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管理實(shí)務(wù):績效考核不宜“粗放”

http://whmsebhyy.com 2002年09月05日 15:05 人民網(wǎng)-市場報(bào)

  當(dāng)前中國的企業(yè)仍要肩負(fù)許多社會(huì)職能,員工離職業(yè)化相去較遠(yuǎn),不可能像西方國家那樣一切均以職業(yè)化習(xí)慣處事,即以自己職業(yè)化素養(yǎng)與能力評判自己薪酬是否合理,是否符合自己的身價(jià)以及按自身的能力向企業(yè)申請某個(gè)職位及薪酬,或決定去留。中國企業(yè)在晉升乃至解聘等方面存在太多的個(gè)人情感因素,往往造成晉級、加薪、解聘等方面欠缺公平、公正性。為此,中國的企業(yè)建立公平、公正的考績與能力測評機(jī)制尤為重要。

  首先,要建立企業(yè)內(nèi)部申訴機(jī)制,讓員工在遭遇不公正、不公平待遇時(shí)有一個(gè)申訴與解決的通暢途徑,避免因領(lǐng)導(dǎo)者情感因素傷害職業(yè)打工者的權(quán)益。

  其次,企業(yè)內(nèi)部不僅要確定不同部門或崗位的權(quán)利、義務(wù),同時(shí)還必須采取自上而下的崗位描述,明確細(xì)化的崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn),避免將考績淪為一種粗放的能力“審判”。在這方面做得不好的企業(yè),往往吸引不了優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,也很難吸引優(yōu)秀的員工,還導(dǎo)致打工者越來越心懷不滿,奉獻(xiàn)精神越來越差,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與凝聚力喪失,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部充斥著″給多少錢干多少活”、“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的不良“行為準(zhǔn)則”。為此,建立公平、公正、公開的業(yè)績考核機(jī)制與建立責(zé)、權(quán)、利三者平衡的激勵(lì)機(jī)制是至關(guān)重要的。

  (林林)

  《市場報(bào)》(2002年09月05日第六版)




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