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管理縱橫:畢博拼搶管理咨詢大餅

http://whmsebhyy.com 2002年11月11日 11:09 《數字商業時代》

  畢馬威易幟擺脫“五大”陰影。

  并入安達信管理咨詢業務。

  畢博目標鎖定國企、民企。

  丑聞頻出的“五大”依然焦頭爛額,畢馬威管理咨詢公司(KPMG Consulting Inc.)選擇此時更名為畢博(BearingPoint)很容易讓人聯想到一些非正常的東西,但事實上畢馬威管理咨詢公司早在2000年就已經成立,去年2月從畢馬威華振會計事務所完全脫離,獨立在納斯達克上市,這也是“五大”中第一家完全獨立的上市公司。目前畢馬威華振會計事務所及其合伙人并未持有畢博任何股份,所以無論是今天的畢博管理咨詢還是過去的畢馬威管理咨詢和“五大”的任何丑聞毫不沾邊。

  IT服務是時下的熱門話題,君不見國內IT企業人人聲稱要向IBM學習,聯想、神州數碼全面轉型IT服務,而IBM卻一把將普華永道攬入懷中。面對昔日老對手如今突添強力外援,“五大”其他虎視眈眈,本土咨詢雨后春筍,畢博在中國的路絕非坦途。群賢畢至、博采眾長是畢博的中文含義,賢能招多少?長能采幾家?

  把戰略業務信息化

  管理咨詢公司到底能做什么?這個問題或許過于籠統,但畢博管理咨詢公司高級副總裁兼大中華區總裁黃輝博士的回答卻更加籠統,“我們要讓國內客戶看到畢博的服務是有價值的,而這種價值絕不僅僅是戰略上的,而是通過畢博把戰略業務信息化,整合起來!

  黃輝曾經在普華永道和畢馬威任高層人士多年,在他眼中,畢博管理咨詢和其他傳統咨詢公司最大的不同是“我們做的不僅僅是回答!薄耙驗槲覀兊目蛻羝诖稍兺炅耍镜恼w,領導、員工都有一個學習提高的過程!秉S輝眼中任何企業歸根結底都是要持續性的創造利潤,“這種底蘊應該是企業文化,這不應該是一種保守的文化!

  或許是在不同的管理咨詢公司工作過,黃輝認為畢博目前在國內的優勢還是明顯的,面對自己的老東家普華永道剛剛被IBM并購,黃輝并沒有顯示絲毫的擔心,“普華永道在歐洲做得不錯,我當時加盟的也是歐洲普華永道,不過在國內普華永道雖然做得很大,但他們服務的對象基本是外企,而國企、民企做得太差!迸c之對比,黃輝認為畢博通過為客戶特別是國企和民企提供的端到端服務是原畢馬威進入中國以后成長迅速的重要原因。

  事實上畢博的對手顯然并不僅僅是“五大”中的其他幾個,前有戰略管理咨詢公司攔路,后有專業化IT服務公司緊跟,畢博能否應對自如?“戰略咨詢公司只做咨詢不做實施,而IT公司過于重視實施。”黃輝例證上海輪胎聘請某著名戰略咨詢公司以后,完全套用了這家戰略咨詢公司提出的建設輪胎專賣店的建議,結果失敗!皣鴥日l開車換輪胎是到專賣店去買個輪胎?但在美國卻很平常。”“咨詢業是個信譽行業,一個項目做砸了,帶來的負面效果顯著!笔聦嵣宵S輝提到的這家戰略咨詢公司由于在國內一些行業特別是IT行業的企業屢遇水土不服后,已經在國內聲譽暗降。“IT實施公司同樣如此,上ERP,企業的觀念沒有轉變,不知道怎么用!边M入中國的國際化管理咨詢公司與越來越多的跨國公司一樣,不進行本地化,幾乎喪失了在中國市場長期發展的可能,而畢博顯然從一開始就意識到了這一點。

  把管理咨詢本地化

  “畢馬威管理咨詢從進入中國開始,本地化就走過了非常好的過程,更名畢博后將進一步推動本地化!碑叢┕芾碜稍児靖呒壐笨偛眉娲笾腥A區總裁黃輝博士堅信畢博的本地化將始終如一的發展下去,“這是國內沒有任何一架管理咨詢企業可以比擬的。”

