主持人：阿波本報財經記者

　　嘉賓：方國健戴爾電腦亞太區國際采購管理部前總經理

　　吳能全 中山大學企業管理研究所所長、教授經理研究會會長、博導

　　中國已成為世界工廠。入世后，中國的企業將越來越融入全球產業分工中。但每一位有志于讓產品走向世界的中國企業家要思考的問題是：你的企業能不能成為全球產業鏈中合格的一分子，你的公司能不能被跨國公司相中，成為它的工廠呢？了解跨國公司的全球采購和供應鏈體系，正可知已知彼，找出對策。

　　前天，趁戴爾電腦亞太區國際采購管理部前總經理方國健來中山大學演講之際，阿波對他進行了專訪，并和中山大學的吳能全教授一起，探討了這一話題。作為全球第一大電腦商在臺灣的開拓者，11年間，方國健把戴爾引進臺灣扎根，使其采購額從0成長到500多億元人民幣，并大大推動了臺灣IT代工業的發展，被業界譽為“臺灣IT業發展的真正推動者”。

　　按圖加工還是ODM

　　阿波：臺灣IT業過往十多年發展，已經給我們展示了一個地區如何成為世界工廠的經典案例。臺灣IT代工業的發展經歷了哪些階段？

　　方國健：臺灣在上個世紀七八十年代成為世界IT業的工廠，代工業舉世矚目。2001年，全世界的56%的筆記本電腦出自臺灣。這背后，戴爾功不可沒，因為最高峰時，臺灣生產的每四臺筆記本中，就有一臺是貼上戴爾標簽的。以戴爾為代表的國際大品牌的全球采購，直接帶動了臺灣IT代工業的興起。現在這個產業正在往中國大陸轉移。

　　臺灣代工業大體經歷了三個階段：第一階段是上個世紀七八十年代，主要是按圖施工，本土產業剛處于萌牙狀態，跨國公司在臺灣采購了零部件后運到墨西哥、美國加州的工廠里制造，本地企業沒有設計能力；第二個階段是九十年代，臺灣本地企業開始從OEM到ODM，有了自己的設計研發能力，有自己的研發團隊、財務體系和物流配送體系，這時，跨國公司就把工廠搬來了；第三階段是2000年以后，全球一體化的時代里，跨國公司在全球進行產業鏈分工，像戴爾、耐克這些公司，它只做品牌、市場營銷，而把研發、制造生產等全部外包給代工廠商，進而完成產業的全球布局。一些產業帶在跨國公司的布局下開始“逐水草而居”。像臺灣一大批筆記本代工企業這些年開始向蘇州、昆山一帶集中，都和戴爾等在背后推動密切相關。

　　阿波：實際上，大陸珠三角、長三角的許多企業正在走臺灣十多年前走的路。從簡單的加工制造，一步步向自主研發、ODM發展。

　　做品牌還是做工廠

　　吳能全：從世界產業發展趨勢看，跨國公司在全球的產業轉移和跨國采購，直接造就了區域經濟的繁榮。上世紀六七十年代日本的崛起，以后的亞洲四小龍、四小虎，這些年是中國大陸的沿海地區。因此，中國本土企業要考慮的問題是，我們如何使自己融入到世界產業鏈的分工中去。你不但要自己好，還要注意周圍的產業配套環境，這樣跨國公司才會找到你。

　　另外，臺灣由于本身市場狹小，發展自有品牌的空前不大，中國大陸市場廣闊，企業家們可以和戴爾、索尼一樣做品牌，但如果你覺得自己沒有實力或不愿意做品牌的話，你就要考慮如何成為產業鏈中的一分子。

　　阿波：實際上中國已經涌現出了一大批優秀的品牌，像聯想、海爾。另外這幾年，不少臺灣企業也開始利用大陸龐大的市場掀起了一股新的自創品牌運動。相比之下，OEM在國內的名聲一直不大好，代工是替人家作嫁衣裳，利潤可憐，有點胸無大志。

　　方國健：不能這樣簡單看。有人說代工是雞肋，食之無味，棄之可惜。但實際上，有時這是你發展的必經階段。為跨國公司代工的過程，也是一個企業學習進步的過程，就像請了一位家庭醫生和教師。記得有一次，我們到臺灣的一個筆記本電腦代工廠。我們問廠長，你的筆記本里有多少顆鏍絲釘？他說有26顆，還分6種型號。我說這不行，這意味著一旦要維修，我們就要找六種工具維修。我們要一勞永逸的產品。后來，臺灣就出現了不用一顆鏍絲釘的筆記本電腦。另外，由于實行供應鏈管理，戴爾的一個核心理念就是與客戶、與供應商結盟，大家共贏。因此戴爾對自己的供應商，在技術、管理方面的知識總是傾囊相授。

　　做麥當勞還是做中餐館

　　方國健：還有一個很好的例子。幾年前，我陪戴爾一個主管考察臺灣一家小有名氣的顯示器廠，這家廠的規模不大，產品在業界口碑也不錯。但主管考察后，提出了一大堆尖銳問題。他說，你這個廠現在是五六萬一天的量，質量還不錯，但假如我一下子下一張30萬臺的訂單，你還能不能保持這樣的品質？你現在的管理水平還停留在經驗階段，有點像中餐館，憑著經驗豐富、熟練的師傅，但要你一下子做那么多盤菜，你能保證同一品質嗎？戴爾需要的供應商是麥當勞，所有的品質都是一樣，而且不管誰來做都行。

　　吳能全：我們的民營企業想成為世界工廠，就一定要努力做麥當勞，不能只開中餐館、士多，這樣人家就不會找你。

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