很多企業家可能都有這樣的體會：企業做大了，反而沒有了原來的樂趣。創業初期企業像一個大家庭，充滿了活力，隨著企業規模慢慢地擴大，原來的這些樂趣沒有了，甚至會有一種被各種報表和會議淹沒的感覺。

　　任何企業，在規模壯大以后都會產生一些類似的改變：企業的管理更依賴條規，不認識的人會越來越多，交流不能再像過去那樣總能面對面。創業的激情和企業的活力很容易在

這種轉變中泯滅掉，這或許是中國企業家必須面對的挑戰。

　　從一個人的小作坊發展到頗具規模的大公司，企業在很多方面都會發生巨大的變化。將初創時的忙亂與緊張和如今規范條理的管理對比一下，很多創始人都會有如下發現：

　　1.決策程序變了。過去更多是依靠個人靈感，或幾個人非正式的協商，現在往往要有理性、規范的分析和討論，然后才能做決策。

　　2.公司文化變了。過去大家像一家人，現在卻是公事公辦；過去隨時可以開會，現在要預約。

　　3.管理結構復雜了。過去總經理直接管所有的人，現在只能管少數幾個高層經理。

　　這個清單可以一直列下去。不少一直帶領自己親手創辦的企業向前走的企業家可能并沒有想到要適應所有這些變化。有些人還是靠靈感來決策，還想什么都親自去抓，結果自己感覺越來越累，事情還做不好。很多時候，他們也許會感到，自己已經成了企業發展的最大障礙。

　　企業家們應如何適應企業從小到大的轉型呢？心態的調整和企業管理的規范化是關鍵的工作。

　　耐得平淡

　　企業家們在成功以后，最樂意談的不是他們今天做的那些大事，而是創業初期那些雞毛蒜皮的小事。為什么呢？因為那些小事往往是最有意思的：它們充滿挑戰性，給企業家們充分發揮創造力的空間，到處散發著人情味，總能給人以豁然開朗的感覺……

　　公司變大以后，這些事情慢慢地少了，甚至沒有了。此時企業家們必須要做好心態的調整，要耐得平淡。

　　一個企業初創時，創業者們每天都面臨新的問題，每個人要兼顧幾個方面的工作，大家一起制定公司游戲規則，又不斷地打破和完善它。從內部來看，企業總是那么紅紅火火、忙忙碌碌，給人感覺很是“輝煌”。但一個小企業，難以受到社會的關注，外部看來就會顯得平淡。大企業就不一樣了。老總們常常從研討會走到領獎臺，不斷地享受來自企業外部的“輝煌”，受到社會各方的關注。但企業內部的格局卻迥然不同。企業的價值鏈看上去很完善，但是要做好這些工作，需要的往往不是靈感和創意，而是兢兢業業、有條不紊，把眾多被細分了的小事情做好、理順。員工們不再有一人兼顧幾個方面工作的機會，更多是要持續反復地做細分和規范好了的某一部分工作。這就是大企業內部的平淡。

　　作為創業者的企業家在公司一般都享有至高無上的地位和權力，可以想象的是，這種從“輝煌”到“平淡”的調整并不是一件簡單的事情。只有創業者自己意識到這種調整的重要性，才能耐得平淡。

　　管理規范化

　　1、從企業內部培養人才

　　對于很多民營企業來說，從企業開創的第一天起，就面臨人才短缺的問題。不僅缺乏外來人才，自己培養出來的人也會離開。企業早期如果迅速膨脹，就很容易出現人才斷層：一方面企業的老總可以拿到大量的定單，另一方面企業的基層員工也在努力工作，但中間管理層實力不足。這種人才的斷層足以拖垮一個企業。

　　企業出現人才斷層的表象是管理混亂。這時大多數創業者希望通過聘用職業經理人來解決問題。這只能說明他們對問題的根源不了解。目前，中國很多公司都在研究和學習GE。GE最大的成功是人才培養的成功。它有一套健全的人才培養系統，為GE源源不斷地輸送不同層次的人才。一種可以借鑒的方法是導師制。在這個系統中，優秀的職員被分派給公司的高層管理人員，由后者以導師的身份來指導他們，逐漸地將其培養成公司的接班人。對中國的企業家來說，這并不是什么新鮮的方法。長期以來，他們都是用這種方式培養自己的孩子，現在要做的是考慮如何把這種方法用到更多的人身上。

　　IBM的退休總裁郭士納是公司從外部招聘的。但在退休的時候，他最感到滿意的就是現在IBM所有重要崗位的負責人都是內部培養的，正是這批人和他一起創造了IBM轉型的奇跡。可以看出，建立一套有效的人才培養機制是多么的重要。

　　2、掌握系統化管理的方法

　　要做好系統化管理，企業家們要在主觀上意識到它的重要性，同時，還必須掌握系統管理的方法。現在有一種誤解，認為企業老總的主要責任就是制訂戰略和參加必要的社會活動。霍尼韋爾公司前任CEO博西迪在其管理暢銷書《執行》中講了一個GE前CEO韋爾奇的故事。韋爾奇聽說美標公司有一個新方法可以極大地提高庫存周轉率，他沒有簡單地把這事交給公司制造部門的主管，而是立刻給這家公司的CEO打電話，親自登門拜訪。先花了幾個小時向美標的CEO請教，然后又用整個晚上的時間向兩位直接管理庫存的經理討教。

　　韋爾奇的故事說明，公司在建立管理系統的過程中，企業家必須親自學習有關的方法，并全程參與政策和流程等的制定，只有這樣建立的系統才會有效。另外，更重要的是企業的管理者和員工必須認真地執行。

　　3、樹立職業精神

　　職業精神的匱乏是令當今中國企業家頭疼的問題。職業經理人在民營企業中大量失敗已是不爭的事實。正直的職業經理人是在具有職業精神的企業里培養出來的。他們可以有效發揮作用的前提是其工作環境里有一套他們所熟悉、一般也是跨國公司所采用的游戲規則。民營企業缺乏的恰恰是這樣一套游戲規則。

　　-童雪松