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主持：阿波本報(bào)財(cái)經(jīng)記者
嘉賓：顧天良飛利浦消費(fèi)通訊副總裁兼中國(guó)區(qū)總經(jīng)理
在全球產(chǎn)業(yè)鏈分工日趨專業(yè)化的今天，如何強(qiáng)化自己的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是各個(gè)行業(yè)的廠商們面臨的緊要課題。
在這方面，飛利浦在消費(fèi)通訊產(chǎn)業(yè)的重組給我們提供了一個(gè)最新案例。作為全球手機(jī)研發(fā)制造的著名品牌，飛利浦自去年下半年以來(lái)，將自己的手機(jī)研發(fā)和制造都交給了中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司(CEC)，而自己專注于品牌和市場(chǎng)營(yíng)銷。
前天，在由羊城晚報(bào)主辦的“我最喜愛(ài)的手機(jī)”評(píng)選活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，飛利浦消費(fèi)通訊副總裁兼中國(guó)區(qū)總經(jīng)理顧天良品嘗著收獲。飛利浦820在本次評(píng)選活動(dòng)上連中三元，獲得“我最喜愛(ài)的手機(jī)型號(hào)”、“我最喜愛(ài)的GPRS手機(jī)”和“我最喜愛(ài)的手機(jī)外觀”三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。拿著獎(jiǎng)牌，顧天良愉快地和記者聊起了飛利浦的品牌營(yíng)銷策略。
我們只做產(chǎn)業(yè)鏈兩頭
阿波：記得去年6月底，飛利浦宣布了一個(gè)令業(yè)界吃驚的消息，將消費(fèi)通訊手機(jī)部門與中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司(CEC)組成新的事業(yè)共同體，將飛利浦手機(jī)的研發(fā)和制造委托這個(gè)事業(yè)體執(zhí)行，飛利浦不再制造手機(jī)。當(dāng)時(shí)業(yè)界都在猜測(cè)，飛利浦不做手機(jī)了？一年過(guò)去了，我們看到飛利浦手機(jī)正以全新的形象出擊中國(guó)市場(chǎng)，并在市場(chǎng)上動(dòng)作頻頻，這是重組帶來(lái)的嗎？
顧天良：是的。我們從去年下半年以來(lái)，的確進(jìn)行了動(dòng)作非常大的重組。我們把研發(fā)和制造這兩個(gè)環(huán)節(jié)都委托給了CEC，這樣，我們就可以專注品牌營(yíng)銷和芯片、電子元器件領(lǐng)域。也就是說(shuō)，我們只做產(chǎn)業(yè)鏈的兩頭。中間的環(huán)節(jié)交給別人做。
阿波：這樣做有什么好處呢？顧天良：你知道在當(dāng)今世界，產(chǎn)業(yè)分工越來(lái)越專業(yè)化。以前，飛利浦在通訊方面，是從頭到腳都做，從芯片設(shè)計(jì)制造、電子元器件和手機(jī)制造、到品牌推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷。但當(dāng)你沒(méi)有一個(gè)非常非常大的市場(chǎng)份額去推動(dòng)時(shí)，成本就變得很高。因此，我認(rèn)為，一個(gè)廠家不可能做完一個(gè)產(chǎn)業(yè)的所有環(huán)節(jié)，你必須專注于你最擅長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈的其中一兩個(gè)環(huán)節(jié)。像飛利浦手機(jī)，已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)上擁有了良好的品牌形象和基礎(chǔ)，我們就集中力量做好品牌推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷。同時(shí)，飛利浦還要強(qiáng)化自己手機(jī)研發(fā)制造的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，我們自己的力量還不夠，我們要和其他品牌一起做，如CEC，讓他們能共享飛利浦的這個(gè)技術(shù)平臺(tái)。
阿波：怎么體現(xiàn)飛利浦的核心優(yōu)勢(shì)呢？顧天良：你看現(xiàn)在全球PC產(chǎn)業(yè)，絕大部分電腦上都寫著“Intelinside”，這就是英特爾的核心技術(shù)平臺(tái)。
阿波：以后，很多手機(jī)上也會(huì)寫著“Philipinside”？
顧天良：(笑)形式可以有很多種。
最關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)
阿波：在全球通訊產(chǎn)業(yè)不景氣的情況下，中國(guó)市場(chǎng)一枝獨(dú)秀，中國(guó)對(duì)于飛利浦通訊業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)最大的市場(chǎng)吧。目前中國(guó)市場(chǎng)在飛利浦通訊業(yè)務(wù)里占多大比重？
顧天良：確實(shí)這樣。我剛才講了，我們把歐洲的研發(fā)都交給了CEC，就是為了亞太和中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)人肯定會(huì)更了解中國(guó)消費(fèi)者的審美和消費(fèi)習(xí)慣。我們是把這個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品，先滿足中國(guó)和亞太市場(chǎng)，然后在這個(gè)前提下，再進(jìn)行一些改造投往歐美市場(chǎng)。可見我們把亞太和中國(guó)市場(chǎng)，放在第一位。
目前中國(guó)市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)量已經(jīng)占到飛利浦手機(jī)全球總業(yè)務(wù)量的第一位，同時(shí)這部分也是增長(zhǎng)速度最快的。目前，中國(guó)有許多手機(jī)廠商與國(guó)外品牌通過(guò)合資公司的形式搞研發(fā)設(shè)計(jì)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，我們做得更直接。我們的研發(fā)直接交給CEC來(lái)做。
阿波：但中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，特別是許多國(guó)產(chǎn)品牌也殺進(jìn)戰(zhàn)局。
顧天良：競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈，但我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的預(yù)期還是非常樂(lè)觀。中國(guó)畢竟有12億人口，雖然現(xiàn)在手機(jī)用戶已經(jīng)有一億多，但相比之下，普及率還很低，特別是像GPRS、CDMA這些新技術(shù)的推出，給手機(jī)制造商帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。飛利浦手機(jī)在中國(guó)已經(jīng)擁有了良好的品牌基礎(chǔ)。在許多用戶心目中，實(shí)用樸素是它的一個(gè)品牌基本形象。我們當(dāng)然要強(qiáng)化這個(gè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，另外，在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們還要使飛利浦手機(jī)成為可愛(ài)、時(shí)尚的手機(jī)。
阿波：感覺(jué)重組后，飛利浦手機(jī)在品牌推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷上重新發(fā)力了。
顧天良：正像我們前面所講的，我們將專注于產(chǎn)業(yè)鏈上的兩頭，我們將專注品牌營(yíng)銷，而把其他的事情交到我們的合作伙伴手里。
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