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培訓選擇應理智 經理人培訓要與企業管理接軌

http://whmsebhyy.com 2003年05月16日 10:51 人民網-市場報

  □胡慧平

  隨著中國經濟與世界經濟的接軌,中國經理人已面臨前所未有的危機和挑戰。培訓作為重要的充電形式,早已被經理人認同和關注。但是,經過一段時間的觀察,有些公司對一部分受過培訓的經理人并不十分滿意;同樣,接受過培訓的高層經理也持有不同的看法,認為參加了培訓,學到了先進管理方式和管理理念,但真的應用起來卻無所適從,心里不踏實
。企業花費巨資換來的經理人培訓,為何有時不能給企業管理帶來效益呢?

  培訓選擇不理智

  時下,社會上涌現出大量的高端企業管理培訓。這類培訓一般是針對高等企業的高級管理人群所開設的,其中多以國際性質的案例進行教學,并以聯系國際貿易狀況而進行的范圍廣大、綜合概述型的分析學習作為培訓范疇。而目前我國注冊的企業,總數不下百萬,在如此眾多的企業中,高端企業畢竟只占少數,更多的還是那些規模較小的中小型企業。一些中小型企業的規模還不夠大,企業里的一些設置還不完善。中小型企業的管理者應該注意課程與自己的切身適用程度。如果執意參加了那些針對高端企業設置的課程,超出了自己的適應范圍,結果只是造成一種浪費。選擇適合你的課程,是每一個要參加高級管理培訓者都將面對的問題。一般來說,這種培訓分長期和短期兩種,長期課程著重解決系統理論問題,而短期一般都是模塊課程,是一種針對具體情況專項解決問題的強有力手段。

  對培訓期望值過高

  培訓后遺癥的病根可能就在你的企業體內,而不是在外部。關健就是企業對經理人培訓的期望值過高。我的上司希望我做得更好,我接受培訓時也感覺不錯,其后卻覺得沒有多大的用處。現在一聽到培訓我心里就有點怕;培訓就是那回事,種類雖然不同,但類似的內容我被迫聽過多次了,我都厭煩了;我參加過多類培訓,聽到的都是很好的道理,舉的例子也不錯,還有體驗式的參與,可是我卻覺得自己顧此失彼,工作和家庭兩面不討好,還白白搭上時間成本和機會成本;培訓的內容挺好,我的老總特別欣賞。可他根據培訓提出了不切實際的目標和要求,我們現在都罵那該死的培訓……這就是所謂的培訓后遺癥。

  外來的和尚難念經

  一些培訓現場效果真不錯,很會調動大家的情緒,增加了趣味性,大家當時在短時間內感覺很好,但回去后仔細一想,發現收效并不大。別人的東西很好,如果僅是簡單的拿來主義,而他面對的市場環境、經濟規律、體制、培訓對象等等又都不是一樣的,受訓的經理人很難找到一種感覺。因為他覺得很陌生,很多東西表面上看起來很好,但就是實現不了。所以,從外面來的東西,并不一定都很好,如果不結合實際,開展本土教學,盲目地復制,對受訓經理人而言是不負責任的。因此,對經理人培訓而言,提高培訓的針對性和受訓人的實務能力才是關鍵。

  培訓師的素質不高

  多數培訓確實聽起來受用,可那么多正確的結論一到了實際中卻一點用都沒有,不能產生效益。原因之一就是培訓師的質量。國外的高級培訓師很多都在企業里做過董事長、總經理,并工作過多個公司,這使他的培訓游刃有余、有的放矢;而我們一些培訓師以前也才做到部門經理,現在卻在做培訓,做幾個小時可以,做一兩天,肯定不是厚積薄發而是薄積厚發,發出“空氣”了。

  后續努力不夠

  對于一個經理人,培訓的效果跟他的心態有關,跟他的學習能力、知識結構、工作經驗、現實工作,甚至身體素質都相關。培訓效果是有彈性的,很多培訓當時是給人以啟發的,就像皮筋被拉開了,但是如果沒有后續的行動、措施,使得他所獲得的新的理念、知識慢慢地落實到行為上的話,時間久了就沒有效果了,結果是盡管培訓很多,卻是無用或讓人厭倦。有些經理人接受培訓后回到自己崗位,被繁多的具體工作和短期任務目標壓得透不過氣來,培訓中所學的東西不能運用,或者僅僅部分而非系統地實施,于是產生負作用。

  自身評價有誤

  有些經理人對自身評估有誤,培訓后產生了“眼高手低“的毛病,但是多數人還是明白:從理論到實踐還有漫長的路,不是說你培訓之后就怎么樣厲害了。從經理人個人來說,每個人都有自己的弱點,但最關鍵的是他要分析自己的弱點是不是非要刻意去改,如果與他所做的工作崗位特別相關、重要,這個弱點對他來說是致命的,他必須得改否則,雖然也應該改,但太刻意去改可能就會得不償失。我們會發現,一個人在某一方面特別強,正是由于這點,讓他有了生存的法寶。社會分工越來越細,你不見得在每一項都強,但是你要在某一方面讓人佩服。雖然經理人非常渴望企業給自己制訂一個完全個性化的培訓計劃,但企業不可能光針對一個人來設定。

  經理人培訓收效甚微的原因是多方面的。外因是變化的條件,內因是變化的依據,要使經理人培訓給企業帶來實質效益,首先必須重新審視你的企業文化、企業管理體制和發展階段,甚至還要與其它問題一起考慮,比如企業的變革,培訓與這些方面緊密相關。





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