特別策劃--構建品牌壁壘:看住你的“死穴” | ||
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http://whmsebhyy.com 2003年03月03日 15:31 21世紀人才報 | ||
-資深策劃人肖志營 在戰略上,品牌壁壘構建的最基本原則是不給競爭品牌以可利用的資源,不給競爭品牌可對抗性的空間,最好讓品牌定位本身就是一個完整的階梯,進而不讓別人順勢攀爬。最好在品牌定位有一個獨特的識別系統,讓競品無法超越。 下面,就如何在戰術上構建品牌壁壘,提供一些可借鑒的思路,以供讀者參考運用。 1.理論導航,獨樹一幟 近些年來,食用油市場一下子涌現出了很多品牌,但隨著品牌多元化的競爭,食用油的定位的同質化程度越來越高。金龍魚也面臨著同樣的困境,到底該采用什么樣的策略,才能突破同質化的局面呢?首先,金龍魚采取了“理論導航”的品牌突圍模式,繞開了“口味”這一利益點,提出了一個“健康的標準”——推行1∶1∶1是食用油的一種最佳營養比例,即人體攝入的飽和脂肪酸:單不飽和脂肪酸:多不飽和脂肪酸=1∶1∶1。為了證明這一概念的權威性,金龍魚還提出這一比例是世界兩大著名國際組織——世界衛生組織和聯合國糧農組織兩大權威機構提出的最佳比例,以證明其概念的可信性。其實,對于脂肪酸之類的概念,可能很多消費者都不明白是怎么回事兒,但這不要緊,要緊的是金龍魚提出的這一“模糊”概念,至少讓消費者了解到一個信息——金龍魚=1∶1∶1=健康。更為精妙的是,金龍魚最先提出這種標準,就是他自己的了,其它品牌跟進與搶占,都很困難,沒有“死穴”可供利用。你總不能再推出個“2∶2∶2”之類的概念吧? 2.偷梁換柱,行業通吃 商務通在品牌突圍初期,就巧妙地運用了“偷梁換柱”的品牌營銷模式,取得了空前的成功。市場發展初期,消費者對于什么是“PDA”還不是很清楚,對于掌上電腦到底有多少功能,怎么用,什么人來用,也不甚明白。面對這樣的市場格局,商務通對掌上電腦的各大功能進行了整合,并針對消費者最大的潛在需求,把其中的“名片”功能作為主要賣點進行宣傳,并提出了一個很好的“商務”概念。也就是說,他是成功的商務人士必不可少的助理,有了商務通,是成功的商務人士的象征。不僅如此,商務通還借用了成熟的市場資源,提出了一個非常利于消費者直接理解的概念:“手機、CALL機、商務通一個也不能少。”把商務通徹底地劃到了消費者的“商務需求”這一概念當中,甚至在消費者的潛意識里,商務通已經成了“成功的商務人士的代表”。商務通在結束了以前掌上電腦雖有諸多功能,但消費者卻不知其為何物的市場格局,一下子以偷梁換柱的運作的方式,達到了“先入為主,行業通吃”的目的。 3.取大優先,我自為大 把品牌作為行業的代名詞,并傳播它,是一個很好的設置壁壘的方式。這樣做的好處是,競爭品牌跟進時,說不清楚自己的身份,進而達到品牌的“我自為大”的目的。1994年5月,金娃果凍面市,主打產品金娃布丁為全國首創,1996年全國出現了“布丁熱”,金娃產品處于供不應求的狀態。與金娃差不多同期出現的“喜之郎”,針對當時消費者對果凍還不太熟悉這一事實,即采取了“取大優勢,我自為大”的品牌營銷模式。取大,即我是行業的代名詞,開除競爭品牌的行業身份。為了達到這樣目的,在品牌定位時,喜之郎最初采用了“果凍布丁,就是喜之郎”的定位,但仔細分析,力度還不夠!“就是喜之郎”,言外之意,還有其它品牌了,不行!后來干脆改成“果凍布丁,喜之郎”,進而做到取大優先,讓消費者誤以為果凍布丁只有喜之郎,這樣在消費者的頭腦里,一下子爬上了行業老大的位置。 4.制定標準,重新洗牌 行業總會有一些標準,但這個標準不是一開始就有的,而且是隨時都可能會改變的。如果某些品牌把行業標準作為“壁壘”來玩兒,有時也能玩得很大。小小“PPA風波”,差點讓感冒藥大王康泰克出局。自從國家藥品監督管理局禁售15種含有PPA的藥品,感冒藥第一品牌康泰克及康得、感冒靈膠囊被列入禁售名單而迅速退出市場,由此引發感冒藥市場“大地震”。不在被禁之列的感冒藥廠家迅速反應,紛紛攻擊,出手爭奪空出的市場份額,而此時“不含PPA”成為運用最廣的宣傳口號。雖然康泰克通過種種危機公關手段,又在一番整理以后,重新推出了“新康泰克”,但畢竟還是元氣大傷。 5.市場分割,爭做龍頭 腦白金之所以能在競爭如此激烈的保健品市場大獲成功,從品牌策略上來分析,除了其概念性的品牌運作,還與其單一的信息傳播與市場分割的手法分不開。腦白金本身就創下了一個概念“腦白金”,給消費者的定位比較清晰,品牌本身容易形成誘導式購買。另外,在品牌利益點上,腦白金稱可以改善睡眠,對人體腸胃有好處等等,在利益支持點上,亦提出了非常容易引起關注的概念:腦白金體。其宣稱人體分泌一種物質“腦白金體”,該物質對人體的健康有什么樣的好處等等。這樣就完成了一個利益點與支持點的完美結合,從而增強了品牌的可信度。在市場分割方面,腦白金只強調一個非常簡單的信息:禮品。并通過大量的廣告轟炸,來宣揚“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”,從而差不多使全國人民都知道,送禮可選腦白金。腦白金就是禮品,禮品就是腦白金,進而讓腦白金在禮品這一市場上所向無敵。你說,腦白金把禮品市場分割到這種程度,其它品牌如何跟進與超越呢?
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