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北京錫恩管理顧問公司總經(jīng)理姜汝祥
看過這篇文章，我非常贊賞南風(fēng)集團(tuán)的成功，這倒不是他們有多少項(xiàng)目或有多少資產(chǎn)，而是南風(fēng)集團(tuán)老總最值得自豪的兩點(diǎn)：內(nèi)部管理能力與外部銷售網(wǎng)絡(luò)的營運(yùn)能力。
這是兩個(gè)完全可以稱得上核心競(jìng)爭(zhēng)力的點(diǎn)。在管理學(xué)界我是最強(qiáng)烈反對(duì)“多元化”的
專家之一，但我并不完全反對(duì)多元化，GE不就是多元化嗎？我反對(duì)多元化恰恰是我對(duì)GE多元化成功經(jīng)驗(yàn)研究后發(fā)現(xiàn)，多元化只有建立在核心競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)上，才有成功的可能。GE兼并NBC并不是因?yàn)镚E懂電視，而是因?yàn)镚E懂得如何將NBC融入它的“業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”之中，而我反對(duì)海爾、聯(lián)想等企業(yè)的多元化，原因也完全相同，海爾的家電能力融不了“計(jì)算機(jī)”，而聯(lián)想的分銷能力也融不了“房地產(chǎn)”。
南風(fēng)集團(tuán)是不是能夠?qū)⒆约旱暮诵母?jìng)爭(zhēng)能力延伸到碗里的(現(xiàn)有的化工原料與洗滌用品)、鍋里的(旅游和化妝品以及家用清新劑、食用香精等)和田里的(碳納米管等高科技項(xiàng)目)？這顯然是它未來能否持續(xù)增長的關(guān)鍵。在這一點(diǎn)上，我覺得南風(fēng)集團(tuán)是清醒的，對(duì)旅游項(xiàng)目的重點(diǎn)放在化妝品甚至保健品上，顯然他們懂得自己核心競(jìng)爭(zhēng)力與擴(kuò)張之間的關(guān)系，南風(fēng)老總的合資觀也表明他們對(duì)擴(kuò)張背后的利益關(guān)系有著深刻的感悟。
我不敢肯定南風(fēng)集團(tuán)是否能夠長盛不衰，但我相信南風(fēng)集團(tuán)目前的做法為它的持續(xù)興盛打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)，當(dāng)然我同時(shí)也提醒南方集團(tuán)一個(gè)好的基礎(chǔ)并不等于成功，特別是南風(fēng)集團(tuán)選擇了多元化的道路。盡管南風(fēng)的老總對(duì)于多元化有著獨(dú)特的理解(“我們看到那塊土地上長出了一棵苗，就會(huì)研究培育方法希望它能長成大樹，但我們絕不會(huì)亂買樹苗種到自己的土地上來試，看哪個(gè)能成活。”)，但地里長出的一旦是好幾種不同的苗，你不一定真正懂得所有的“培育方法”，各種培育方法可能也存在著“內(nèi)在的矛盾”。
解決的辦法仍然是要練好內(nèi)功，我提醒南風(fēng)集團(tuán)要真正讀懂GE，對(duì)GE多元化成功真正起作用的是它的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(OperationSystem)。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)不是強(qiáng)調(diào)某種功能，比如營銷或者財(cái)務(wù)，而是將這些功能通過計(jì)劃、職責(zé)、檢查和考核四個(gè)流程，完全統(tǒng)一到戰(zhàn)略目標(biāo)下來，所有的功能只有統(tǒng)一在公司戰(zhàn)略之下，才能保證公司的持續(xù)。南風(fēng)集團(tuán)有很多地方功能很強(qiáng)大，比如具有像軍隊(duì)一樣的嚴(yán)密組織與作戰(zhàn)能力，三個(gè)月鹽田變?cè)?chǎng)，但擁有這種能力就像騎在虎背上，老虎很強(qiáng)大但也很危險(xiǎn)，根本的出路就是建立一套業(yè)務(wù)管理制度系統(tǒng)駕馭老虎。
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