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中國無敵于世界的方法:成本優(yōu)勢(shì)結(jié)合創(chuàng)新管理

http://whmsebhyy.com 2003年04月04日 12:08 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

   中國無敵于世界的方法:成本優(yōu)勢(shì)結(jié)合創(chuàng)新管理。“中國企業(yè)已經(jīng)有了一個(gè)比較強(qiáng)的成本優(yōu)勢(shì),如果能在創(chuàng)新上有所突破,將帶來一個(gè)質(zhì)的飛躍。”

  越來越多的公司已經(jīng)意識(shí)到:從研發(fā)到市場(chǎng)的時(shí)間正在縮短,而企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為區(qū)分產(chǎn)業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)者“與”

  跟隨者“的唯一因素。創(chuàng)新管理的目的,正是致力于建立企業(yè)與研究機(jī)構(gòu),或者說科學(xué)與政府產(chǎn)業(yè)之間的橋梁。

  3月25日,全球創(chuàng)新管理的權(quán)威之一,摩立特集團(tuán)創(chuàng)新管理公司總裁RonaldJonash在中國科學(xué)院發(fā)表了關(guān)于創(chuàng)新管理的演說。

  在演說之前,他接受了本報(bào)專訪。

  《21世紀(jì)》:創(chuàng)新管理在企業(yè)管理扮演著什么樣的角色?

  Ronald:主要是平衡科學(xué)技術(shù)與現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)之間的鴻溝,如何把新技術(shù)更有效地轉(zhuǎn)化到市場(chǎng)上。創(chuàng)新管理就是通過系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu),讓企業(yè)在產(chǎn)品線上保持源源不斷的創(chuàng)新,保持一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡。

  根據(jù)我們的研究,創(chuàng)新是唯一能讓“產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”區(qū)分于“跟隨者”的因素。創(chuàng)新是多方面的:可以是產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、新商業(yè)模式的創(chuàng)新、與客戶關(guān)系的創(chuàng)新。

  《21世紀(jì)》:能舉一個(gè)企業(yè)通過創(chuàng)新管理致勝的例子嗎?

  Ronald:比如諾基亞,它在科研上的投入可能并不比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,但它在創(chuàng)新管理上非常成功。摩托羅拉是第一個(gè)研制出手機(jī)的,為此,摩托羅拉在科研方面的投入很多,但來自歐洲小國芬蘭的諾基亞讓市場(chǎng)部門跟研發(fā)部門很好地在一起合作,這使它在手機(jī)行業(yè)中成為最富創(chuàng)新精神的公司之一。

  創(chuàng)新管理并不僅僅是對(duì)研發(fā)的管理。對(duì)企業(yè)而言,創(chuàng)新更多的意味著———研發(fā)與市場(chǎng)緊密的結(jié)合。我想再舉兩個(gè)例子來說明創(chuàng)新管理的本質(zhì):一個(gè)是LG,一個(gè)勁霸電池,這兩家公司以前是通過成本優(yōu)勢(shì)來獲得市場(chǎng)地位的,后來他們逐漸注重技術(shù)研發(fā),并很好地同市場(chǎng)結(jié)合在了一起,最終在創(chuàng)新上比較成功。

  《21世紀(jì)》:在創(chuàng)新管理方面比較優(yōu)秀的公司有哪些特點(diǎn)?

  Ronald:越來越多的公司已經(jīng)意識(shí)到從研發(fā)到市場(chǎng)的時(shí)間正在縮短,創(chuàng)新管理優(yōu)秀的公司有幾點(diǎn)的確與眾不同。

  首先是領(lǐng)導(dǎo)層非常注意創(chuàng)新,公司中和具體營運(yùn)有關(guān)的東西在高層管理會(huì)上是不討論的。比如諾基亞、佳能、索尼這些創(chuàng)新比較成功的公司,日常營運(yùn)的管理主要是通過各種報(bào)告,管理層在開會(huì)時(shí)討論的主要是創(chuàng)新,比如新的產(chǎn)品、新的服務(wù)方法,而且在制定公司戰(zhàn)略時(shí)也會(huì)圍繞創(chuàng)新。而創(chuàng)新管理比較差的公司的管理層更多的工作是營運(yùn)。

