公司設計訓練課程應該確實掌握的十四條定律 | ||
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http://whmsebhyy.com 2003年04月09日 11:39 北京現代商報 | ||
公司提供的員工訓練若要具有成效,必須先了解員工究竟是如何進行學習的。美國印第安納大學教育系統科技教授席阿柯羅俊(Sivasailam Thiagarajan),日前于《訓練》(Training)雜志指出,學習具有十四項定律,公司在設計訓練課程時,必須確實掌握這些定律。 學習的十四項定律 適用于所有生物: 1.強化定律:學習者會重復被獎勵的行為。 適用于所有的人類: 2.個別差異定律:不同的個人以不同的方式學習。 3.情緒學習定律:能夠引起學習者情緒化反應的事情,會造成長期的學習效果。 4.聯系與回饋定律:沒有重復練習和適當的回饋,學習者無法精進學習到的技能。 5.主動學習定律:學習者主動與積極回應時,會比被動聆聽或閱讀課程內容,學習更有效率。 6.反應程度定律:在學習過程中,學習者被要求反應的程度越高,便越能學會技能和知識。 7.學習領域定律:不同種類的學習,需要不同種類的學習策略。適用于成人。 8.先前經驗定律:新的學習應該以學習者既有的經驗為基礎。 9.重要性定律:學習對學習者的生活和工作要具有重要性,才能有效率。 10.自我引導定律:大部分的成人都是具有自我引導能力的學習者。 11.預期定律:學習者對學習內容方式、共同學習者及教導者的預期,影響學習者對學習的反應。 12.自我形象定律:成人對自己是何種學習者,都已經有所認定,這種看法會阻礙或增加他們的學習。 13.多元標準定律:成人學習者使用多元的標準,判定他們的學習經驗和成果。 14.配合定律:成人學習者要求學習的目標、內容、活動及評估成果方法等,都要互相配合。(劉蓓蓓/摘編)
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