“要開拓全球市場,先得把企業(yè)的名字取好了,必須朗朗上口,用世界任何一種語言都能叫得響、記得住!睔W倍德總裁陸克斯先生的一席話,讓臺下的聽眾頻頻點頭。近來,“經(jīng)濟全球化與流通現(xiàn)代化”等國際商業(yè)論壇頻繁在滬舉行,歐倍德、家樂福等“洋巨頭”成功走出國門的經(jīng)驗,本國企業(yè)海爾開拓全球市場的心得,令正在大步走出去的上海商界深受啟發(fā)。
瞄準(zhǔn)潛在市場
走出去,該如何選擇市場?陸克斯先生說,歐倍德的全球化戰(zhàn)略是:選擇進入“具有充分購買潛力的新興市場”。目前歐倍德全球446家零售店中,除了德國的342家,其余分布在奧地利、意大利、波蘭、中國等國,他透露,歐倍德的下一步目標(biāo)是東南歐、俄羅斯。記者注意到,除了本土以及奧地利、瑞士等周邊國家,歐倍德開辟的新市場中,大多為經(jīng)濟增長很快,具有充分購買潛力的新興市場。家樂福亦是如此,副總裁何必飛說,家樂福有一大準(zhǔn)則:“在那些不發(fā)達國家剛開始發(fā)展的時候就進入!
當(dāng)市場領(lǐng)頭羊
一旦進入新興市場,就必須保持領(lǐng)先地位,這是巨頭們的共識。何必飛介紹說,家樂福的全球化戰(zhàn)略,最關(guān)鍵一條是:“第一時間進入,哪怕比別人早一點點!彼說,一旦進入,就必須“占有相當(dāng)比重的市場份額”。陸克斯也認(rèn)為,進入一個新的市場以后,必須成為“每個市場頭兩名領(lǐng)頭羊”。他還形象地描繪了這樣一個故事:兩個人在非洲叢林里遇見一只獅子,一個人說,即使你跑得再快,獅子也會追上來把你吃掉,另一個人反詰說,我總得比你跑得快,否則就是我先被吃掉。絕妙的比喻,引人深思。
快速本土化
全球化的同時必須完成本土化。何必飛說,想要獲得國際性的成功,就不應(yīng)該強迫別人接受自己的思考方法,自己的生活方式,自己的購物習(xí)慣。他說,“在巴西,我們就是巴西人;在中國,我們就是中國人;在波蘭,我們就是波蘭人。”實現(xiàn)本土化的重要途徑是選擇本土合作伙伴,實現(xiàn)雙贏。海爾副總裁周云杰介紹,海爾目前位居全球十大白色家電制造商的第6位,全球化戰(zhàn)略的成功關(guān)鍵在于走國際化競爭與合作道路,同行之間的競爭關(guān)系從此變成戰(zhàn)略競合關(guān)系,其方式是資源互換,結(jié)果是雙贏發(fā)展。海爾先后與日本三洋、臺灣聲寶等品牌合作,最近他們又與歐倍德簽訂戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同完成一體化廚衛(wèi)產(chǎn)品的銷售。周云杰還透露,他們在美國取得成功的關(guān)鍵在于人才本土化,海爾美國公司總經(jīng)理年薪高達幾十萬美元,但他能為海爾帶來每年1億多美元的銷售額。
在巨頭們的經(jīng)驗中,還有至關(guān)重要的一點,何必飛說,“為了在國際市場上成為強者,必須首先在國內(nèi)市場上成為強者”。家樂福80%的銷售額來自歐洲,50%的銷售額來自法國,要在全球保持領(lǐng)先,必須在法國、在歐洲始終保持第一。周云杰也強調(diào),只有海爾白色家電在國內(nèi)市場的領(lǐng)先地位無法撼動時,其產(chǎn)品才有國際影響力!氨就潦袌鲎龅綐O致后,全球化的道路才會成功!
本報記者吳衛(wèi)群
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