金凡

　　非典肆虐讓人人談虎色變，但是跨國公司行列中有不少企業(yè)對疫情“免疫”。以數(shù)碼影像技術(shù)知名的日本愛普生就在“非常時期”加大了對中國市場的投資，該投資案已經(jīng)成為第二季度我國IT產(chǎn)業(yè)非常引人矚目的案例。

　　愛普生等來了商機

　　愛普生中國成立于1989年1月，就像大多數(shù)外企一樣，從進入中國至今，愛普生歷經(jīng)了本土化的陣痛。從雙向貿(mào)易到投資建廠，從構(gòu)筑營銷網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)渠道，愛普生在中國默默耕耘，為的是等待長遠(yuǎn)的發(fā)展機遇。

　　“守得云開見月明”，2002年數(shù)碼相機的普及帶動了數(shù)碼打印市場。曾幾何時，數(shù)碼相機還是少數(shù)人手中把玩的高檔玩具，而2002年，國內(nèi)的數(shù)碼相機銷量已經(jīng)達(dá)到了70萬臺，較2001年增長了4倍。根據(jù)來自國際市場的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，83%的數(shù)碼相機用戶選擇在家打印的方式輸出照片。隨著數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機等產(chǎn)品開始大范圍的進入到家用領(lǐng)域，經(jīng)濟快捷的數(shù)碼照片打印機迅速成為用戶的忠實伴侶，傳統(tǒng)的膠卷沖擴方式也開始受到了快捷便利的數(shù)碼照片的沖擊。

　　作為數(shù)碼影像概念最主要的開拓者，擅長數(shù)碼影像業(yè)務(wù)的愛普生等來了一片金礦。公司抓住時機，推出了從數(shù)碼相機到數(shù)碼照片打印機的全系列數(shù)碼影像新品，清晰地闡釋了愛普生在中國市場的數(shù)碼影像市場的領(lǐng)跑戰(zhàn)略。

　　技術(shù)的進步促進了成本的下降，2002年中期，愛普生針對幾款家庭數(shù)碼影像的產(chǎn)品受到了用戶的廣泛好評，在提高Value(使用價值)和降低用戶Cost(綜合成本)兩個方面，愛普生走在了市場前列，公司當(dāng)年的投資收到了回報。

　　為了進一步鞏固市場優(yōu)勢，此次愛普生的投資案大幅增加了天津公司的資本金額，總投資額從原來的29億日元增加到49億日元，新投資將主要用于擴充新的墨盒生產(chǎn)線，部分改建生產(chǎn)線將于5月底陸續(xù)投產(chǎn)，技術(shù)改造后天津分公司的產(chǎn)能將提升到原來的3倍。

　　傳播數(shù)碼生活的魅力

　　“14年來在中國開展業(yè)務(wù)，這絕非一夕之功。有一點優(yōu)勢非常重要，就是我們能更充分地了解這個市場，更清楚這個市場的運作規(guī)律。”愛普生中國的董事長竹林紀(jì)久說。

　　一直以來，愛普生就希望依托自身強大的技術(shù)力量在數(shù)碼影像的推廣中擔(dān)當(dāng)重要的角色。數(shù)碼照片應(yīng)該不但具有高質(zhì)量，而且還要比傳統(tǒng)更加簡便，更加充滿樂趣和個性，這正是愛普生所倡導(dǎo)的新生活方式。

　　愛普生于2002年即提出了“數(shù)碼照片E計劃”，其中包含Excellent(高質(zhì)量)、Easy(簡便)、Enjoyable(樂趣)、Economical(經(jīng)濟)、Experience(體驗)五個方面，2003年愛普生所主導(dǎo)的系列市場活動便是對這五個方面進行全面的推進，每次推出的新產(chǎn)品從產(chǎn)品設(shè)計到系列的解決方案都是從不同層面來傳達(dá)愛普生關(guān)于數(shù)碼生活的理念。

　　正當(dāng)愛普生積極拓展產(chǎn)業(yè)鏈，籌劃連鎖服務(wù)加盟模式的時候，意外的SARS打亂了公司的步驟。市場部的經(jīng)理告訴記者，在SARS猖獗的那幾天，雇員們都在祈禱公司的業(yè)務(wù)不要受影響。

　　事實是愛普生因禍得福。大量的公司選擇了分散辦公，個人SOHO族群大增。愛普生的數(shù)碼產(chǎn)品和打印機產(chǎn)品雙劍出擊，在市場上走高行俏，業(yè)務(wù)居然做得比過去都要好。“公司上下彈冠相慶。一來祝愿中國早日擺脫困境，二來要鼓勵市場，加大對數(shù)碼產(chǎn)品的應(yīng)用。”愛普生方面說。

　　董事長竹林紀(jì)久不認(rèn)為“非典”會對外資投資中國造成長期的影響，他始終相信中國是亞太地區(qū)最具經(jīng)濟活力的國家之一。“中國市場有實力，有前景，愛普生以自己的實際行動表示我們不會脫離中國市場。”這位見多識廣的老經(jīng)理人說。