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以莎士比亞的劇作來演繹商業世界，并從中得出某些管理要訣，顯然不是《莎翁商學院》作者的首創，從某種程度上，這個世界不能按照文學的或者商業的邊界來機械劃分，洞悉世界從根本上離不開“人性”二字，不論17世紀的莎士比亞還是戰國時代的孫子，都給管理者提供了觀察人性的角度
-晏和淘／文
我們承認建筑師是藝術家，工程師是藝術家，甚至連銷售人員也可以是藝術家。但是如果我們談到商人(或是管理者)也是藝術家的時候，人們卻往往把他們完全與工作分割開來，試圖從業余愛好上來找答案。但是為什么管理就不是一門藝術呢？它當然是一門藝術，當它具有了藝術性特點的時候，它就是藝術。這和我們通常所說的管理的藝術是不一樣的。這是把管理和藝術完全結合在一起，通過藝術來實現管理，使管理同時具有了可欣賞性和實用性兩個特點。所以如果有人告訴你在芭蕾舞學院可以學會商業管理，你千萬不要驚訝。因為我們現在就可以在文學院學到商業管理。諾曼·奧古斯丁(Norman Augustine)和坎尼斯·愛德蒙Kenneth Adelman的《莎翁商學院》(Shakespeare in Charge)就是通過莎士比亞的人性分析向我們展示了經營管理之道。
莎士比亞是世界公認的人類最偉大的文學家之一，他是文學界的上帝。他對英美文化的影響絕不亞于《圣經》，在其他國家的文學領域也有著不可取代的地位，他對整個人類文化的貢獻絕不僅是提供了一些精彩的戲劇故事和詩歌，他在人性、人格、社會分析等很多方面的造詣也達到了不可思議的境界。他戲劇中無數的名言都可以成為企業的座右銘或是企業狀態的描述：“生存還是死亡，這是個問題”，“我們知道自己是什么，卻不知道自己可能變成什么”。這些被應用了無數遍的名句都有如圣經中的圣訓一般貼切。
在《莎翁商學院》一書中，諾曼·奧古斯丁和坎尼斯·愛德蒙向我們展示了莎士比亞文化在商業中的完美應用。本書通過對莎士比亞五出著名戲劇的剖析，并通過對劇中幾個重要人物的分析，集中討論了企業競爭中領導決策、應變之策、商戰謀略、危機處理和風險管理等幾個商業管理要素。這五幕戲劇和劇中人物包括：
《亨利五世》(HenryV)的亨利五世
《馴悍記》(The Taming of the shrew)的派楚丘
《裘力斯·凱撒》(Julius Caesar)的凱撒
《威尼斯商人》(TheMerchantofVenice)的波西亞
《哈姆雷特》(Hamlet)的考迪亞斯
五幕戲劇，五個角色，五種理論，向我們一一揭示商業中領導、用人、客戶、危機管理等一系列策略。而《莎翁商學院》本身也是藝術。這是一本戲劇化的書，它分為五幕，即我們上文提到的：領導決策、應變之策、商戰謀略、危機處理和風險管理五幕，每幕都分為序幕、幾個場景以及落幕幾個部分。在每部分中都通過莎士比亞戲劇中的一些場景或是社會形態來演繹商海中的各種形勢和狀態，再通過劇中的各個人物來尋求最佳解決方案。
每一幕劇后，作者提供了各個現代的商戰實例來幫助我們將莎翁理論付諸實踐，其中包括網絡公司及各種商業模式。人性千古不變，商業也千古不變。我們的時代，其多樣性和復雜性是前所未有的，出現了電子化，出現了泡沫經濟，但是無論我們的商業形式多么的千變萬化，只要主體還是人，莎士比亞的理論就依然有效，商業依然萬變不離其宗。無論談到多么復雜的例子，莎士比亞的場景和名句都已經等在那里來概括我們所要表達的意思了。
讀這本書基本可以分為三部分，一是經典回顧，當然要談起莎翁偉大著作中的經典場景和語錄；第二部分是形勢分析，通過對文中社會狀態、人物性格及應對方法的描述使讀者對形勢了然于胸；第三部分應該是實戰演習，向我們展示了各種理論、形勢的實際應用，對其進行驗證。通過對這三部分的組合實用，生動地向我們展示了商場神奇的人文時節，讓每一個讀者都品出其中濃厚的香味，既是莎士比亞文學的清香，也是商業管理理論的醇厚，使人在輕松的氣氛中學會了各種商業理論，而且理解得更為透徹，并能夠更加自然地將它運用到實際工作中。
莎士比亞的作品依然如此引人矚目，可見莎士比亞不只是17世紀的莎士比亞，而且是整個人類歷史的莎士比亞，所有后來的時代都依然在遵從他筆下的真理，當然他也是商業管理和人文藝術的莎士比亞。商場的道理一如處世的道理，莎士比亞早就給出了無數金科玉律，這就是為什么讀者在莎翁的劇作中能夠領悟商業管理精髓之處的原因。他教我們認清形勢，洞察人心。人性是千古不變的，今天再讀莎士比亞，會感覺他筆下的所有人物都是這么熟悉，仿佛現在的社會，雖然這些早已是17世紀的歷史。
以莎士比亞的劇作來演繹商業世界，并從中得出某些管理要訣，顯然不是《莎翁商學院》作者的首創，從某種程度上，這個世界不能按照文學或者商業的邊界來機械地劃分，洞悉世界在根本上離不開“人性”二字，不論17世紀的莎士比亞還是戰國時代的孫子，都給管理者提供了觀察人性的角度。
如果，現在有人告訴你在文學院可以學經濟管理，你千萬不要驚訝。
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