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陳德
19年前，剛剛在美國獲得MBA學(xué)位的陳翼良，第一次踏進(jìn)惠普總部大門時(shí)，便被惠普文化深深吸引，竟毅然拋棄幾大攤子家族企業(yè)于不顧，投身到惠普的懷抱。
陳翼良第一次接觸惠普時(shí)，感到惠普很特別，“面試時(shí)我的經(jīng)理非常和善，感覺未來
與這些人很容易相處，當(dāng)時(shí)我還感到惠普很會(huì)尊重人，也很會(huì)照顧人。比如，跟我面談的經(jīng)理非常尊重我，在安排我去美國總部面試時(shí)，他把一切都安排得好好的，早上還有專人到我住的旅館來接我去吃早餐，而后開著車送我到公司。我從他們的行為舉止中，感到他們非常想吸引我到惠普來。”
當(dāng)時(shí)惠普公司的管理已舉世聞名，但在世界500強(qiáng)中，惠普還僅排在第150位，員工只有5萬人。當(dāng)時(shí)的惠普有一個(gè)理論，在新招來的員工中，5年后，大概只有50%的人留下；10年以后，大概只有25%會(huì)留下。比如10年前惠普招了4個(gè)人，5年以后就剩下2個(gè)人，10年后就剩下1個(gè)人。“可是留下來的這個(gè)人，肯定已對惠普文化堅(jiān)信不移，行為舉止也是惠普化的，這樣的人肯定會(huì)幫助HP做出很多有益的貢獻(xiàn)。”
在臺(tái)灣惠普的十年中，陳翼良?xì)v任銷售代表、銷售部經(jīng)理、財(cái)務(wù)及管理總監(jiān)和市場部總經(jīng)理。在此期間，他創(chuàng)造了連年超額完成銷售定額的佳績，并榮獲惠普公司頒發(fā)的最佳經(jīng)營管理獎(jiǎng)。1992年調(diào)回美國總部升任業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理。1994年4月派往中國內(nèi)地任中國惠普財(cái)務(wù)及管理總監(jiān)，1997年11月又升任為中國惠普公司總裁。
雖然陳翼良在惠普“苦熬”17年才坐上中國惠普總裁的座位，但陳翼良認(rèn)為選擇在惠普做事情很值得，他每一次在惠普內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作，都學(xué)到不少的東西，而現(xiàn)在惠普的員工已從當(dāng)初的5萬發(fā)展到12萬人，在世界500強(qiáng)企業(yè)中，惠普已從150位躍升到第13位。
惠普文化常常被人稱為“HPWay”(惠普之道)。HPWay有五個(gè)核心價(jià)值觀，它們像是五個(gè)連體的孿生兄弟，誰也離不開誰。陳翼良對五個(gè)核心價(jià)值倒背如流：一是相信、尊重個(gè)人，尊重員工；二是追求最高的成就，追求最好；三是做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事；四是公司的成功是靠大家的力量來完成，并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來完成；五是相信不斷的創(chuàng)新，做事情要有一定的靈活性。
惠普文化不僅鎖住了陳翼良一個(gè)人，還鎖住了惠普12萬員工的絕大多數(shù)。與惠普打過交道的人，都會(huì)感到惠普的作派與別家公司不一樣，它更加和藹可親、更加有大家風(fēng)范。很多公司一旦發(fā)展壯大后，總裁就開始有很多的特殊待遇，比如說有自己的私人飛機(jī)，但惠普歷任總裁卻沒有。
一位西方記者在采訪惠普創(chuàng)始人之一休利特問：你這一生有沒有最值得回憶的一件事？休利特回答說，“我這一生最值得驕傲的一件事就是參與、創(chuàng)建了一家公司，這家公司是以高科技、高質(zhì)量、好的管理聞名于世，然后又成為很多公司模仿的對象。同時(shí)我也希望在我百年之后，這家公司的企業(yè)文化能繼續(xù)延續(xù)，這家公司的生命能繼續(xù)延續(xù)，還是很多人討論的一個(gè)對象。”
惠普文化像有一雙尖利的鐵爪，能抓住人心，讓文化在不知不覺之中成為惠普管理之特色。這使得惠普的管理能以柔克剛、柔中有剛、柔舉剛張、人性味十足。然而，被惠普文化從頭到腳、從里到外都薰了個(gè)遍的陳翼良卻說，一家企業(yè)有什么樣的文化并不最重要，最重要的是企業(yè)是否具有凝聚力。
陳翼良說：“公司不同，文化也不同。但不管你這家企業(yè)文化是軟性的、還是硬性的，這都不是最重要的，重要的在于你的員工相信不相信你企業(yè)文化的價(jià)值觀，重要的是你的企業(yè)文化能否凝聚你的員工的向心力。如果企業(yè)所有的人都相信你的企業(yè)文化，你企業(yè)文化的力量就會(huì)很大，對人的約束力也就會(huì)很大。你的企業(yè)文化使員工的凝聚力越強(qiáng)、你的公司將來的實(shí)力就越大。”
惠普文化的力量來源于它牢牢抓住了惠普很多人的心；中國海爾公司也有自己的文化，海爾文化與惠普文化不同，但海爾也一樣獲得了成功，因?yàn)楹栁幕灿需F爪，它也抓住了海爾員工的心。
陳翼良說：“如果某個(gè)文化能被很多人接受，這個(gè)文化能根深蒂固地延長很久，那么這個(gè)文化是比較有生命力的。有些文化在短期之內(nèi)可以使企業(yè)獲得成功，但它不能得到很多人的認(rèn)同，也沒有辦法持之以恒地做下去，這個(gè)文化就會(huì)慢慢消失。HP是有60年歷史的公司，其文化傳播延續(xù)了60年，說明這個(gè)文化已經(jīng)很有力量。”
陳翼良說：“惠普的企業(yè)文化鼓勵(lì)創(chuàng)新，不安于現(xiàn)狀。”惠普文化把惠普人的神經(jīng)熏陶得很敏感，尤其對公司的發(fā)展更加關(guān)注。即使總裁看不見問題所在，但總有很多員工能看出來，更加可貴的是員工總是敢于提出問題，有時(shí)還要越級反映，而惠普董事會(huì)或最高層往往能做出及時(shí)反應(yīng)，力挽頹勢于初始，使惠普低谷期迅速縮短。
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