本報記者 張京科

　　自北京開始通報“非典”疫情以來，上網的人越來越多，網絡運營商樂翻了天，IT硬件廠家更是各出奇招，推出了各種新的營銷方式，如清華同方推出的電話送貨上門模式，使得其家用電腦銷量，在今年五一期間大幅上升了50%。

　　國際巨頭重品牌

　　個人電腦和服務器巨頭惠普公司嗅覺最快也最敏銳。北京市剛剛開始通報非典疫情，4月23日，中國疾病預防控制中心就獲贈首批防治非典急需的計算機設備和專業醫學影像傳輸、診斷軟件。中國惠普與上海岱嘉為“中疾控”提供了價值265萬元人民幣的設備器材，還將為捐贈的服務器、筆記本電腦等所有產品提供所需的技術支持及服務。這是IT企業首次為抗“非典”進行捐助。

　　面對非典，世界第一大芯片生產商英特爾公司，則先后對其奔騰四和賽揚大幅降價，并開始大力推廣“在家辦公”這個理念，因為這意味著他們大力研發的移動芯片大有可為。而第二大芯片生產商AMD公司，連OPTERON芯片這般重大的新聞發布會，也改在網上舉行，近百名記者與AMD的高級經理，在網上召開聊天室一樣的發布會，令人耳目一新。

　　傳統行業也開始意識到網絡對于他們的重要性。IBM公司軟件部大中華區工商企業及經銷業務總經理蔡世民表示，希望IBM的軟件對正在進行的煙草行業信息化建設有幫助，實現全新的電子商務以應對時代的變化。

　　國內廠商拼服務

　　與國際巨頭注重宣傳企業形象、打概念牌不同的是，面對非典以及五一購機高峰，國內廠商更注重在銷售服務以及促銷措施上下工夫。“清華系”的同方及紫光兄弟，都各有自己的特點。

　　清華紫光有一個銷售策略別具一格：購買清華紫光VL850D筆記本電腦，贈“康寶”消毒柜一臺。紫光筆記本電腦事業部總經理黃俊杰解釋說：“提高消費者生活質量，也要為消費者健康生活提供保障。”

　　與同行們相比，清華同方的行銷策略更勝一籌。4月22日，北京市教委的一紙通知，不經意間宣告了家用PC非常行銷時期的來臨。這份通知要求北京市中小學生全面停課兩周，但為了教學工作不至于中斷，部分學校推出了網上布置作業和學習內容的形式。

　　有著深厚教育背景的清華同方獲悉這一消息后，在第一時間內推出了“關心你我他，真愛送到家”的活動。用戶撥打免費電話，就能享受到免費送貨上門服務，而且送貨人員，均佩戴經嚴格消毒處理的手套和口罩，為用戶提供電腦安裝、調試等服務。

　　這種非常時期的應變措施，既滿足了消費者購買PC的需要，又適應了當前情況下人們追求健康安全的心理，非常受市場歡迎。

　　清華同方的統計顯示，與去年同期相比，今年五一期間家用電腦的銷量，不但沒有受到影響，反而大幅上升了50%，比廠商之前的預期銷量也要高出20個百分點，特別是7760、8650等主推機型，以時尚的外形、主流的配置和高性價比受到了用戶的普遍認同。市場以銷量熱情地回饋了廠商推出的新行銷模式。

　　來自蘇寧電器的統計數字顯示，自4月26日開通電話購物通道后，北京地區電話購物金額僅5月1日就達到35萬元，5月4日達到50萬元，電腦成交量占總成交量的10%左右。

　　《京華時報》(2003年5月9日第18版)