在美國，每年都要評選出一百家“最佳雇主”企業，評選的辦法是請企業內部的員工打分，邀請社會公眾投票。發人深思的是，當地一些實力雄厚的企業并不一定能當選，相反，一些名不見經傳的小公司反而更受員工和公眾的好評。這說明，能否當選為最佳雇主，不是看你名氣有多大，能給員工發多少工資，提供多少福利，還要綜合其它各項因素。

　　要當最佳雇主，首先要給員工提供快樂的工作環境。比爾·蓋茨在清華大學演講時說 ，他們公司的每一個員工都認為，盡管自己并不是每天都痛快，但沒有人愿意與別人交換工作。微軟人都覺得能夠與一群充滿智慧的人去工作、去交流，是一件十分幸福的事情。這說明快樂的工作環境，對企業的發展是非常有利的。很多人都有過這樣的遭遇，每天早晨起來，老是要花點時間想想今天是上班還是不上班？在這些人看來，工作肯定不是一件很愉快的事。一個很尊重員工的企業，會幫助員工從思想上意識到工作不是一種負擔，而是一種樂趣。

　　要當最佳雇主，還要提供平等的工作環境，分工可以不同，但不能人為地將不同崗位的人分成三六九等。要知道，成功的企業，每一個人都應當擁有相同的發展軌道。作為一個負責任的公司，還應當為員工提供具有市場競爭力的薪金，并有相應的社會福利保障措施。在一些國際知名企業中，經理的收入不見得比員工多。在海爾集團，車間裝空調，總裁吹風扇，別人認為不可思議，張瑞敏卻認為很正常，因為車間機器多，熱量大，容易出汗，裝上空調后，工人工作效率提高了，不僅愿意加班，下了班也愿意在里面多呆一會兒；而辦公室，吹電風扇也不會影響工作。

　　最佳雇主往往能很好地關心員工的職業發展。在美國每一屆的最佳雇主中，普遍有一個好做法，公司錄用一個員工后，就會派出一個人員，這個人員并不一定是經理，有可能是資歷較深的老員工，專門負責這名新員工的發展指導。發錄用通知時，就由他打電話，在以后的工作中他將為新員工提供生活和業務上的幫助。而最佳雇主公司在人員的培訓方面也往往是舍得花錢的。他們并不擔心員工學會了手藝就跳槽。在中國惠普公司，最近還成立了讀書會。所有的員工按照各自的興趣自愿組合，結成不同主題的讀書會。每個月，讀書會都要推薦出最值得閱讀的10本書，書的扉頁會附上看過以及推薦這本書的員工的評語。這種方式可以縮短學習周期，提高學習效率，使惠普員工更有針對性地去閱讀，同時，在這樣的相互分享中，人與人之間的關系更加融洽，素質也得到提高，新的思想和創意不斷誕生。

　　最佳雇主，都會處處以人為本，尊重人，愛護人。這種以人為本不是說在嘴上，寫在墻上，而是要貫穿到管理的每一個環節中。在微軟等知名企業，總裁與員工進入公司上班前，都要自己找停車的泊位；有的甚至還要自己尋找辦公桌，不會因為誰的職位高就給誰設固定的停車位或辦公室。在惠普公司，有一個分部開培訓會，路上天降大雨，很多人遲到了，大家都擔心會挨罵。但上臺講話的領導開場白卻是：“衣服濕掉的員工請報名，公司將安排人員去買衣服，避免感冒”，正等著挨罵的員工感動之余，都感到非常不好意思。

　　最佳雇主往往還很關注社會公益事業，以維護社會穩定、保護公共環境為己任，而不是置環境保護和社區發展于不顧，把企業變成掠奪自然資源的工具，惟利是圖，只見利潤不見人。筆者曾撰寫過一篇文章《關愛環保的世界名企》，介紹了福特、豐田等十家世界名企，這些企業都在環保方面舍得投入，給公眾留下了深刻的印象。還有些企業注重社會公益事業方面的投資，以麥當勞為例，一直以助殘為公司發展之己任，從1994年以來，“麥當勞”在中國先后招聘安排了數千名殘疾人到全國各分店工作。“麥當勞”有關人士表示，這種助殘性質的招工，每年都會舉行，只要是符合條件的殘疾人他們都會考慮聘用，且不受名額限制。

　　-廣羽