  其次,這些公司在追求創(chuàng)新時(shí)并不只注重在公司內(nèi)部去尋求創(chuàng)新的能力。他們有非常開放的思維模式。他們會(huì)非常主動(dòng)與其他科研機(jī)構(gòu)或是企業(yè)合作,這樣才能在價(jià)值鏈上的每一步上都有創(chuàng)新。

  與之相反,一些不夠開放的公司則喜歡保持自己企業(yè)的秘密,憑一己之力去創(chuàng)新,這常常使企業(yè)在某一項(xiàng)目或企業(yè)價(jià)值鏈上某一環(huán)上過分投資,導(dǎo)致企業(yè)失去靈活性,一旦押錯(cuò)寶,全盤皆輸。

  只有保持開放,企業(yè)才能建立一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新的平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)可以幫助企業(yè)長期與外界合作,比如佳能,其產(chǎn)品線包括相機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、醫(yī)用成像設(shè)備等,佳能建立了一個(gè)多元化的結(jié)構(gòu),充分利用外界資源,從而迅速擴(kuò)展到不同的領(lǐng)域。

  《21世紀(jì)》:中國企業(yè)的差距在什么地方?

  Ronald:最大的差距是中國還沒有形成創(chuàng)新的價(jià)值鏈:鏈條的上游是各種科學(xué)研究機(jī)構(gòu),下游則是供應(yīng)商的研發(fā)能力,這些都會(huì)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力有直接影響。歐美大企業(yè)比較主流的創(chuàng)新模式就是與上游的科研機(jī)構(gòu)和下游的供貨商緊密合作完成創(chuàng)新。

  中國公司已經(jīng)到了亟待創(chuàng)新的時(shí)候。比如海爾,海爾的產(chǎn)品在中國可能是比較領(lǐng)先的,但在國際市場(chǎng)上,它還是一個(gè)低成本的競(jìng)爭(zhēng)者,這跟LG、三星在十年前的情況比較類似。十多年前,這些韓國企業(yè)的產(chǎn)品更多的是作為索尼等日本公司產(chǎn)品的低價(jià)位模仿者出現(xiàn)的,但后來LG、三星這些韓國公司慢慢通過創(chuàng)新管理走出了低成本競(jìng)爭(zhēng)的階段。

  《21世紀(jì)》:確實(shí)如您所說,中國企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)更主要還是來自于低成本,那么,如何使之與“創(chuàng)新”戰(zhàn)略結(jié)合呢?

  Ronald:成本的優(yōu)勢(shì)其實(shí)是非常脆弱的,它非常容易被復(fù)制。以成本獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)多數(shù)只處于食物鏈的低層,而創(chuàng)新能力被復(fù)制的難度則大得多,這種競(jìng)爭(zhēng)力將非常持久,創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)多數(shù)處于食物鏈的高端。

  中國企業(yè)已經(jīng)有了一個(gè)比較強(qiáng)的成本優(yōu)勢(shì),如果能在創(chuàng)新上有所突破,將帶來一個(gè)質(zhì)的飛躍,這種結(jié)合能使中國企業(yè)獲得可持續(xù)的發(fā)展,同時(shí)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展也至關(guān)重要。

  日本企業(yè)的發(fā)展也可以借鑒,比如佳能和索尼。二戰(zhàn)之后,這兩家日本企業(yè)同樣是以低成本獲得競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)時(shí)在日本這種低成本優(yōu)勢(shì)的電器廠商多如牛毛,但這兩者后來建立了一種創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)地位。當(dāng)日本慢慢不再是一個(gè)成本優(yōu)勢(shì)的國家時(shí),很多原來的電器廠商已經(jīng)不見了,但這兩家依然活得很好,這正是因?yàn)閯?chuàng)新是一種很難復(fù)制的能力。

  值得注意的是,現(xiàn)在不少外資企業(yè)把部分研發(fā)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)到中國,比如通用汽車,另外一些國際知名的電子企業(yè)也把部分原料采購放在中國,這說明中國已經(jīng)有能力進(jìn)行國際水平的創(chuàng)新。如果中國能把低成本優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新管理結(jié)合起來,可能在國際市場(chǎng)真正無人可敵。(熊川北京報(bào)道)





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