  雖然畢馬威管理咨詢過去在全球的赫赫聲名讓318家財富1000強公司成為其長期客戶,但對于昨天的畢馬威管理咨詢中國和今天的畢博中國來說,其服務對象的名單中除了以往的跨國公司以外,卻出現了上海寶鋼、首都機場、國泰君安、北方工業、中國移動、中國電信、中國聯通等的名字。因為在黃輝眼中,客戶定位在國企和民企是本地化的關鍵一步。畢博在國外的客戶基本上是年營收在10億美元以上的企業,為了服務中國本地企業,畢博在國內服務的對象選擇了年營收在5億人民幣以上的企業,甚至做過3億年營收的企業項目。

  黃輝反復提到國內大型兵工集團的代表北方工業集團,當屬畢博中國實施的得意之筆。黃輝認為北方工業這個項目的實施不僅充分體現了國有企業實施管理咨詢的前景,而且展示了畢博管理咨詢的實力,“我們很少談到我們的核心競爭力,我們只說核心競爭優勢,我們認為畢博真正的核心競爭優勢是提供一整套,而不是一項的方案,例如我們在北方工業實際上建設的是知識管理,這轉變了每一個員工的理念!

  “資訊公司的主體一是人,二是知識庫!秉S輝坦言中國的管理咨詢人才相當匱乏,“目前國內管理咨詢人才大約有1000人,發展到一萬人才能滿足需要!彪m然今年5月,在黃輝主導下,原畢馬威管理咨詢中國成功并購了安達信公司的中國內地及香港企業咨詢業務,近150名干將加盟原畢馬威,使得今日畢博在國內的專業咨詢人才達到了350名,但在黃輝看來依然太少了,“做北方一個項目就需要30多人,至于說我們全球的客戶麥當勞這樣的項目,至少需要600人左右!薄霸趯蛻舫兄Z的同時,我們要為本地員工創造更大的發展空間。”黃輝認為人才本地化的關鍵就是管理團隊本地化,黃輝本人雖然在國外多年,但依然持中國護照!叭瞬诺钠款i不同于國內生產技術的落后,光靠培訓是不行的,更多依靠實際操作。一個新員工獨立工作至少要1至2年的時間!

  畢博(BearingPoint)的本地化并非只有客戶和人才,黃輝透露畢博的全球研發中心將落戶上海,主攻立足本地的軟件業務,并即將在廣州開設分公司,在大連、重慶設立分公司的計劃也在實施中!暗2005年,我希望畢博在中國員工達到2000人,但恐怕還是不能滿足需要。”

  (BOX1)畢博(BearingPoint)在中國

  公司總部:上海

  已設立分公司:北京

  即將設立分公司:廣州、重慶

  現有員工人數: 350人

  服務產業:高科技,通訊和媒體,消費品和工業市場,金融服務業和公共事業;

  八大類別解決方案:戰略和運營流程改進,供應鏈管理,企業解決方案,客戶關系管理,基礎架構服務,管理外包服務,新興科技/無線技術解決方案和系統集成服務服務過的客戶包括:中國移動集團、中國建設銀行、中國開發銀行、上海寶鋼集團、北京首都機場集團、海南航空、三星電子、寶馬集團、南華早報、中國石油、中國海洋石油、中國北方工業公司、中國聯通、國家電力、山東電力、上海電力、福建電力、華能國際、上海大眾、科龍集團、東方通信、和記黃埔、北京工商行政管理局、國泰君安證券

  黃輝博士小檔案

  黃輝,生于1962年11月1日,中國福建,在1982年于廈門大學獲得計算系學士學位,隨后前往德國留學,在原西德波恩大學先后獲得應用數學系及計算機科學碩士,并于1989年獲博士學位。持中國護照。從1989年至1996年,在德國當時最大的化學及醫藥公司赫司特(Hoechst)(財富五百強)總部咨詢部門工作。此后在普華(Price WaterHouse)任咨詢高級經理。1996年,前往日本負責畢馬威管理咨詢日本業務。1998年9月起,擔任日本區董事總經理與董事會代表。2001年4月,黃輝被提升為畢馬威管理咨詢全球高級副總裁,負責日本,韓國區的制造業,流通業與高新技術等產業咨詢服務,并兼大中國區總裁。




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