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據(jù)說世界500強企業(yè)中有130多家的CEO是GE培養(yǎng)出來的，有這樣廣泛的人脈關(guān)系，把這樣多公司變?yōu)樽约旱摹疤眯帧⒈砻谩逼髽I(yè)，難怪GE的生意做得好。在這方面能與GE看齊的，大概就是寶潔與西門子了。
剛到寶潔的學(xué)生，一般要在賓館或比較高檔的場所接受時間不定的培訓(xùn)，在90年代初期，這種針對新寶潔員工的培訓(xùn)主要是英語以及公司理念，直到通過公司的英語考試為止。
這是一個龐大的培訓(xùn)計劃———自畢業(yè)生當(dāng)年7月份進入寶潔，甚至到第二年的2月都是一個帶薪培訓(xùn)的階段，當(dāng)然，今天的寶潔在這種培訓(xùn)的時間上已經(jīng)做了比較大的調(diào)整，但當(dāng)時的這種“不計成本”的培訓(xùn)也確實成為相當(dāng)多的大學(xué)生夢寐以求的目標(biāo)。
專業(yè)能力強是寶潔人已經(jīng)得到社會承認的一個優(yōu)點，這得益于其良好的培訓(xùn)體系，而廣泛的跨文化體驗更為他們在未來的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)———寶潔人對國際管理的先進理念接觸很多，加上英語都不錯，朋友在歐美以及東南亞的都很多，從而在文化的深入、體驗與對比上形成非MBA的MBA式體驗。對于進入寶潔的人來說，進入與退出的過程實際上就是一個把書讀薄與還原的過程，在進入寶潔之前，每個人都因為十年寒窗而感覺是滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車，懷揣一部厚厚的書走進寶潔，對于負責(zé)營銷的人來說，關(guān)于營銷的書更是汗牛充棟，而恰在這個時候，寶潔告訴你，這一切只需要三句話就可以了：即“第一，讓沒有用你產(chǎn)品的人用你的產(chǎn)品；第二，讓已經(jīng)用你產(chǎn)品的人用得更多；第三，讓用了你的產(chǎn)品的人就不要再用別的產(chǎn)品。”
而西門子公司一貫奉行“人的能力是可以通過教育和不斷的培訓(xùn)而提高的”。因而它堅持由公司自己來培養(yǎng)和造就人才。早在1910年它就為其內(nèi)部人員開設(shè)了正式的培訓(xùn)課程。
西門子公司設(shè)置了一個管理干部培訓(xùn)中心和13個基層管理培訓(xùn)中心。每年約有80名公司管理人員參加培訓(xùn)。在培養(yǎng)管理人才方面，公司針對三種能力(專業(yè)技術(shù)能力、激發(fā)和調(diào)動個人及團體力量的人事能力、將內(nèi)部和外部利益協(xié)調(diào)統(tǒng)一為企業(yè)整體利益的能力)進行培訓(xùn)。前兩種主要針對基層和中層管理者，第三種則是專對高層管理者而言的。
西門子早期的培訓(xùn)是在車間進行的，后來建立了各類專門的培訓(xùn)學(xué)校，并有了專業(yè)的培訓(xùn)老師。目前，整個公司在國內(nèi)外擁有600多個培訓(xùn)中心，700多名專業(yè)教師和近3000名兼職教師，開設(shè)了50余種專業(yè)。在公司的全體員工中，每年參加各種定期和不定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)的多達15萬人。為此，公司每年投資6至7億馬克用于培訓(xùn)及購置最先進的培訓(xùn)實驗設(shè)備。西門子公司的培訓(xùn)內(nèi)容包羅萬象，課題針對各個部門和員工的實際需要。為適應(yīng)技術(shù)進步和管理方式的變化，課程內(nèi)容每年都有20%以上的調(diào)整，大部分培訓(xùn)項目都是根據(jù)公司當(dāng)前生產(chǎn)、經(jīng)營和應(yīng)用技術(shù)的需要設(shè)置的，很大一部分是在工作崗位上完成的。此外，幾年內(nèi)還有數(shù)十名熟練工人被送到技術(shù)學(xué)院和有關(guān)工程學(xué)校學(xué)習(xí)，有50萬多名青年工人在5000多個技術(shù)學(xué)校接受技術(shù)技能的訓(xùn)練。
-王強
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