主持:阿波本報(bào)財(cái)經(jīng)記者
嘉賓:李洪峰中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院MBA中心導(dǎo)師、廣州博融咨詢有限公司董事長(zhǎng)
雜牌活得挺滋潤(rùn)
阿波:常到珠三角跑跑就會(huì)發(fā)現(xiàn),除了那些全國(guó)知名的品牌企業(yè)外,高速公路邊豎起的廣告牌上會(huì)有許多你平時(shí)很少見(jiàn)到的牌子,向朋友一打聽(tīng),這類(lèi)企業(yè)還真不少,他們的名字不為人所熟知,卻靠著低價(jià)優(yōu)勢(shì)在二級(jí)市場(chǎng)或農(nóng)村市場(chǎng)活得挺滋潤(rùn)。
李洪峰:這些企業(yè)的產(chǎn)品基本都是供應(yīng)農(nóng)村市場(chǎng)的低端產(chǎn)品,渠道全部走批發(fā)市場(chǎng);全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售,但主要集中在某些省份;銷(xiāo)售人員也很少,總共不超過(guò)10個(gè)人;生產(chǎn)設(shè)施也較簡(jiǎn)單,主要是購(gòu)買(mǎi)零部件回來(lái)組裝;基本上不做廣告,促銷(xiāo)活動(dòng)清一色渠道促銷(xiāo),售后服務(wù)全部交給經(jīng)銷(xiāo)商;產(chǎn)品設(shè)計(jì)主要靠模仿。這類(lèi)企業(yè)的行業(yè)技術(shù)都很成熟,產(chǎn)品質(zhì)量一般沒(méi)有大問(wèn)題,最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是成本低,售價(jià)廉。
阿波:別看現(xiàn)在有些知名品牌在外面何等風(fēng)光,但實(shí)際上家家有本難念的經(jīng),不信你看看有些家電上市公司的報(bào)表,掙幾十個(gè)億,竟然還虧錢(qián)。
李洪峰:是啊,我也做過(guò)幾年大的家電品牌,那是何等辛苦,而利潤(rùn)卻不如這些“雜牌”,甚至在大的家電品牌已經(jīng)連續(xù)數(shù)年巨額虧損時(shí),這些“雜牌”依然存活,而且過(guò)得不錯(cuò),這難道不應(yīng)引起我們深思嗎?
回想上世紀(jì)90年代中期以前,我們這些大的家電品牌有多輝煌,對(duì)這些“雜牌”簡(jiǎn)直不屑一顧,但進(jìn)入90年代以后,當(dāng)家電產(chǎn)品在城市市場(chǎng)基本飽和,開(kāi)始向農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)軍時(shí),形勢(shì)出現(xiàn)了意想不到的變化。一大批“雜牌”進(jìn)入市場(chǎng),搶走了大塊市場(chǎng)份額,而經(jīng)過(guò)十幾年欲血奮戰(zhàn)成長(zhǎng)起來(lái)的知名品牌反而連連失利。
名牌打不過(guò)雜牌
阿波:這真讓人想不通。
李洪峰:我也不服氣,為此還專(zhuān)門(mén)考察了農(nóng)村市場(chǎng),結(jié)果讓我挺慚愧。城市消費(fèi)者問(wèn):“你家換洗衣機(jī)了,什么牌子的?”農(nóng)村消費(fèi)則說(shuō):“你家也買(mǎi)洗衣機(jī)了,真行!”洗衣機(jī)在城市已進(jìn)入換購(gòu)階段,品牌認(rèn)知度高;農(nóng)村剛進(jìn)入普及,能買(mǎi)就不錯(cuò)了。
我們生產(chǎn)的洗衣機(jī)都有匿音裝置,為減輕噪音污染;農(nóng)村消費(fèi)者似乎并不在乎噪音污染,甚至有人誤解為聲音大就是馬力大,衣服洗得干凈。農(nóng)村消費(fèi)者洗衣機(jī)每年的使用頻率大大低于城市消費(fèi)者,有的一年只使用十幾次,因?yàn)樵谵r(nóng)村洗衣機(jī)的使用成本相對(duì)較高,而我們的洗衣機(jī)電機(jī)都是按5000次以上設(shè)計(jì)的。農(nóng)村消費(fèi)者一般是大件衣物才使用洗衣機(jī),不用低檔水位,而我們的洗衣機(jī)都是高中低幾檔水位開(kāi)關(guān)。由于有的農(nóng)村家庭沒(méi)有自來(lái)水,需要把洗衣機(jī)搬到水井邊使用,需要很長(zhǎng)的電源線,而我們的洗衣機(jī)電源線只有2、3米,消費(fèi)者只有自己配上2、3根接線板。
阿波:這些問(wèn)題不到農(nóng)村實(shí)地去看一看,還真的想不到。我們對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的研究太少了,產(chǎn)品都是為城市消費(fèi)者設(shè)計(jì)的,當(dāng)這些產(chǎn)品搬到農(nóng)村時(shí),或者有太多的附加功能,或者“質(zhì)量過(guò)剩”,而適合農(nóng)村需要的功能又存在缺失,特別是在目前的經(jīng)濟(jì)條件下,價(jià)格關(guān)注度高于品牌關(guān)注度,我們的品牌優(yōu)勢(shì)被過(guò)高的價(jià)格劣勢(shì)抵消了。
李洪峰:中國(guó)是一個(gè)典型的兩元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)國(guó)家,存在巨大的城鄉(xiāng)差別,城鄉(xiāng)收入差距高達(dá)數(shù)十倍,絕大多數(shù)農(nóng)村的消費(fèi)水平還比較低,這種狀況會(huì)在短期內(nèi)消除嗎?如果不會(huì)在短期內(nèi)消除,那么如此廣大的農(nóng)村市場(chǎng)需要什么產(chǎn)品,需要什么品牌的產(chǎn)品,是值得我們不斷研究的大課題。
在中國(guó)廣大農(nóng)村市場(chǎng),名牌打不過(guò)雜牌,主要是因?yàn)閮r(jià)格因素。這些產(chǎn)品由于行業(yè)技術(shù)成熟、配套能力強(qiáng),從質(zhì)量上講基本上無(wú)大的差距,但在農(nóng)村市場(chǎng),品牌附加值低,維修網(wǎng)點(diǎn)少,享受到的服務(wù)質(zhì)量差,對(duì)于農(nóng)民來(lái)講,服務(wù)的時(shí)間和舒適性價(jià)值不高。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量過(guò)剩
產(chǎn)品都是為城市消費(fèi)者設(shè)計(jì)的,當(dāng)這些產(chǎn)品搬到農(nóng)村時(shí),太多的附加功能反倒產(chǎn)生了“質(zhì)量過(guò)剩”,而適合農(nóng)村需要的功能又存在缺失。
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