無論是公司不得已裁員，還是員工找到了更好的事業發展機會，公司的人才都隨時有可能因為不同的原因離去。在他們踏出公司大門的那一刻，他們對公司的了解，以及公司在他們身上進行的投資，也隨著他們離開公司。

　　為了盡量留住這些寶貴的資源，公司可以在員工離職后，繼續和他們保持關系，就像學校的校友一般，使他們以不同的方式繼續為公司做出一些貢獻。

　　商業事務溝通專家莫芙德，日前在《CEO Refresher》雜志撰文指出，對大多數公司來說，舊員工的人數都遠多于現有員工的人數，和這些舊員工保持關系，能為公司產生許多加分效果。例如：1、公司擁有一群合適的員工候選人。

　　有時候舊員工會愿意再度加入公司，即使無法再作公司的全職員工，他們還可以以特約方式貢獻力量。由于公司了解他們，這就省去了雇用新人的許多嘗試摸索，由于他們曾經替公司工作，會比其他人更快上手。當舊員工擁有了在其它地方的工作經歷后，會比從前更能為公司帶入新的想法，他的創意和解決問題的能力可能也會有所增進。2、舊員工能夠為公司介紹合適的員工人選。

　　舊員工了解公司的文化及需求，由舊員工介紹的應征者，比較可能適合公司，可以為公司減少許多征才費用。3、舊員工有利于擴大公司的業務范圍。

　　舊員工散布于其它公司，可以形成一個關系網絡，為公司帶進新的客戶或合作對象。4、舊員工可以為公司帶進情報。

　　舊員工可以幫助公司掌握市場趨勢、科技、競爭環境、外界對公司的看法等。5、舊員工可以為公司說話。

　　舊員工有機會影響外界對公司的看法，因為他們曾在公司工作，他們目前的雇主或客戶，很可能征詢他們對曾任職公司的看法。公司成千上百的舊員工成為向外界傳達對公司第一看法的來源。6、舊員工可以幫助增加公司的士氣。

　　公司與舊員工保持良好關系，會傳達出正面的訊息給現有員工。現有員工會覺得，即使他們將來到其它地方發展，公司還是重視員工的貢獻，這樣將增加現有員工對公司的忠誠度。

　　既然與舊員工保持關系具有不少的好處，公司應該如何做才能從中獲益？莫芙德表示，具體做法依公司的規模、文化、預算和人力而有不同。最簡單的做法包括，寄給舊員工公司的新聞信，讓他們知道公司的最新消息；復雜的做法則包括，建立一個網絡社區，透過此社區，舊員工可以與公司或其他人聯絡。雖然各種做法都需要公司投入一些經費及精力，但是日后能夠從中獲得的報償卻可能大于投入。實習記者張詠／摘編