業界知名企業分析:北京沃爾瑪有三處軟肋 | ||
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http://whmsebhyy.com 2002年12月24日 15:25 京華時報 | ||
昨天,北京沃爾瑪百貨有限公司正式拿到其在北京開店的最后一項審批手續———國家工商總局關于“北京沃爾瑪百貨有限公司”公司注冊名的核準文件。沃爾瑪中國有限公司對外事物總監徐俊告訴記者,沃爾瑪在北京的第一家山姆會員店將于明年“五·一”正式開業。對于沃爾瑪的進京,北京市商業圈里喊“狼來了”的聲音不絕于耳。沃爾瑪在山姆會員店上有30多年的運作經驗,加上其雄厚的資金實力和物流體系,一定會成為北京商業市場中有力的競爭者。但是,它也并非不可抗衡,記者采訪發現,北京沃爾瑪有三處軟肋。 軟肋一:會費有點貴 沃爾瑪山姆會員店對會員收取150元的會費,對于北京消費者來說可能會過高。 沃爾瑪在1996年就把山姆會員店引入了深圳。就會費的問題,記者采訪了深圳山姆會員店總經理杜麗敏。據介紹,目前深圳山姆會員店共有會員10多萬人,個人會員可以辦理一個主卡和兩個副卡,費用分別為150元和50元。消費者想要來這里購物,首先最少要交150元/年會費才行。杜麗敏說:“無論是什么地方的山姆會員店,我們都向會員承諾,店內商品比其他超市或者大賣場的價格低5%左右!卑凑斩披惷舻恼f法,在成為山姆會員后,主卡持有者一年內最少要在山姆會員店內購物額達到3000元以上才能把所交的會費賺回來,而副卡會員一年也至少要消費1000元以上才能保證成為山姆會員不虧本。 沃爾瑪山姆會員店在北京和深圳收取的會費估計差不多,但北京畢竟不是深圳、上海,北京老百姓有自己的消費觀念。目前在北京,普爾斯馬特、萬客隆等超市都是會員制商店,但普爾斯馬特前不久已經將自己的會員制商店轉為大賣場,而萬客隆的會員費也只有象征性的兩元錢。目前在北京的多種商業業態中,還是大賣場的業態比較受老百姓歡迎,普爾斯馬特等會員商店的不景氣,也許能說明北京人對“買東西先交錢”的商業模式并不感冒。 軟肋二:選址有點遠 沃爾瑪中國公司對外事物總監徐俊告訴記者,沃爾瑪山姆會員店的目標客戶群,相對集中于北京北部即亞運村、中關村一帶及北京東部的中高收入白領階層。 而北京山姆會員店選址阜石路與西五環交叉處,與其目標客戶群的居住位置比較遠。 12月中旬在京召開的“國際流通業論壇”上,記者曾向徐俊問及關于沃爾瑪在京選址的問題,當時徐俊私下里也承認:北京店的地址是遠了點。但這是選址小組按照公司理念選擇的地方,具體原因不太清楚。 后來徐俊改變了說法:“我們一直強調一切以降低成本和堅持為會員創造價值為首要原則,包括選址。山姆會員店通常都選擇在遠離繁華市區的地方,因為這些地方地價便宜。” 對此,北京工商大學商學院營銷系主任張永說,從選址上來說,沃爾瑪的第一家店確實有些偏,沃爾瑪的會員店選在目標客戶居住并不集中的北京西部地區,也許會吸引一些喜歡彰顯身份、個性化強的消費者。 軟肋三:競爭很激烈 在沃爾瑪加緊籌備北京店的同時,在京已有6年大賣場經營經驗的家樂福宣布將與北京首聯集團合作,在北京建立其著名的“冠軍生鮮超市”,同時家樂福中國總裁施榮樂表示,在“生鮮超市”開業后,家樂福的第三種商業業態———“迪亞折扣店”也將落戶北京。家樂福有首聯的政府背景支持以及地理位置的優勢,會是沃爾瑪的有力競爭對手。 國美等大型家電商場也會成為沃爾瑪在北京發展的絆腳石。山姆會員店承諾同類產品比其他賣場價格低5%左右,而國美也正是以低價迅速占領地方市場的。前不久,深圳國美電器城開業,,深圳山姆會員店增加不少壓力,總經理杜麗敏稱,他們盡量在家電、手機等領域使自己的產品型號與國美不同,碰到相同產品時就要做賠本生意。這種尷尬相信未來北京山姆會員店開業時也可能會遇到。 小資料 沃爾瑪是世界第一大零售連鎖集團,1962年成立于美國。沃爾瑪現在全世界有4600多家商店,2001年銷售額達到2177億美元,名列《財富》五百強企業第一。目前沃爾瑪在中國10個城市共有25家商店———19家購物廣場,4家山姆會員店以及2家社區店。其在中國的營業面積已經超過32.8萬平方米,聘用員工12000多名。山姆會員店是沃爾瑪眾多經營方式中的一種,以其創始人山姆·沃爾頓的名字命名,是一種只向會員提供服務的會員制倉儲式購物商店。在美國,每三個家庭中就有一個是其會員。
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