從寶德科技大規模按需定制看企業核心競爭力 | ||
---|---|---|
http://whmsebhyy.com 2003年05月22日 14:11 中國企業報 | ||
成功在于一念之差,有時就是一步之差。1999年,抓住.com高漲的熱潮而大量生產、銷售機架式服務器,使寶德科技股份有限公司作為自有品牌企業而迅速崛起。在競爭對手仍在實行服務器大規模標準化生產之時,寶德便打出大規模按需定制這面大旗。2002年,寶德的服務器已經占到了5%的市場份額。應該說,寶德快速穩健的成長得益于大規模按需定制,這使寶德受益匪淺。 個性化服務器市場的亮點 隨著服務器應用的普及和深入發展,用戶客觀上對服務器在體系結構、I/O以及存儲等各個方面有多種不同的需求,用戶個性化的需求越來越多,標準服務器產品的有效使用壽命越來越短。這就要求服務器廠商必須根據用戶的不同需求定制不同配置的服務器,服務器產品的提供也必須由原來的以廠家“一刀切”的提供方式逐漸轉向由整個行業甚至各個用戶參與的水平化提供方式。 正是因為看到了客戶的這種需求,寶德提出了“按需定制服務器”的經營理念,服務器按需定制的最大好處是可以按照用戶的要求靈活配置,可以滿足不同用戶的多樣化需求,使服務器的每一項功能都最適合用戶的實際需要,從而確保用戶有限的資源能夠得到最合理、最有效的利用。寶德服務器實現按需定制,不僅滿足了不同用戶實際的應用需求,而且還保證了用戶定制的服務器具有高品質、高服務的可靠保障。 我國地域遼闊,地區行業發展不均,因此用戶需求也各不相同。標準化的生產方式顯然無法跟上用戶不斷變化的需求,也就無法迅速滿足用戶的需要。寶德的按需定制生產方式就是讓每個用戶都可根據自己實際需要的規格和配置,來訂購寶德的服務器產品;寶德在接受訂單后會按需配置,生產用戶心目中理想的產品。按照寶德董事長李瑞杰的說法,“客戶需要什么樣的產品,我們就給他提供什么樣的產品。” 大規模按需定制的優勢 大規模按需定制,簡單地說就是以客戶需求為中心,根據用戶的具體應用需求對服務器進行量身定制;通過高效完善的按需定制,向用戶提供最優質適用的產品,最大程度上滿足用戶需求。具體來說,寶德公司將用戶的實際應用需求劃分為最小的單元,用戶可以根據自己實際應用情況,自由選擇服務器配置,通過在標準配置的基礎上選擇自己的特殊需要,從而下單,讓寶德制造出完全適合自己實際需求的服務器。寶德服務器的按需定制,使用戶從被動的適應廠商、適應既有的標準化服務器產品,徹底轉變為能夠主動按照自己的實際應用需求和意愿選擇、定制完全個性化的優質服務器產品。 大規模按需定制的優勢在于它充分體現了客戶的應用價值,降低了客戶的TCO(總體擁有成本);大規模標準化生產滿足了大宗用戶對特性產品的現實需求。快速運籌的結果,不僅使寶德服務器能滿足用戶個性化需求,具備開放性、高品質、高性能、易管理性、可靠性等特點,同時大大降低產品成本、縮短寶德新品推向市場的周期。 另一方面,大規模按需定制會產生新的市場價值。在服務器產業中,供應鏈上的企業間伙伴關系進入了嶄新的層次——企業之間結合彼此的核心能力,研發新產品、推出新方案,在最高層次中,這種核心能力的結合甚至會扭轉整個服務器產業的方向。在這方面,麥當勞、杉杉集團等企業就是大規模按需定制成功的典范,而寶德是率先在服務器行業進行這方面嘗試的企業。 供應鏈管理 能否在按需定制的情況下達到大規模,供應鏈的管理是至關重要的。大規模按需定制模式成為協同兩種不同生產模式的有效路徑,而路徑的暢通依托于強大的供應鏈管理能力。寶德通過供應鏈體系,使得對市場的大面積覆蓋和貼近顧客的服務成為可能。同時,大量下游合作伙伴的加盟,降低了資金限制,建立了快速通暢的物流渠道和廣泛的服務網絡,對顧客實現快速反應(ECR)和即時服務(JIT)。 自寶德至渠道及用戶的供應鏈的延續,高效地推動了物流、信息流、資金流的速度,適應了客戶的個性化、差異化需求。寶德努力獲取在整個供應鏈的優勢地位,開始形成良性循環。供應鏈中從客戶、下游合作伙伴到上游供應商的一致支持,使得企業在整個供應鏈中居于有利地位,各種發展限制逐漸消除。因此,寶德完全可以專注于整個供應鏈的管理,更加便利地跟蹤了解和預測客戶需求的未來變化,從而使寶德的發展進入良性循環的狀態。
|