建立全球聯網銷售中心和萬豪國際酒店管理集團廣州分部。

　　眼下，萬豪集團與廣州、深圳和中山的一些酒店以及地產商的合作談判進展順利。其目標是兩年內實現在中國擁有50家酒店的管理權。而新近投資的項目大多在廣州“扎根”。在萬豪的日程表里，已經安排到了2006年。2006年，第100屆廣交會將在琶洲舉行，這是廣州酒店業客源重新整合的關口。而到2006年，多家國際酒店管理和投資集團將全面進入廣州市場，在激戰前夜，萬豪必須糧草先行，有備無患。

　　萬豪攻略

　　然而，直奔華南的萬豪在奔波歡喜之余顯得有些緊張。一直以來，萬豪主要通過兩種方式介人中國酒店市場，一種是輸出管理，即整個酒店的管理和管理班子都由萬豪集團提供；另一種是輸出品牌，即酒店只是掛萬豪的品牌，管理人員由酒店業主自己負責，萬豪同時提供其全球網絡銷售和業務支持。

　　從1997年開始進入中國市場以來，加入萬豪旗下的高星級酒店無一例外，全都是萬豪通過輸出品牌或者管理的方式經營，萬豪沒有參股其中的任何一家酒店。其實，萬豪并不想這樣，因為即使酒店經營管理得再好，自己也得不到利潤的大頭。萬豪每管理一家酒店，也只能從其營業額中回收3%的成本。不過這是在政策限制下的一種無奈之舉，因為中國規定酒店業的外資成分最多不超過49%。

　　一貫“只參與管理、不參與投資”的萬豪，此次在資本運作層面似乎仍然初衷未改，依然遵循著“不參與投資”的全球一貫性原則。

　　對萬豪的謹慎小心，完全可以理解為等待，等待一次在各種時機都成熟后的“大釋放”。萬豪國際環球營業組織上海辦事處高級經理盛曉峰希望，等待政策完全放開后，萬豪一定要自己到中國來投資建自己的大酒店。

　　據分析人士表示，在廣州新一輪的酒店投資熱潮中，萬豪有可能會先行搶得廣州的幾家中外合資高星酒店的管理權，然后再考慮自主投資或參股高星級酒店。

　　隨著廣州白云賓館、中國大酒店和花園酒店三大廣州知名中外合作五星級酒店的產權全部收歸國有腳步的加快，表明了廣州市政府將整合現有酒店資源，吸引更多國外知名酒店管理集團進駐，帶動旅行社、汽車工業和餐飲服務業三大支柱版塊的整體發展，為廣州樹立新的國際形象。萬豪無疑會從這個巨大的“利好”中分得一杯羹。